Первое посещение "Связного" было в 2007году. Хотел купить телефон nokia 7610. Однако нужного мне красного цвета не было и я попросил девушку пробить по компьютеру в каком салоне "Связной" я смогу найти нужный мне цвет...
Достоинства: Ассортимент, цена, доступность
Недостатки: Невсегда из вышеперечисленного присутсвует
Добрый вечер, уважаемые потенциальные покупатели магазина "Связной"! Хотела бы предупредить вас о том, что не стоит приобретать товары в сети салонов этой компании! Я туда никогда больше-"ни ногой"!!! 5 ноября 2016 года приобрела в данном...
Купил электронную книгу. Проработала нормально около двух недель потом начала сбоить времени обменять не было. Когда окончательно сдохла понес в гарантийный ремонт. Ремонтировали ее аж 45 дней по окончанию ремонта торжественно вручили. Через 3 дня...
Купили телефон, продавцы сами не спрашивая нас обрезали симку и наклеили стекло, на вопрос платная ли эта услуга сказали нет, придя домой я заглянула в чек, в котором была пробита услуга консультация пакет верный курс...
05.07.2016 Был куплен планшет Irbis TZ22 10.1'' 3G 8Gb за 5 990 руб. В Южно-Сахалинске пр. Мира197б код магазина 08070191, номер чека 2691612592. понятно, что планшет... Китай сборка, по русскому заказу, все равно Китай. Особенного...
Купила в магазине"Связной" г. Сергиев Посад телефон PHILIPS S337, через 3,5месяца он просто выключился и больше не включался. Сдала по гарантии в ремонт. Телефон после ремонта, был в рабочем состоянии, но... часто зависал, не сохранял...
Купила внешний аккамулятор, покупала в Питере, живу в Москве. При покупки уточнила могу ли я обращаться в салон в другом городе, на всякий случай, на что ответ дали утвердительны и гарантию год! Через 2 месяца...
Достоинства: Если только тебе повезёт купить исправный товар
Недостатки: Когда ты с деньгами они рады тебе помоч,а когда с проблемой - вы же видели ,что вы покупали!
29.08.16 г, в магазине компании «Связной», находящемся по адресу : Архангельская область, город Котлас, пересечение проспекта Мира и улицы 70-летия Октября, ТРК «Столица» (код магазина 02030547) мною был приобретен сотовый телефон PHILIPS V526 (код IMEI...
Помогите пожалуйста бедной, доброй женщине. Купила в СВЯЗНОМ смартфон и аксессуары к нему в кредит. Когда стали оформлять, мне показали товарную накладную без одного пунктика""Консультация пакет верный курс". Я ознакомилась и пошла, пока банк одобрял...
Достоинства: Продавать все хотят,а как возвращать деньги так-судись!
Купил в связном два кабеля для зарядки Айфон 5S, кабеля не из дешёвых, за 1000р каждый фирмы КУМО, через неделю у оного начали облазить пиксели. Обратился в салон для осуществления замены, так как гарантийный срок...
Заказывал телефон ASUS Zenfone 2 Laser ZE550KL 32Gb, чехол и защитное стекло к нему через интернет с доставкой в пункт выдачи в своём городе. Доставка якобы бесплатная, на самом деле цена за доставку зашита в...
Достоинства: Быстрая доставка без предоплаты. Очень быстрая. Удобно пользоваться сайтом для составления заказа.
Недостатки: Бестолковость работников в салонах, навязчивость и наглость консультантов и их незнание законов. Непрозрачная скидочная система (как развод).
Я живу на метро Дмитровская. На этом метро есть салон связи связной. Раньше я всегда пользовался с услугой этого салона на другом метро. Но этот салон на метро Дмитровская очень плохая, обслуживания очень плохая, сотрудники...
Магазин Связной Сергиев Посад (проспект Красной Армии, д.186/2) не выполняет условия договора по дополнительному договору сервисного обслуживанию. При покупке договора продавцы уверяли, что при поломке планшета необходимо в магазине оставить заявление на ремонт. А по...
Достоинства: Отсутсвуют
Недостатки: Хамство персонала, долгое ожидание ответа (в салоне находились по два часа каждый раз). Невыполнение своих обязательств
10.10.2015 года я купила в магазине связной телефон zte, но через некоторое время он стал самопроизвольно отключатся и не включался до тех пор пока не достанешь батарейку и не вставишь обратно. я обратилась в связной...
"Связной" (г. Лосино-Петровский) продаёт б/у товары и выдаёт их за новые... Продавцы-консультанты неквалифицированны и хамоваты. При возникновении проблемы с электронными устройствами никакой клиентской поддержки нет. Горячая линия клиента не слышит, отвечает отписками и всё валит...
Достоинства: Доступность шаровая, быстрая интернет доставка...
Недостатки: Персонал, отсутствие лояльности, торговля б/у товарами как новыми
Купили телефон и наушники для телефона. В течение гарантийного срока наушники сломались. Принимать наушники отказываются по причине отсутствия карты, которой была оплачена покупка. Больше ни ногой в этот магазин. Не думала что у них такое...
Покупала телефон в салоне Связной. Очень понравился персонал. Обслужили как нужно, дали гарантию, на приобретенный товар, телефон. Срок гарантии год, но можно увеличить срок гарантии если доплатить деньги еще на год или два это очень...
Достоинства: хороший салон, большой выбор телефонов и гаджетов, вежливый персонал, хорошая консультация, очень понравилось то что можно продлить гарантию.
Купил неделю назад видеорегистратор в машину NEOLINE WIDE S27. Приехал домой, стал устанавливать, в руках, без усилий, развалился кронштейн крепления к стеклу. Снял со старого, поставил. Дальше веселее, выяснилось, что при выключении регистратора останавливаются часы...
Достоинства: Плюсов нет. Одна трепка нервов.
Недостатки: Минусов целая куча. Продают откровенный брак, не компетентность сотрудников, не уважение покупателя. Отказ забирать свой брак обратно. Я спокойный человек, но задело. Не рекомендую.
При поломке телефона в гарантийный срок не был исправен, гарантию не продлили сказали что гарантия окончена 28.08.2016. Телефон был в ремонте с 26 07 2016 до 21.08.2016. затем с 23.08.2016. до 23.09.2016 при приеме 23.09...
Приобрел планшет ipad, обнаружил что кнопка home срабатывает из 50 кликов 2-3 раза, навязали кучу услуг, оплатил страховку, вернулся к ним на следующий день, захотел поменять планшет, ну не тут то было, сказали сдавайте в...
Достоинства: Никаких плюсов нет.
Недостатки: Неквалифицированное хамло, набранное не понятно где и зачем. Куча брака.
В Феврале 2016 г. решил сделать себе подарок купить АЙФОН 5S много где искал нашел почти около дома г. Истра новый (не востановленый ) 1. купил в расрочку на десять месяцев без переплаты через несколько...
Купили чехол на телефон за 1300 в связном, протвино, Ленина 22, ( в другом известном магазине стоит 300) через пять дней потрескался и облезла краска, на обращение к продавцу Назаровой О К получили отказ, причём...
Расскажу свою историю со "Связным"(! 2 сентября пошли с ребенком выбирать телефон, пошли в "Связной", так как до этого покупали там телефоны, пошли вечером после работы, купить хотелось быстренько (скажу сразу тел хотели купить бюджетный...
Купил телефон, оказался брак(бывает), но сервисное обслуживание специально направленно что бы протоптать вам мозг все 45 дней, прошло у меня уже 30 дней, статус ремонта : дефект подтвержден и находится в ремонте - этот статус...
01.09.2016 г. Дочь пошла в первый класс. Праздник для родителей. В последний момент обнаружилось, что запасной мобильный телефон, имеющийся дома, не работает. Пришли в салон ''Связной'', расположенный в ТЦ ''Шоколад'', так как он ближе всех...
Достоинства: Салон, как салон. Ничего выдающегося.
Недостатки: Не нужно считать себя умнее других. На любую хитрую . найдётся железный.
Работой сервисного центра LG и их взаимодействием с магазином "Связной" крайне недоволен. В августе 2016 приобрел наушники LG HBS-900 за 6500 руб. в "Связном" на ст. м. Бауманская. Спустя 3 недели перестал работать правый наушник...
30.06.2016 купил планшет irbis z49, планшет грелся, через 4 дня после покупки сломался. Планшет мне не понравился, и я вернул его в магазин с просьбой вернуть деньги (имею право согласно ЗОП). У меня взяли планшет...
Достоинства: хороший выбор
Недостатки: хорошо, пока всё хорошо...если дело коснётся гарантии и СЦ - то сплошной обман и нарушение закона
Всем привет! Поделюсь очень "приятным" впечатлением-открытием, может для кого-то это не будет новостью, но я столкнулась в первый раз! Так уж получилось, что папа решил купить телефон, придя в ближайший салон Связной. Милые и любезные...
Достоинства: их нет
Недостатки: кидают, обманывают, пробивают в чек дополнительные навязанные услуги
Купил флешку Kingston DataTravel. Заказ №29586725 Забирал по адресу г. Краснодар, ул. Мачуги 2 (гипермаркет Окей). Привез домой, обратил внимание на то, что упаковка (блистер) вскрыта, не придал этому значения, мало ли доставали посмотреть. Вставляю...
Достоинства: Цена немного ниже, чем в других магазинах, она и привлекла.
Недостатки: Такое отношение к покупателю совершенно неприемлемо! Больше ничего покупать там не буду, и всем знакомым буду рекомендовать воздержаться от покупок там!
в феврале 2016 года купила айфон в подарок маме. Заплатила за гарантию и активацию, так как знала, что сама мама не сможет это сделать, а сама я находилась в другой стране. Через несколько месяцев выявилась...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: ужасное отношение сотрудников тех поддержки г Москва. неполная информация
Купила смартфон, через два дня на зарядке глюканул ну думаю всякое бывает программы драйвера и тд сейчас обновлю ПО и все наладится. Не угадала, глюки повторились. В результате отключился и признаков жизни больше не проявлял...
В г. Новокузнецк, по ул Курако, приобрёл держать для смартфона в авто, продержал он смартфон чуть больше 2-х недель отвалилась присоска от держателя на сонце машина стояла (гарантия производителя 1 месяц) пришёл сдавать отказали, сказали...
Достоинства: Нет, совсем после данного события
Недостатки: Написал выше, торгуют барахлом (по крайней мере мне попалось), хорошо что покупка не дорогая.
У мужа были проблемы со старым телефоном и он был вынужден приобрести телефон в салоне связи "Связной " на Алтуфьевском шоссе 88. Как выяснилось немного позже, с его старым телефоном было все в порядке, проблема...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное обслуживание персонала и несоблюдение закона прав потребителя.
Поздно вечером в 23 часа 30 минут 3 августа я пришёл в круглосуточный Связной на ул. Тверская 17. Посетителей не было. Ко мне подошла "менеджер Мария" - я пришёл оплатить квитанции ЖКХ (не первый...
Достоинства: ну не знаю в принципе могло бы всё хорошо работать, как бывало
Недостатки: тенденция к выгораживанию плохих сотрудников за счет клиентов
Купил планшет ирбис - после двух часов работы вышел из строя. После почти месяца ремонта проработал один день и опять аналогичная поломка (белый экран). Деньги вернуть отказались - забрали опять в ремонт. Дарил дочке на...
Несколько лет подряд являюсь постоянным клиентом салонов "связной" в городе Лида. Хотелось поблагодарить сотрудников нашего города и интернет-магазина за быстроту, компетентность, быстрое оформление документов, полное отсутствие навязывания своих услуг при первом моём намёке, что это...
Не вернули деньги за неисправный аппарат, ждал 21 день сказали что он исправен хотя при покупке не работал сенсор и они это написали в заявлении. Когда через пол часа после покупки принес его обратно, включили...
Заказывала 6 Iphone через интернет-самовывоз пр. Энгельса д 120. Кроме телефона мне предложили приобрести карту "Связной", на минуточку, за 590 р(при этом 5% от моей покупки уже будут на карте и в последующем я смогу...
Вообще я не питаю особых пристрастий к каким-то сетям. Если что-то надо, открываю сайты всех по вкладкам и ищу нужные вещи. Только вот в плюс Связному, что у них чаще встречаю искомое и по конкурентной...
Достоинства: мне пока везет на товар и хорошее обслуживание в этой сети
Недостатки: никто не идеален, но явных грехов не вижу.
13.06.2016г. купили телефон в магазине Связной (ст. метро Чертановская) Microsoft Lumia 650 Duai Sim. Через несколько дней телефон начал зависать, печатать сообщения, вообщем, жить своей жизнью... 20.06.2016г. пришла в магазин, объяснила, что товар не качественный...
