Компания Билайн (Россия) - отзывы

1

[цензура]!

Нашей компании предложили бесплатно использовать услугу Beecloud в марте месяце. Ничего не объясняли, как она работает - зачем. Попробовали зайти на созданные "инстансы" - у нас ничего не вышло. Ну и ладно, забыли про услугу...
Достоинства: нет
Недостатки: только содрать денег, обслуживание - 0
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сложной развод и [цензура]. Нарушения прав потребителей

Мне предоставлено в месяц 24гб. Последние 4 месяца мне дают 4гб и потом пишут смс, о том что я должна заплатить тогда будет обновлен пакет. Звоню туда, там охают ахают и говорят «техническая ошибка». Неделю...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: - качество тв ужасное, вечно зависает. - обслуживание некомпетентное - сплошной обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

г... полное и обман скорости мобильного интернета

Скорость мобильного интернета не соответствует заданным параметрам! Нас обманывают! не возможно скачать ни одного приложения, приходится скачивать на компе, затем переносить на мобилу! Нас считают за...
Достоинства: нет,г...
Недостатки: пальчики устанут ваши минусы перечислять
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительный сервис

Очень непорядочная компания не заботиться о своих клиентах и о своей репутации никогда не заключайте с ними договора на интернет и телевидение уже с 3 июля 0010 нет ни интернета ни телевидения. А они все...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не заботятся о репутации компании и отвратительное отношение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сделали возврат ,а деньги не вернулись

05.06.19 покупали беспроводные наушники за 2000 тр в подарок, после недели использования они стали тупить и совсем не держали зарядку. Пошли в салон билайн сделать возврат, т. к была оплата по безналу, отправили за реквизитами...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительный сервис , мало того что продавцы советуют не качественные товары, так и при возврате денег не дождаться !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Самая плохая компания, которую встречал

Еще на заре зарождения сотовой связи на Дальнем Востоке 1998 год вынужден был покинуть данную компанию вместе с 20 своими друзьями из-за систематического обмана данной организацией. В течении 6 месяцев обманным путем с меня производилось...
Достоинства: не нахожу
Недостатки: все с чем сталкивался
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Самый худший оператор и провайдер

С МТС перешла на Билайн и очень пожалела, уже через пару месяцев начались проблемы, кабельное перестало работать, интернет скорость значительно снизилась. А через полгода 1-2 раза в месяц стали приходить платные подписки, с конца мая...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один сплошной минус.Разводят людей на деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Если есть возможность подключить другой интернет - выбирайте его.

Шел второй день с билайном. К сожалению, впечатлений от этой мега отстойной сети Похоже хватит не на 1 отзыв. (первый читать обязательно) Сразу скажу - Я не знаю хорошо или плохо то, что мое государство...
Достоинства: Возможность оказаться за виртуальным железным занавесом.
Недостатки: Блокировка ресурсов, блокировка VPN, блокировка всех от всего + похоже ДДосят кого-то. Пожалуй худший интернет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Патологическая жадность компании Билайн

05.05.2019 ошибочно положил деньги на чужой номер. Через 1-2 дня я обратился в офис Билайн по адресу: г. Санкт-Петербург Балканская площадь д. 5. Сотрудник выдал мне заявление, в котором я просил перевести деньги на номер...
Достоинства: Нет
Недостатки: Патологическая жадность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Билайн украл абонентский номер

В сентябре 2018 года принудительно без предварительного уведомления перевели мой номер телефона на свою контору ООО ЧУ «Легкий шаг» (ИНН 9701047148). При этом якобы обслуживание должно осуществляться через компанию ООО «АйТиСи-Мобайл» (ИНН 7701964574). Просто в...
Достоинства: Им не нужны клиенты
Недостатки: «Вы здесь никто, мы Вам можем отказать по любой причине и ничего объяснять Вам не обязаны»
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Всё плохо.

Регулярно звонят с предложением новых тарифов, переход на которые невыгоден обладателю старых, архивных тарифов. Это понятно: архивные тарифы - невыгодны им. Но такая навязчивость раздражает. Еще какие-то звонки недавно пошли, с записью голосов Меладзе, Билана...
Достоинства: Нет
Недостатки: Всё плохо.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Это сборище [цензура] и вымогателей

У меня был тариф "Всё за 300". В нём меня всё устраивало. Мне позвонила оператор Анна с Билайн(+7-962-842-9451) 26.03.2019г. и очень(!) настойчиво уговаривала перейти на новый тариф "Всё Моё2". Это был не первый звонок от...
Достоинства: Нет тарифа для бедных!
Недостатки: Очень дорого!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

потеряла доверие

Очень давно пользуюсь услугами данного оператора. не могу сказать, что была в восторге- часто не было связи в поездках в отдаленные уголки нашей родины, но у меня вся семья на Биллайне, поэтому переход на другого...
Достоинства: нет
Недостатки: низкое качество связи и маленькая зона покрытия, завышенная стоимость, сокрытие достоверной информации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный магазин, обходите стороной

Ужасный магазин. Сотрудники в полном отсутствии какой товар продают. По телефону горячей линии уточнял наличие и именно синий цвет 2 раза. Заказал. Мало того, что все акции обычная профанация в наличии нет аксессуаров, так и...
Достоинства: нет
Недостатки: обман покупателей на каждом шагу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сплошной минус

Связь очень плохая, даже в городе.100км от города просто ужас ни интернета ни связи. Каждый год только одни обещания что всё будет хорошо, но воз и ныне...
Достоинства: Нет плюсов!
Недостатки: Качество связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Компания становится все хуже и хуже!

Раньше проблем не было особых с ними, но теперь! Недавно установила симку в новый смартфон и подключилась к вайфай стороннему, так они мне включили без моего согласия и уведомления мобильный интернет и содрали 40 рублей...
Достоинства: Уже никаких
Недостатки: Теперь одни сплошные!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 2
1

Не держите излишне много денег на лицевом счете Билайна.

Мерзкая компашка. Даже на фоне своих однояйцевых близнецов- МТС и Мегафона. В нашей семье билайновский номер на правах "домашнего" номера лет 10 был. Но теперь стал не нужен, т. к. сменили регион проживания, да и...
Достоинства: Для меня плюсов больше нет.
Недостатки: Жадность фраера когда нибудь сгубит.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 5
1

Просто ужас, сотрудники грубые и некомпетентные

Сдала телефон вгарантийный ремонт, спустя 2 недели выбила подменный телефон (сотрудники пытались упорно доказать, что в их организации не дают замены). Когда пришла забирать, спустя 32 дня реманта, обнаружила огромные вмятины на корпусе которых не...
Достоинства: Нет их
Недостатки: Нарушение прав потребителей, грубые , не обученные общению сотрудники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сплошной и наглый ОБМАН в интернет - магазине !

Сегодня заказал два телефона для родственников в подарок к празднику. Один нужного цвета оказался в соседнем городе (34 км в одну сторону), другого в моем. Все оформил, наличие и заказы были подтверждены. Получил сообщения о...
Достоинства: нет
Недостатки: только они и есть
+2
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Непрофессиональное поведение сотрудника

Осенью 2018го звонил менеджер БиЛайна, Суть разговора сводилась к тому, чтобы я перешел на тариф, который является персональным предложением для меня. Стоимость тарифа была озвучена как 20 р/сутки, в который входят действительно выгодные условия общения...
Достоинства: нет
Недостатки: ложь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

некомпетентный колл-центр или откровенное воровство?

Ситуация следующая - ребенок уезжает в лагерь 1 июня, 29 мая звоню в колл-центр, что бы заблокировали интернет на его номере(оформленном на меня естественно). Объяснила ситуацию в колл-центре и попросила полностью заблокировать любую возможность выхода...
Достоинства: предлагают персональные условия по тарифам, если вы давно пользуетесь их связью.
Недостатки: интернет частенько пропадает. Не ждите что позвонив в колл-центр ваша заявка действительно будет зарегистрирована и исполнена с первого раза.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Нет слов.

Билайн-это плохое покрытие( Богдановичский р-он ), платные услуги подключаются независимо от ваших желаний, узнаёшь о них когда деньги пропадают со счёта. Одни отключаешь появляются другие. Дозвонится до оператора не даёт электронный (помощник) говорит все операторы...
Достоинства: их нет
Недостатки: Всё минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Очень хотела купить смартфоны, а в итоге потраченное время ( четыре дня)

заказала в интернет магазине два смартфона Samsung Galaxy A7 2018 64 ГБ ( заказы № 10306-73850157 и № 20306-58146129). В наличии оказались по одному в каждом салоне в г. Екатеринбург по адресу ул. Халтурина, 55...
Достоинства: нет
Недостатки: очень много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

[цензура]

Пользовался Билайном около 5 лет и был доволен не смотря ни на что. Закрывал глаза на мелкое воровство и зря - они почувствовали себя безнаказанными. Оказался в неприятной ситуации находясь в другой стране... Сперва отключили...
Достоинства: Все плюсы перекрываются жирным-жирным минусом [цензура]
Недостатки: Обман, лишние начисления, выставляют клиента дураком
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасная компания сети

У меня у одной списывают со счета деньги и нету постоянно связи? Билайн стала плохой связью, я перешла на другого оператора, ни кому не советую подключаться, постоянно нет сети, провалы в интернете, операторы просто отключаются...
Достоинства: ни каких плюсов нет,операторы ведут себя по хамски
Недостатки: списывают деньги,нет сети,ни интернет ни связь не работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Обман в интернет-магазине Билайн !

В поисках смартфона Samsung зашел на сайт интернет-магазина Билайн, и внимание привлекла реклама, "Второй смартфон в подарок, при покупке Samsung Galaxy" Обратил на нее внимание, потому что в этой акции участвует тот смартфон, который я...
Достоинства: Плюсы бы были, если бы смог приобрести товар по акции, как указано на сайте.
Недостатки: В данном случаи одни сплошные минусы, акция на словах есть, а на деле не работает, очень разочарован данным магазином
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

отрицательно билайн

Подключился года 3-4 назад на тариф все в одном. было все замечательно. телефон был 3g как подключился все ок. прошел год стал моб. интернет и связь то пропадать, то тормозить. телефон сломался и купил я...
Достоинства: нет
Недостатки: связь, тв, интернет моб. и дом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

"Б***й билайн!" - стабильный крик 3-4 раза в месяц

Господи, как же они задолбали с навязыванием своих услуг, которые нафиг никому не сдались, но им очень нужно их впарить. Помимо того, что в любой момент может вылезти на полэкрана менюшка с очередной "суперполезной услугой"...
Достоинства: полный ноль
Недостатки: Связь, скорость, интернет, сотрудники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Замучали рекламой

Постоянно разбрасывают рекламу в подъезде. Последний агент с номером телефона 8-961-287-8780 нагадил в подъезде на последнем этаже. В саму компанию пожаловаться не могу - не предусмотрена у них такая возможность.
Достоинства: Нет. Отключил их интернет и ушел к другому оператору
Недостатки: Навязчивая реклама
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительный сервис, отвратительная поддержка

Доброго дня читателям моего отзыва о компании Билайн. Очень хочется выплеснуть весь негатив в том виде, в котором он сформирован в моей голове, но, боюсь, цензура не пропустит. С чего все начиналось... Я являюсь пользователем...
Достоинства: О каких плюсах может идти речь?
Недостатки: Все минусы описал в отзыве. Никому не советую связываться с Билайном. Если есть альтернатива - смело используйте ее.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Списывают деньги без твоего ведома. Информационно развлекательные сервисы.

Уже не первый раз списывают деньги за Информационно развлекательные сервисы. По 914 руб. или 480 руб. в месяц. Замечаешь это не сразу. Первый раз деньги вернули. Второй раз отказываются. Буду писать в роспотреб. И подам...
Достоинства: Нет
Недостатки: Списывают деньги за услуги которые ты не заказывал и не пользовался.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

плохое

Плохо работают : когда акция и после акции пройдёт полгода начнутся проблемы: скорость интернета без роутера понизится или во все не будет интернета, в течение недели будут говорить с техподдержки: смените ноуты - скиньте на...
Достоинства: оплата тарифа ниже
Недостатки: предоставление услуг -хотите головные боли переходите к ним
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительная компания

Крайне неприятное впечатление: Тульская область Суворовский район, более 10 дней отсутствует связь, не работает абсолютно, горячая линия не дает никаких ответов вменяемых, просто свинское отношение к клиентам. Подадим коллективный иск в суд, перейдем к другим...
Достоинства: Нет плюсов.
Недостатки: Одни минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хуже БОЛЬШЕ НЕКУДА!

Черт меня дернул опять наступить на грабли. Опять по доверчивости подключился к этой билайн и теперь нажил лишний геморрой. Поддержка ВООБЩЕ не работает. Ждите пока у Вас хватит на то терпения или пока батарейка на...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Ни интернета ни связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

[цензура]

Пользуюсь номером билайна более 17 лет. Тариф "все за 300" и опция "Хайвей" с дополнительным трафиком до 15Гб. Все это мне обходилось в 12,87 руб/день. 14 мая звонили из билайна: "Вы давно пользуетесь нашими услугами...
Достоинства: ровная связь 360 дней в году (неделю лежит)
Недостатки: обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

хамство

15 мая около 14 часов, по неизвестным причинам было прервано интернет соединение. По номеру 880070080000 с оператором связаться невозможно, разговаривает робот на темы, никак не связанные с запросом. Пришла в офис Билайн на Московском проспекте...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: полный произвол
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное отношение к клиентам

Живу в Приморском районе Санкт-Петербурга. Заказал установку интернета. Согласовали дату 7 мая. Я отпросился с работы с утра. Установка должна была быть с 10 до 12:00. В 11:15 так никто и не пришёл. Я позвонил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нулевая клиентоориентированность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

нет связи и это тоже не связь

взял тариф Все за 800 рублей дом. инет телевидение и сотовая связь. По телевизору я больше наблюдаю их логотип со грузящимся кружочком чем программы, инет постоянно теряет скорость или вообще исчезает...
Достоинства: все в одном
Недостатки: все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Такого обслуживания и не обученного персонала я нигде не встречала

Пришла уточнить свой тарифный план почему происходит списание, мне толком ничего внятного не объяснили, я ничего не поняла, но в связи с этим обращением через пару дней я узнаю что без моего ведома и моего...
Достоинства: Светлый большой офис
Недостатки: Сотрудники даже не предложат пожилому человеку стул
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Жесть!

Cначала они тихо и без уведомлений убирают из пакета каналов тот, ради которого я подключала тв. Причём на сайте он в пакете продолжает числится, это только по факту его убрали. Предложений по скидкам на пакет...
Достоинства: интернет работает нормально
Недостатки: [цензура]
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1

Отзывы на аналоги: