Заказ 99708770. 27.07.2020 года отдал телевизор Самсунг 40" в ремонт. Приехал курьер, забрал телевизор, пульт и шнур (обращаю внимание на комплкектацию). Хорошо. Все забрал, через несколько дней позвонили из сервисного центра "Руки из Плеч", под...
Достоинства: Красиво говорят, если у Вас IQ, как у Буша-Младшего
Заказ 100245781. Сломалась подсветка в телевизоре Самсунг. Обратился ООО "Проспект" Магистральная 4-я ул, 5/стр.5. По телефону все очень хорошо, увезут-привезут бесплатно, ремонт от 890 руб, диагностика бесплатно. В результате, за ремонт запросили 5 т. руб...
Достоинства: Бесплатная доставка
Недостатки: Необходимость торга за стоимость ремонта
ООО Проспект, заказ Заказ № 96391001 оплачен 25 мая 2020г на сумму 13500р, до сих пор не сделан, два месяца прошло. Придётся идти с этим делом в суд. Причём, вся [цензура]система по сервису техники построена...
1. попросили пароль от компьютера. !!!!!! хз - зачем. 2. Отвратительная система обратной связи - нельзя дозвониться напрямую, только через Call-центр. 3. Курьерам дозвониться невозможно, а мелким текстом - хранение 200р/день. 4. Обещают бесплатно забрать/вернуть/продиагностировать...
Обратился в сервис по ремонту техники "Проспект", позвонив по номеру 8(495)1505639, необходимо было осуществить ремонт телевизора Самсунг, обещали бесплатно провести диагностику и вернуть курьером телевизор обратно так же бесплатно, если вдруг не устроит цена ремонта...
Достоинства: Отсутствуют, их просто нет, НИ ОДНОГО!!!!
Недостатки: Умышленное повреждение техники, умышленый развод на деньги, хамство менеджеров и нежелание решать возникшие проблемы
Обратились в данную компанию для ремонта посудомоечной машины. Обещали гарантию на ремонт. Пришел мастер, устранил поломку, взял деньги (13000), но вместо чека или другого документа, подтверждающего ремонт, дал свой номер телефона. Позвонили менеджеру по телефону...
Достоинства: Мастер пришел во время
Недостатки: Стоимость ремонта высокая, без подтверждающих документов.
По телефону одно-по факту совсем другое. Озвучили цену за диагностику на дому в размере 450 рублей, сама диагностика должна была быть на дому, по факту приехал курьер сказал что на месте никак-нет оборудования, сам ремонт...
НИКОГДА!!! не сдавайте технику в этот сервисный центр!! оставила заявку в прошлую пятницу, что курьер приедет в понедельник в 11-00 заберёт мой компьютер. у меня на макбуке разбилась матрица. При разговоре по телефону в пятницу...
Обратилась в ООО "Проспект" по поводу поломки телевизора (замена светодиодной подсветки), их объявление нашла на сайте Яндекс. услуги, там они называются "Tv-service". По телефону менеджер сказал, что доставка и диагностика бесплатно, даже в случае отказа...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Обман, наценка в 9-10 раз, некомпетентность сотрудников
Фирма "Сделано". Нашла их сайт случайно, среди множества, и лучше бы не находила. У них имеется несколько номеров, на один из них и совершила звонок. Специалист Роман доходчиво объяснил, что ремонт сделать могут, перечислил проблемы...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Жаль, что нельзя поставить менее одной звезды, так бы вообще не ставила!
Вся работа построена на вранье, начиная с курьера и оценки стоимости. Не жалко было бы денег (7600 руб.), если бы это того стоило. Затемнение экрана стало чуть меньше, а говорят ставили новые детали. Не поняла...
Если бы знал, что это за контора, никогда бы не обратился туда. Отдал в ремонт кофемашину, забрали, нагрузили деньгами, привезли-а ничего не сделано. Просто сборище халтурщиков и радолбаев. Посмотрю что дальше будет, имеется большое желание...
Надо было заменить шлейф матрицы на ноутбуке. Сразу скажу что ноутбук с момента покупки не покидал кабинет и был по сути стационарным. Хозяин сдувал с него пылинки и всегда помещал родную защитную пленку между экраном...
Достоинства: Красиво поют
Недостатки: Этот так называемый сервис - просто развод на деньги.
Сервисный центр по ремонту техники "ПРОСПЕКТ" Сдали в ремонт робот пылесос. В итоге назвали сумму за ремонт равную новому. Естественно отказались. Забрать не успели. 5.12.2020 позвонили хотели приехать забрать в итоге сказали мы утилизировали его...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Никогда не обращайтесь в эту компанию сплошной обман
Приходила за ноутбуком 4 раза!!!! после того, как сообщали, что он сделан. Обещают перезвонить и не перезванивают, обещают одну дату выполненной работы, по факту на эту дату даже не проводили диагностику. "Ремонтировали" ровно 14дней!!!! На...
Сдавал в ремонт ноутбук для замены матрицы и замены рамки. Матрицу заменили но рамку изуродовали. Появилась трещина которую заклеили штрих кодом. Петли просто закрепили саморезами. На мою претензию получил ответ от сотрудницы Олеси что работа...
28.01.2020 мне пришлось столкнуться с компанией ООО, ,Проспект", читая отзывы о компании после того с чем, я столкнулся это сплошной обман доверчивых людей. схема проста клиент звонит в эту компанию с просьбой о помощи по...
Достоинства: Нету сплошной обман!
Недостатки: Отработанная в компании схема, по выманиванию денег с завышенными ремонтом техники!Остерегайтесь !
Итак, на запрос по ремонту пылесоса Dyson мне была предложена данная организация, якобы являющаяся официальным представителем, телефон +74951206538. Суть поломки заключалось в том, что в пылесос попали пенопластовые шарики из наполнителя кресла-мешка и он перестал...
Отвратная контора. Ремонтируют вместо обещаных 2х дней полторы недели. Ремонт некачественный. Откровенно разводят на деньги, добавляя помимо планового ремонта дополнительные «внезапно обнаружившиеся» поломки. По гарантии ремонт выполняют ПЛАТНО. В общем ужас и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сроки ремонта, качество ремонта, отношение к клиенту
Сдал в ремонт пылесос Электролюкс. Диагностировали неисправность платы питания и платы управления. Стоимость ремонта озвучили в 7500. Каждую неделю представитель фирмы звонил и говорил о проблеме с поставщиками запчастей. Прошел месяц. Я забрал пылесос, заплатил...
Достоинства: Обратная связь
Недостатки: Тянут время, не смогли отремонтировать технику за месяц. Неисправность не сложная
Полтора месяца чинят пылесос. Заплатили 14000 за якобы поломку аккумулятора. Привез пылесос курьер, включить невозможно, не работает. Увез обратно в ремонт. Объявлена новая поломка за еще большую сумму. На вопросы, почему сразу не выявили, не...
4 января 2021 сдала телевизор Sony в данный сервис ООО "ПРОСПЕКТ" ИНН9701047638, по адресу 4я магистральная, 5. Приехал курьер забрал, пообещали в течение 4 дней вернуть, сегодня 27 января телевизора нет, придется обращаться в правоохранительные...
Телевизор не ремонтировали несколько дней. Отказались от их услуг. Доставка оказалась платной. Надо наказать этих махинаторов. Есть ли у кого опыт судебных тяжб с этой конторой "рога и...
26.12.20 Сдала компьютер в ремонт, обещали срочный ремонт, но только через пять дней провели диагностику и предложили ремонт с заменой дорогих комплектующих, сначала я согласилась, а через 30 минут перезвонила и отказалась и попросила вернуть...
Достоинства: нет и не может быть
Недостатки: обман,вымагательство,ложь,бесконечно преключают на разных сотруднико и не выполняют своих обещаний, да еще не отдаю обратно технику
Забрали телевизор 10.10 и до сих пор его не вернули. Кормят завтраками. Условия договора нарушены. Хамят по телефону и бросают трубку. Будем писать заявление в полицию за то, что телевизор можно считать украденным и в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нарушили срок договора, хамят по телефону
Добрый день всем, В данную организацию обратился 3 недели назад для починки оборудования. Заказ №103046883 Оборудование до сих пор находится у данной организации. Забрать не разрешают. Приехали к ним в офис, - отказались отдавать оборудование...
Отдал им в ремонт свой ноутбук Lenovo (заказ 98873248). Обещали сделать за пару недель. Врезультате, лежит у них в ремонте уже два месяца. Каждую неделю кормят отговорками. Похоже, придется забирать...
Никогда не думал что буду писать такой развернутый отзыв. Сразу хочу присоединиться ко всем тем отрицательным отзывам которые уже написаны. А теперь факты.1 телевизор забрали только на следующий день, после того как обещали забрать в...
Заказ №99993433 от 28.07.2020 передала моноблок на замену матрицы, обещали в течении суток провести диагностику. На сегодняшний день диагностики нет. Почитала отзывы и решила я вернуть свою технику обратно, но не тут то было, в...
Сказали заменят клавиатуру за день, всё в наличии. Уже 4й день не могут сделать, цену объявили 5800, каждый день звонят и говорят завтра будет готово. Устал...
Добрый день! НЕ обращайтесь в этот сервисный центр, ужасное отношение. Телевизор марки LG сдавали в ремонт 05.01.2020 г. (не работал экран) причину поломки озвучили, устранили проблемы на сумму 8900 рублей (меняли термодатчик, драйвер подсветки, панель...
Прочитала отзывы и огорчилась. Почему ребята не хотят работать хорошо, а ищут пути как обмануть? Ведь обман - дело временное, а профессионализм в ремонте любой техники редкость. Это всегда в большой цене было и будет...
Достоинства: Вежливый курьер, забирающий нашу технику и отвозящий в сервис.
Недостатки: Обман во всем, начиная с названия фирмы по телефону "Сделано", затем бланком "Проспект" и заканчивая адресом, по которому они, видимо, только зарегистрированы.
Починили ноутбук, работа выполнена качественно, цена адекватная. Технику забрали в удобное время и привезли в удобное время. Ответили на все интересующие вопросы, специалисты внимательны и компетентны. Всегда быстро отвечают на звонки. А главное, ноутбук работает...
Достоинства: Внимательность к пожеланиям заказчика, качественный ремонт.
Пишу об опыте ремонта кофемашины. На просторах интернета - запрос krups сервиснвй центр попадаем вот сюда [вырезано модератором]. Название сайта, телефон в СПБ...+78124253923 ... все красиво. Звонок, краткая информация о возможностях и стоимости услуг... и...
Достоинства: Быстрый приезд мастера
Недостатки: Отсутствие сервиса и действующего законодательства
Классическая схема развода: типа "диагностика", озвучивание цены "ремонта" соизмеримой с покупкой новой техники, в квитанции мелким шрифтом указана стоимость диагностики при отказе от ремонта и т. д. Так получилось, что мой родственник согласился на ремонт...
Сервис ООО "ПРОСПЕКТ", ОГРН 1167746773040 по адресу 4я-Магистральная, д.5 стр.1 кабинет 10 тел(495)150 56 39 Генеральный директор: Шарихин Павел Николаевич Нужно было отремонтировать ipad подвернулся сервис по ремонту электроники ООО"Проспект" Как то даже и в...
Отвратительный сервис, если его конечно можно назвать. Это логово [цензура]. Всубботу отдала телевизор для смены светодиодов, сумму озвучили примерно 3000 рублей. Ну и потом ни одного звонка от них. С понедельника начала звонить и полетела...
