Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Гипермаркеты

Tmall.com - интернет-магазин товаров из Китая - отзывы

Отзыв о Tmall.com - интернет-магазин товаров из Китая
1.7
Отзывов: 231
Рекомендуют 14%
Официальный представитель
Добавить отзыв
Фотогалерея
1

Не вздумайте связываться!

Безответственное отношение к выполнению обязательств по сделке. Никаких сроков по доставке товара 2-4 дня не существует! Имейте ввиду, никто вам не собирается осуществлять доставку заказа до Вашей двери. Вас закидают СМС-ками что товар будет доставлен...
Достоинства: нет
Недостатки: Безответственность, обман и неуважение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 185 25
3

Не самый худший сервис , но больше покупать у них не буду.

Для тех кто не знает, хочу сообщить что TMALL это не новый магазин на Алиэкспресс а переименованные МОЛЛ и МОЛНИЯ. У меня осталось спорное впечатление от покупки в этом магазине. Начну с того, что цены...
Достоинства: Иногда привлекательные цены , быстрая доставка.
Недостатки: Наплевательское отношение к клиенту после продажи товара.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 73 5
5

Скорость

Здравствуйте, уважаемые посетители сайта Отзовик! Увидела оценку магазина Tmall, и очень удивилась. Я пользовалась данным магазином и не один раз. Магазин расположен на известном сайте Алиэкспресс, и физически находится на территории России. Товар доставляется очень...
Достоинства: быстрая доставка на дом
Недостатки: не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 192 27
1

Лохотрон

Дважды заказывал ТВ. Первый раз заказ отменили после практически 2 Нед. Ожидания. Сказали, нужно сформировать новый заказ. Извинились обещали + купон на 10$. В результате создал новый заказ. Купон - фиг. Новый заказ провисел 5...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 4
1

[цензура]

Дамы и господа, хочу вас предостеречь от [цензура] в русском филиале Али Експресс, ТМОЛЛ!!!!! Они продают несуществующие товары, деньги берут вперед. Тянут с доставкой, а потом и вовсе не привозят товар и не возвращают деньги!!!...
Достоинства: Плюсы только у продавца, который обманывает покупателей!
Недостатки: Останетесь без денег и без товара!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 1
1

Даже обмануть красиво не умеют

Подразделение Алиэкспресса "TMAIL" на территории РФ в сотни раз хуже интернет-магазинов расположенных в КНР. Так в течение недели магазин Toshiba Oficial Store давал агрессивную рекламу о скидках на TV с 10.00 19 октября по 23/10...
Достоинства: нет
Недостатки: Персонал не обучен,никакого контроля со стороны руководства
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Качественные товары и неуважающий покупателя продавец

Хочу написать тем, кто хочет купить товары в этом магазине со скидками. Прошу заметить, что мой отзыв не о Tmall в целом, а о магазине CROCS на площадке Tmal. Предложенные скидки и промокоды в этом...
Достоинства: Качество товара
Недостатки: Очевидная нечестность со скидками и промокодами и неуважительное, даже в моем случае,подлое отношение к покупателю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Ужас

Я заказал там телефон. 5 дней не отправляли, общаться с ними можно только через чат. Я переписывался с ними 7 дней. Писали не переживайте отправим все будет хорошо. Через 11 дней после заказа написали отменяйте...
Достоинства: Нет
Недостатки: Скорость отправки. Возможность общения(НЕТ)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 35 2
1

РАЗВОД!

Вообще ни кому не советую пользоваться магазином tmall.aliexpress.com Сделал заказ №87392749089225 от 26.10.2017, сказано что доставка максимум 7 дней. В итоге товар до сих пор висит в статусе "Ваш заказ обрабатывается продавцом" На скринах общение...
Достоинства: О каких плюсах может идти речь? Только МИНУСЫ
Недостатки: Магазин - один сплошной огромный, просто жирнющий МИНУС! Больше здесь никогда и ничего не куплю.
+3
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 28 1
1

Мошеники!

Здраствуйте!!! Заказала 2018-01-28 телефон в фирме Tmall Aliexpress. Сегодня 31 числа к счастью того же года пришла моя посылка. Радости моей не было придела(не люблю ждать). Позвонил курьер от DPD со словами ( алло мадам...
Достоинства: Плюсов нет! TmallAliExpress МОШЕНИНКИ! Коробка есть телефона НЕТ!
Недостатки: TmallAliExpress МОШЕНИНКИ! Коробка есть телефона НЕТ!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 25 3
2

это тот же алиэкспресс, но в 2 раза дороже.

Раньше был магазин Молл, но так как там никто ничего не брал, с него сделали Tmall. Реально выбор по сравнению с али - бедненький, а цены намного выше. Организаторы магазина не понимают одну простейшую вещь...
Достоинства: быстрая доставка по сравнению с Али, всего 2-10 дней, но очень медленная для интернет магазинов России.
Недостатки: Высокие цены. Некоторые товары можно приобрести в розничных магазинах дешевле чем в Tmall
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 3
1

Гремучая смесь Tmall и dpd

8 дней ожидания 8, подтверждение спора. А вернут ли вообще деньги. гремучая смесь tmall и dpd.10 числа сделала ошибку заказав в TMALL хлебопечь оплатила и стала ждать. Заказ подтвердили 14 числа и дальше понеслось...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают людей,не доставляют вовремя, тянут время,не возвращают деньги, испорченные настроение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 7
1

[цензура] РАЗВОД ОБМАН!

ООО "Алибаба. Ком (Ру)" (ТМАЛЛ на Алиэкспресс в его русской версии) как многие уже здесь писали занимается разводом людей на деньги, получает их под видом продажи товаров, а потом сообщает об отсутствии товара на складе...
Достоинства: нет!
Недостатки: этот магазин один сплошной минус!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 0
2

Обманывают людей вместе с банком

Решил заказать телефон на НГ. "Выпросил" купон у продавца и применил. Товар также можно было оформить в рассрочку, чем я и решил воспользоваться. Таймер оплаты начал свой отсчет в 20 дней, после чего я перешел...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Обман и надувательство!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 0
1

Самый неприятный опыт покупки

Очень неприятный опыт(((. На Али -экспресс заказываю с октября 2012 года, такое произошло впервые! Товар (планшет Apple за 20000 рублей) заказан 11.11.17, доставка должна была быть 17.11.17. С 20.11.17 вели каждодневные переговоры ( и в...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Плохое отношение к покупателю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 2
4

Надо знать, как правильно заказывать)

Если быть точнее, то адрес Tmall это tmall.aliexpress.com. Это площадка на базе Алиэкспресса, а не сама по себе. То есть вы покупаете товары из Алиэкспресс, только с быстрой доставкой! Учитывая другие неприятные отзывы, я бы...
Достоинства: Оч быстрая бесплатная доставка товаров Алиэкспресс
Недостатки: Не большой ассортимент пока и стоимость не особо меньше, чем в магазинах России
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 4
4

Непривычно быстрая бесплатная доставка курьером товара из Алиэкспресс в С-Пб и Москву!

Попасть на Tmall также можно по ссылке прямо из Aliexpress, нажав там на значок Tmall. Другие способы: выбрав некоторый понравившийся вам товар на Алиэкспрессе, вы можете увидеть у картинки товара в каталоге значок Tmall, также...
Достоинства: Быстрая от 2-7 дней бесплатная доставка в МСК и С-Пб
Недостатки: Ну пока не такой большой ассортимент товаров с доставкой из России, но это дело времени). Цены на электронику,по большей части, как в магазинах города.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
5

Быстрая доставка, премиум товары, известные бренды

Всем привет, друзья! Всех поздравляю с этим знаменательным событием - Tmall.com теперь на русском языке и заказать любой товар теперь можно в два клика. Tmall базируется на всем известной площадке АлиЭкспресс и самое главное, что...
Достоинства: Удобство сайта, скорость доставки
Недостатки: Не выявлено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 12
5

Приятно удивлена!

На новую интернет- площадку я наткнулась совершенно случайно. Находясь на сайте алиэкспресса я случайно увидела баннер о супер скидках и быстрой доставке из России, ну и зашла из любопытства. На сайте указано, что товар приобретается...
Достоинства: Все на русском языке.Быстрая доставка до двери.Со скидками брать очень выгодно
Недостатки: Служба поддержки работает не 24 часа. Без акции и скидок цена на товар выше среднего.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 2
1

помойка

Чёрная пятница 11-11-2017 превратилась в чёрные дни бесконечного ожидания!!! сегодня уже 23 ноября, ни товара, ни денег, ни курьера-только бесконечные смс . цена этого удовольствия обошлась в 17 000 рублей, ели бы не AliExpress сроду...
Достоинства: быстро Вас избавят от мечты-ООО как мне повезло
Недостатки: они минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 2
1

Tmall - пособники недобросовестных продавцов

В отзыве я буду использовать свое объективное мнение, основанное на информации от службы поддержки Tmall и информации из открытых источников. Итак начнем: 26 декабря 2019г., я, в поисках нового телевизора, для просмотра передач на новогодних...
Достоинства: Много русско-китайской лапши)))
Недостатки: Китайские Принципы ведения бизнеса, грубое и преднамеренное нарушение законов РФ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 15
5

Быстрая доставка до двери

Увидев за сайте подходящий по характеристикам для меня смартфон по привлекательной цене на сайте Tmall.aliexpress 08.01.2018 наконец-то решилась и заказала на этом сайте смартфон Xiaomi Redmi 5А. О данном смартфоне напишу в следующем отзыве, пока...
Достоинства: Быстрая доставка до дома
Недостатки: упаковка посылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 7
1

Делают деньги

Случайно нажал на кнопку оформить заказ, после этого сразу же нажал на кнопку отмены заказа на что сайт tmall выдавал ошибку! Тут же написал в поддержку что я хочу отменить заказ, сказали что отправили письмо...
Достоинства: Доставка из России
Недостатки: Это Россия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 3
5

Довольна очень. Нет причин быть недовольной. Дополнено: снова супер!

Заказывала пауэр банк. Задачи не было пользоваться именно ТМоллом, смотрела товар на Алиэкспрессе, однако, были скидки. Присмотрела одну батарейку, собралась ее заказать, как они кончились. Но нашлись похожие и здесь же, и той же фирмы...
Достоинства: сроки, цены, доставка до двери
Недостатки: не довелось пока, надеюсь, не доведется.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 7
1

Отвратительное отношение к покупателю

Достаточно часто заказываю на Али, поэтому и решила заказать на Tmall. Тем более подкупает быстрая доставка и гарантия. Первый заказ был сделан в октябре - все пришло без проблем, но в гарантийном талоне не было...
Достоинства: нет
Недостатки: отсутствие гарантии и ведения спора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Обычный развод

Приобрел робот-пылесос ILIFE V50, спустя 17 дней он перестал исправно работать, С продавцом можно связаться только в онлайн чате, оператор сказал открыть спор, чат прекратил. Спор открыть не получается, так как прошло более 15 дней...
Достоинства: не обнаружил
Недостатки: Невозможно найти контакты магазина, обратиться с жалобой, решить гарантийные вопросы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
1

Полное г-...

От себя не советую, повёлся на цену по акции, далее хотел отказаться от товара-продавец проигнорировал, чек не предоставил-в итоге нет гарантии. На связь не выходит, либо отписывается шаблонными...
Достоинства: Нет
Недостатки: Связи с продавцом после оформления заказа нет,отказаться от заказа не возможно(даже в процессе оформления),документы на товар не предоставляются,описание не соответствует,спор автоматически закрывается в пользу продавца
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

О гарантии можете забыть СРАЗУ

Впервые купил в Tmall крупную быт. технику - ТВ 50" диагонали Skyworth 50G2A Смарт TV Android 8.0, Заказ №: 704551255313956 от 22.04.2019г. за 25,7 тыс. руб. По началу всё шло хорошо, доставили быстро (на 2-й...
Достоинства: Быстрая доставка (судя по отзывам - не всегда)
Недостатки: Игнорирование гарантийных обязательств и найм юристов для затягивания исполнения законного решения суда в пользу Потребителя.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 3
1

отвратительно

Видимо Тмол в связи с массовыми плохими отзывами были переименованы в MOLNIA ELECTRONICS, но лучше работать они от этого не стали. Если к самому магазину вопросы есть к тех. поддержке которая не отвечает или отвечает...
Достоинства: нет
Недостатки: Курьер Сервис экспресс и магазин MOLNIA ELECTRONICS
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Это пипец... больше никогда в жизни...

История началась в августе 17го года, когда я заказала увлажнитель. - Увлажнитель приехал быстро, все было хорошо. - Одна из функций не работала. Я открыла спор (как это бывает на Алиэкспрессе), но мне сказали...
Достоинства: Достоинства: Доставка была быстрой. Ничего не могу сказать. Кошмар начался позже
Недостатки: Все остальное. Второй год пытаюсь вернуть деньги за некачественный товар. Потеря времени и денег
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

Все отлично, вопреки плохим отзывам!

Перед тем как написать свой отзыв, о заказе с TMall, перечитала многие отзывы, и большинство из них плохие. К сожалению. Незнаю, может мне так повезло, но с тимолла я заказывала 2 раза. И все два...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Нет
+2
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Не рекомендую

Заказывал товары дважды. Товар качественный, но... Первый раз из двух заказанных кофемашин прислали только одну. Потом ещё месяц возвращали деньги за вторую. При этом связаться непосредственно с продавцом невозможно. В переписке не отвечает. В он-лайн...
Достоинства: Товар качественный
Недостатки: Получить товар невозможно. Продавец не отвечает на запросы, обманывает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Третий месяц возвращают деньги

20.06.2019 на сайте Тимол (Tmall.com) было сделано несколько заказов по покупке смартфонов. Продавец, у которого были совершены покупки, на следующий день отменил заказы, и за два заказа деньги в сумме около 45.000 не вернул. После...
Достоинства: их нет
Недостатки: Обман покупателя, возврат денег на счет более 2-х месяцев
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Самый мутный интернет- магазин

Не советую связываться с этим магазином. Особенно, если товар нужен по случаю. Кинут и все. Деньги Али, конечно, вернет, но вы же не для возврата денег обращались в магазин, а за покупкой. Схема у них...
Достоинства: нет
Недостатки: наплевательское отношение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Ужасный магазин и служба доставки DPD

Заказала 11.11. сегодня 22.11. а моя посылка даже не говорят где находится, по статусу она пришла 13.11. Онлайн-чат магазина отсылают звонить в службу доставки DPD, а они говорят ждите.
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

Ужасная организация

Увидел по ТВ рекламу TMall - кофемашина Philips. На Али нашёл этого продавца. Выбрал другую кофемашину: Bosch TES51523RW. Цена в Яндекс маркете от 25. Здесь же она стоила 19995, ещё продавец дает купон на 900...
Достоинства: Некоторые товары чуть дешевле, чем в интернет-магазинах
Недостатки: Нет прямой связи с продавцом, не отправили товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Не качественный сервис, не контролируемые процессы

AEWH0003796364RU2 отправление было отправлено TMALL не на адрес, указанный клиентом. Узнал случайно, позвонив в транспортную компанию. Достучаться до службы поддержки TMALL - это проблема и большая удача. Похоже на квест, видимо специально, чтобы связь с...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохой сервис, не отлаженные процессы, труднодоступные контакты, отсутствие системы контроля
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Когда столкнётесь с неработающим технически сложным товаром, прочитайте внимательно то, что написано ниже

Доброго времени суток! В начале апреля 20го года, когда купить хоть что-либо было из-за карантина практически нереально, угораздило меня купить айфон 7 через Алиэкспресс в разделе Т-Молл у «Мегафон - официальный магазин». Естественно, перед покупкой...
Достоинства: Их, собственно, нет
Недостатки: Любите быть униженными и оскорбленными! Или нужна жесткая юридическая практика - Вам в мегафон...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Потребительское отношение к клиентам! Продали мертвый IphoneX. Новый IphoneX не работает!

Скупой платит дважды, закон. В этот раз я сам прочувствовал на себе это. Увидел рекламу про скидки на технику Apple, решил приобрести в подарок Iphone X 64Gb. Благо было указано, что данные телефоны РСТ. Стоимость...
Достоинства: Их нет, не рекомендую.
Недостатки: Скупой платит дважды.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
5

Низкие цены, система купонов и скидок, бесплатная доставка в регионы за 1 день.

ЖИВУ в Краснодарском крае. Нужен был брендовый планшет с хорошей камерой, мощной батареей, не менее 8 ядер, шустрым процессором, экраном не менее 10 дюймов и адекватным ценником. Выбор пал на Самсунг 585. В сентябре 2018...
Достоинства: Адекватные цены, система купонов, бесплатная и быстрая доставка в регионы.
Недостатки: Незаполненный гарантийный талон, фискальный чек не бумажный , а элекронный на почту.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
123456