Салон сотовой связи "Связной" - отзывы

1

Плохо

АО "СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА" или торговая марка СВЯЗНОЙ. Друзья, хочу выразить негодование по гарантийному обслуживанию в салоне СВЯЗНОЙ. В феврале 2017 года приобрёл Смартфон который проработал всего 2 месяца и перестал включается. Поскольку телефон был на...
Достоинства: Цена.
Недостатки: Плохое отношение к клиенту.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Хотите почувствовать себя рабом? Милости просим!

Никогда не устраивайтесь туда. Текучка постоянная. Полное нарушение трудового кодекса. Приходит раньше, уходить позже положенного времени. В итоге получается 12 часов пять дней в неделю. Хотя обещают 2 через 2 график. Выходные ставят как начальство...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не хватит книги чтобы их описать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Кидают сотрудников по з/п

Работала в Связном кредитным специалистом. Оформила кредит, оказалось, что с ошибкой. По срокам эксплуатации клиентом мобильного возврат оформить уже нельзя было. Месяц телефон находился у клиентов, поэтому его обратно не приняли, чтобы переоформить кредит. В...
Достоинства: Какие могут быть плюсы!
Недостатки: Полно минусов. Техника ОТСТОЙ! Администрация-ЗАЖРАВШИЕСЯ УПЫРИ!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Покупая товар в связном, рискуете купить б/у

Никогда не покупала ничего здесь, все в интернете беру, но тут понадобились срочно аккумуляторы, а в др магазине была очередь. Нужно было срочно купить аккумуляторы для вспышки в фотоаппарат и бежать на работу. Купила вскрытую...
Достоинства: Нет
Недостатки: Подмена товара на б/у
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Впечатления от знакомства с салоном "Связной" ужасные

17 марта 2017 года вечером я имел неосторожность зайти в салон "Связной", ТЦ "Столичный" г. Югорска, и приобрести автомобильный видеорегистратор. Просить продавца о проверке регистратора не стал, так как торопился в садик за ребенком. Дома...
Достоинства: нет
Недостатки: затягивают решение вопросов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Грубияны в связном!

Хочу оставить отзыа о работе одного сотрудника в магазине СВЯЗНОЙ!!!!!! Магазин находится в городе Кудымкар, Пермский край. Зовут его Рамазанов Сергей. Куда смотрит руководство? Данный сотрудник не однократно при общении как со мной так и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не компетентность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Халатное отношение к клиентам!

Взяла телефон, страховку на год в кредит. в течении двух дней обнаружив дефект, отдали его на обмен. Связной отправил телефон на проверку качества(решение обмена на новый смартфон, подтвердили). прийдя за телефоном первый раз, продавец полтора...
Достоинства: Есть три девушки продавец-консультанты,они работают хорошо.
Недостатки: Директор не учит работать с клиентами.ужасный кассир Ершов С.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Достоинств никаких нет, ничего не понравилось в салоне Связной г. Чебоксары ТЦ Мега Молл

22 февраля 2017 года, были в салоне связи Связной г. Чебоксары Торговый Центр Мега Молл по адресу: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, улица Калинина, 105А, 1 этаж, при выборе мобильного телефона для проверки громкости связи мобильного...
Достоинства: Достоинств никаких нет, ничего не понравилось в салоне связи Связной г. Чебоксары Торговый Центр Мега Молл по адресу: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, улица Калинина, 105А, 1 этаж
Недостатки: Никому не советую салон связи Связной Чебоксары Торговый Центр Мега Молл, Адрес: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, улица Калинина, 105А, 1 этаж
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

ужасное отношение

23.09.2016 года в гор. Челябинске по ул Дзержинского хотела оформить телефон htc desire 526g в кредит стоимостью 6.990 рублей. Продавцы стали предлагать взять аксессуары, ссылаясь на то что банк может отказать в кредите если я...
Достоинства: При таких условий, не видно плюсов.
Недостатки: Одни минусы, навязывание ненужной ерунды.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

Пытаются обмануть

В декабре месяце прошлого года решила я сделать мужу подарок - купить телефон. Он определился с моделью, пошли. Ближайший салон сотовой связи оказался "Связной". Ознакомились с ассортиментом, нашли нужную модель. Нам все показали. Решили оформлять...
Достоинства: аксессуары можно приобрести
Недостатки: пытаются обмануть, дорогие покупки я бы здесь не совершала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Ужасное обслуживание. Сотрудники не компетентные абсолютно.

Здравствуйте. Хотела оставить отзыв об ОТВРАТИТЕЛЬНОМ обслуживании в вашем магазине, в городе Перми, в ТРК Столица 10.04.16 год. Мне обычно это несвойственно, но тут просто сложно оставить это без внимания. Это будет очень длинный отзыв...
Достоинства: не заметили
Недостатки: все вышеперечисленное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Мошенники.

21.02.16 пошла в магазин "Связной", расположенный по адресу г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д.171, чтобы приобрести мужу в подарок телефон на 23 февраля. Я человек не богатый, более того, даже скажу ниже среднего достатка...
Достоинства: После того, как они поступили, плюсов нет
Недостатки: Одни минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Нормальное отношение к клиенту только до "кассы", далее становитесь совершенно не интересны.

Ранее приобретал в этой "сети" много разнообразной техники, телефоны, фотоаппараты, ноутбук, планшет, заказывал билеты и т. д. и т. п... Теперь, после недавно произошедших событий, обхожу "Связной" стороной. А дело было так. Купил недорогой смартфон...
Достоинства: не обнаружено.
Недостатки: никакой клиентоорентированности в этой "сети" магазинов нет в помине.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
1

не посещайте этот магазин!

Купил смартфон "RITZVIVA ANTIFALL X-45" за 5990 рублей (согласен, не ах какой телефон, но всё же...) в ноябре 2015 г, но при проверке оказался очень тихий звук из внешнего динамика. Продавец(консультант) УБЕДИЛА меня, что всё...
Достоинства: СОВЕРШЕННО НИКАКИХ! хотя один плюс есть - буду проходить МИМО этого магазина!
Недостатки: в с ё: товары и продавцы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
3

Мне, наверно просто везло...

Возможно, я просто везучий человек в плане пользования телефонами, но с данным магазином с негативной стороны мне сталкиваться не приходилось. Все, что я там покупала нормально работало и работает до сих пор - и плеер...
Достоинства: Доступность и удобство
Недостатки: Навязчивое обслуживание и навязывание дополнительных ненужных услуг, некомпетентный персонал уровня "стажер"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 2
1

Плохо, нарушение законов.

Добрых суток! Купил смартфон, позиционируется производителем как КПК Philips CTS396, т. е это не просто звонилка, а так как в салоне сотовой связи не точки доступа в сеть интеренет, то проверку пришлось закончить дома и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нарушение законов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 7
1

Безграмотный персонал, наплевательское отношение к клиентам, целеноправленное вредительство!

Отзыв о ЦМС N423 "Связного" г. Краснодар. 29.10.2015 приходил вносить первый платеж по кредиту в "Ренессанс Кредит". Не проинформировали, что обязательно нужен паспорт - не важно - платить через кассу или терминал!! Всю жизнь...
Достоинства: Таких не обнаружил, за вежливостью скрывается обман.
Недостатки: Безграмотность консультантов, запутывание, не предоставление информации, желание запутать, а не помочь клиенту!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Отвратительно!

10.05.15 взяла телефон в рассрочку БЕЗ ПЕРЕПЛАТЫ на 4 месяца, как меня убеждали продавцы. Несколько раз сказала, что кредит мне не надо! когда увидела кредитный договор на другую сумму, консультант перечеркнула там графики платежа...
Достоинства: Когда-то они были.Сейчас же их нет
Недостатки: Безобразное отношение к своим клиентам!Обман в целях наживы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
4

Знаю с двух сторон

Часто посещала "Связной" как посетитель, как клиент. И не так давно проходила в нем стажировку для дальнейшей работы. Поэтому могу говорить о том каково быть клиентом "Связного" и его сотрудником. Итак: как клиент я обнаружила...
Достоинства: Принимают многие платежи с минимальной комиссией, ассортимент, цены, общее отношение к клиентам
Недостатки: с приемом на работу непонятки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
2

Сто тысяч раз нет

Первое мое знакомство со связным произошло в 2009 году, задумала я купить Нокиа 5800. Покупала я его в ТЦ Республика в Связном. Удовольствие от покупки закончилось через 2 месяца, потемнел экран. Моя реакция иду в...
Достоинства: нет
Недостатки: сервис,грубость,не компетентность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 8
5

очень хороший магазин

Не знаю почему на сайте столько негативных отзывов, но мои отношения с данным магазином длятся уже не один год- и проблем вообще никаких не было за это время. У нас в городе находится только один...
Достоинства: обслуживание, цены, услуги
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 46 15
1

Как то все очень мутно!

Преобретал телефон HTC desire 600 в связном в августе 2013 г. В начале апреля 2014г он стал самопроизвольно выключаться или перезагружаться.19 апреля сдал в связной по гарантии, описал проблему(выключается, перезагружается-сброс настроек до завадских ни к...
Достоинства: О чем это?
Недостатки: Сплошные!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 6
2

Отрицательное.

Раньше магазин нравился, совершал различные покупки через него. но сейчас отношение к нему испортилось. Причины для этого следующие. За последнее время там сделал три покупки, купил два смартфона для себя и сына и фотоаппарат. По...
Достоинства: Широкая сеть и большой выбор телефонов.
Недостатки: Не работает сервис. Навязываю дополнительные услуги, предоставляя заведомо ложную информацию.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 11
4

Удобно и быстро оплачивать огромное количество услуг. Необразованный персонал.

Я очень часто пользуюсь услугами, которые предоставляют салоны сотовой связи "Связной". Платежи. Огромное количество всевозможных платежей, в одном терминале, плюс отсутствие комиссии по большинству операторов и провайдеров. Ассортимент. В магазинах, представлен достаточно широкий ассортимент различных...
Достоинства: Большой ассортимент, возможность оплачивать услуги без комиссии.
Недостатки: Высокие цены на определенную категорию товаров. Безграмотный персонал.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 8
5

"Связной" Валдай - мы довольны

Товары в магазине "Связной" города Валдай Новгородской области приобретаем уже года три. Ноутбук, фотоаппараты, телефоны. Почему телефоны во множественном числе? Это не из-за плохого качества товара, а из-за причин, которые с магазином не связаны (у...
Достоинства: Качественный товар, предварительный заказ по интернету
Недостатки: Пока не сталкивались с ними
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Очень разочарован

30.11.2013г. Я купил брату на день рождения Iphone 4 в салоне Связной по адресу Ленинградское ш. дом 15. Брат уехал к себе в город, там стал знакомиться со своим новым телефоном. Оказалось что у телефона...
Достоинства: Балы, близость к дому
Недостатки: Не хотят работать с пролемами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

развод

В павильоне 2П-10 (Связной в Электронном раю на Пражской) покупал для жены iphone 4. При покупке мне предложили оформить пожизненную гарантию и долго и красиво описывали, как в случае поломки я могу в любом месте...
Достоинства: много офисов
Недостатки: сервис "по русски", а цены...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
4

Магазин как магазин

Начиталась тут много негатива на сайте об этом магазине и решила написать свой отзыв. Если честно ничего плохого сказать о магазине не могу. Ассортимент хороший товара прилично, персонал не хамит, помогает с выбором все рассказывает...
Достоинства: хороший магазин
Недостатки: часто встречается бракованный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Отвратительно

Купил Asus Padfone Infinity в "Связном". Через пару дней использования заметил, что не работает функция "долгое нажатие" т. е. я не могу управлять рабочим столом, выделять текст, не работают все приложения где задействована эта функция...
Достоинства: нет
Недостатки: Невозможно заменить товар при очевидном браке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 7
1

Хаос полнейший!

Здравстуйте! был приобретен телефон 20 июля iphon 4 в магазине связной по адресу ул. Сходненская 37. Телефон показывать отказались(доставать из коробки-сказали запрещено-КОТ В МЕШКЕ) поэтому что купили увидели только дома, 25 июля был возвращен в...
Достоинства: Возле каждого метро, хотя толку мало(
Недостатки: Кроме как с колцентом и продавцами нет возможности поговорить с кем то из руководства!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 7
2

Ужас

Покупал там mp3 плеер, после покупки сразу решил накачать песен, и тут же столкнулся с проблемой, чтобы переместить файлы нужен был какой-то диска, а где его взять ведомо только им... В итоге я купил...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: ужасное качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
1

Связному закон не писан!

Доброго времени суток! Всегда защищал магазины Связной и сам являюсь постоянным клиентом и всех знакомых туда отправлял. Но вот и у меня с ними начались проблемы. 28.12.12. в магазине Связной (г. Тамбов, Коммунальная/Носовская, д...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: в связном нет понятия гарантия;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

беспредел

Доброго времени суток! Проблема такова: 20.08.12 в магазине "Связной" мы приобрели в кредит Айпад 2. Дома загрузили на него Киви кошелёк, на следующий день он не работал. отнесли в магазин, нам предложили отвезти его...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: есть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

обман в связном

в связном в г. ОРЁЛ купил планшет roverpad 3w71d. через три месяца он начал глючить, понёс в магазин где покупал. сдал на ремонт в сервисцентр. по истечении 35 дней иду в магазин, мне говорят:звоните по...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: весь магазин
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Один негатив!

06 марта 2011 года, в магазине «Связной», находящегося по адресу г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, вл. 1, ТЦ «Оранжевый мир», мною был куплен телефон GSM Nokia E72-1, стоимостью 11390 рублей 50 копеек, с дополнительным...
Достоинства: близко к дому;
Недостатки: качество; обслуживание; услуги;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 6
5

"Связной" в качестве.

В салоне сотовой связи "Связной" покупал несколько раз телефоны, и у всех качество на высоте, один раз взял телефон с каким то дефектом, но так и не понял, но цена на него была снижена...
Достоинства: качество товаров;
Недостатки: банк;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 5
1

в Салоне сотовой связи "Связной" нет гарантии!

Купил 11.09.2017 смартфон 4Good Style R407, он оказался с браком-иногда теряет сеть, сначала думал, что проблема в симке или в связи, но через месяц использования понял, что проблема в смартфоне, по-моему в передатчике и я...
Достоинства: нет
Недостатки: не выполняют условия гарантии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Очень плохое обслуживание

Здравствуйте. Данная сеть магазинов по моему мнению очень плохая на столь большом рынке. В прошлом году покупал телефон Lenovo. Перед покупкой моего смартфона покупали смартфон моей жене и нам магазин предоставляет скидку на тысячу рублей...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дурят постоянно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
1

Наплевательское отношение к клиенту

Сотрудники "Связного" не просто проявили некомпетентность, как в знании продукта, так и в порядке обслуживания, но и показали себя абсолютно не ориентированной на клиента компанией. Известно, что "Связной" является посредником при подключении к операторам связи...
Достоинства: доступность
Недостатки: нерасторопность, некомпетентность, низкий уровень сервиса, неоказание услуги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

ужасный магазин, никакого обслуживания при браке

купил детские часы К911 сначала в интернет-магазине. не ловили сеть - сдал и купил в простом магазине по адресу Москва, Свободный пр-кт, дом №33А те же часы. через пару дней перестал работать микрофон на часах...
Достоинства: нет. Факт выдачи товара за деньги плюсом не является.
Недостатки: никакого обслуживания после покупки при обращении по гарантии.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0

Отзывы на аналоги: