Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Салоны оптики › Россия, Москва

Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Москва)
2.2
Отзывов: 250
Рекомендуют 28%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Больше нет желания идти в этот салон оптики

В мае прошлого года мой папа покупал очки в салоне оптики "Очкарик" по адресу ул. Чертановская, д. 9, стр. 2. Линзы дорогие, ему делали их на заказ. Сказали, что линзы будут готовы примерно через месяц...
Достоинства: Салон недалеко от дома
Недостатки: Качество продукции, обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 41 8
5

Решила рискнуть и...

Хочу поприветствовать всех, кто решил уделить чуточку своего внимания к моему отзыву. Не сильна в речах, но решила, что надо поделиться своим мнением и впечатлением от посещения оптики Очкарик. У нас по Москве их очень...
Достоинства: удобно и по цене приемлемо
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 21 13
5

Отличный магазин! Вежливый и квалифицированный персонал!

Хочу выразить огромную благодарность персоналу магазина оптики "Очкарик" находящемуся в Торгово-пересадочном узле; "Планерная"! Сначала заказывала очки своему сыну, а потом себе. Сыну посоветовали молодежную и модную не дорогую оправу. Линзы к ней тоже подобрали отличные!...
Достоинства: Вежливый и компетентный персонал, оперативное изготовление заказов
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 21 17
1

Ужасно

Заказала в Очкарике линзы на 20000 рублей. Доставку предложили в постомат, так как живу ближайшем Подмосковье, а торговая точка Очкарика в 4 км от дома. Заранее у оператора уточнила, возможно ли оплатить картой при получении...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Хороший магазин оптики

Уже давно испортилось зрение, пришлось делать очки, менял их примерно раз в год, сразу покупая новую оправу и, конечно, линзы. Обходилось все в копейку, но тут все иначе, да и большой ассортимент линз, оправ, точно...
Достоинства: Цена, асортимент
Недостатки: Нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Обман клиентов, чтобы взять побольше денег

1. За контактные линзы содрали в 2 раза больше денег, чем они стоят где либо ещё, да, сам виноват что не посмотрел, однако... 2. За пару линз в их оправу меня заверили, что самое дешевое...
Достоинства: недорогие оправы, всё остальное - минусы
Недостатки: обман, нет информации о линзах для очков.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
1

Очки продают плохого качества

Купили ребёнку очки, которые через пару месяцев сломались, отнесли в салон, нам их починили, они через месяц опять сломались, потребовали вернуть деньги, пришёл отказ, типо носить не умеете. Так же в данных очках всегда болели...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохое качество оправы и линз
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Второй заказ

Пару лет назад на сайте Очкарика мы с мужем выбрали и заказали себе солнцезащитные очки. Скорее больше из-за интереса, а именно сильно ли будут отличаться они от тех, которые можно купить на заправке или на...
Достоинства: большой выбор, высокое качество
Недостатки: на сайте нельзя заказать очки для зрения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительное!

Заказала очки для чтения, не дешевые, от них болит сильно голова и все вокруг кружится, даже когда читаешь, а после снятия их, я вообще молчу, чёрные точки в глазах! Их (Очкарика)экспертиза показала, что всё нормально!!!!!...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Отвратительно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Лишь бы продать

В Очкарике Очень рекомендовали к продаже очки из какого-то мягкого, уникального материала, который я ранее, за 15 лет ношения очков не встречала. Поверила, купила, но Через несколько месяцев очки согнулись. Когда принесла на ремонт в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Описала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Позор

Более 10 лет являюсь клиентом Очкарика: покупала оправы себе и сыну, очень дорогие линзы для сына ввиду сложного астигматизма, в интернет магазине постоянно покупаю контактные линзы… регулярно получаю письма на почту с различными предложениями магазина...
Достоинства: Много отделений
Недостатки: Очкарик - магазин и очкарик - интернет магазин - это разные организации как мне объяснили на горячей линии. Формализм и незаинтересованность, бессовестное отношение а постоянным клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Безответственность

Ходила к врачу за рецептом к ним( нет вопросов), после отдавала мои любимые две пары очков для новых линз Женщина, которая продавала мне линзы, сказала что мои очки в царапинах и это обычное дело для...
Достоинства: Врачи
Недостатки: Изготовление очков, особенно бу Ломают без возврата средств Срывают сроки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Линзы не получила и осталась без денег

Оплатила через приложение Очкарик доставку линз. Доставку просрочили на 3 дня. Сотрудники клиентского сервиса оказались бессильными в контакте с партнерами по доставке, говорили, что влиять никак не могут на процесс доставки, что не может не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман, безответственность, отсутствие гарантий в получении заказа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Не выполняют своих обязательств по заказам

Понадобились линзы, на сайте был оформлен и оплачен заказ 02.10.2023 со сроком доставки на 03.10.2023 У заказа практически сразу изменился статус на выполнен, что уже немного насторожило. Важно, что заказ был сразу оплачен полной суммой...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Не выдерживают сроки доставки, никакого взаимодействия с клиентом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Безобразное качество

Делала очки на заказ по рецепту. Предыдущие очки, сделанные в хорошем московском салоне, потеряла. Решила сэкономить и сделать в очкарике в Звенигороде. Никакого сравнения!! Безобразное качество. Глаза устают, чего не было...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Покупаю в Очкарике себе линзы

Всех приветствую! Сегодня хочу похвалить сеть салонов Очкарик. Моя работа связана с разъездами по городу и мне довелось побывать не в одном их салоне. Везде красиво и светло. Находится всегда уютно в них. Слабенькое зрение...
Достоинства: хорошие цены на линзы, приветливый персонал
Недостатки: не столкнулась
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 14
1

Не рекомендую никому

Подобрали линзы ребенку. На одном глазу астигматизм, на втором небольшой минус. Консультант вынудила приобрести линзы на один глаз, а на другой, с астигматизмом - заказать и ждать. Срок ожидания 1-2 дня. Оплатили. Ждём. Прошло 10...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность консультантов, продают то, чего в наличии нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительный сервис!

Отвратительный сервис! *не рекомендую* Заказала линзы. Доставка планировалась на 10.08.2023г. Сегодня 12.09.2023г и его до сих пор нет!!! Каждый день кормят завтраками... и уверяют, что уж завтра-точно доставят. Попросила отменить заказ и вернуть деньги. Ответили...
Достоинства: Быстро принимают заказ и деньги
Недостатки: Не дождёшься товара(заказа)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Отвратительное отношение к клиентам

Заказала и оплатила линзы 7.08.2023, в заказе было написано, что доставка 10.08.2023. Но не случилось, увы, оказывается перенесли доставку на 11.08.2023, не сообщив об этом даже мне! А мне нужно было срочно, тк я уезжала...
Достоинства: Быстро списывают деньги за заказ!!!!!
Недостатки: 100 из 100
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Хорошая обратная связь

Покупала и заказывала линзы в Очкарике несколько лет, была довольна. Затем возникла проблема с записью на диагностику, но ее оперативно решили. Спасибо сотрудникам!
Достоинства: Удобная сеть
Недостатки: Могут возникнуть вопросы, но сотрудники стараются их решить максимально-быстро
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

Отлично

Здравствуйте ! В начале марта с. г. по рецепту заказал очки в салоне "Очкарик" на Первомайской улице. Я был приятно удивлён отношение к посетителям со стороны персонала магазина, их компетентностью и разумными ценами. Заказ сделал...
Достоинства: Быстро, компетентно, недорого.
Недостатки: нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Очки тренажеры

По неопотности не знала как осматривать и проверять очки, в результате сыну были преобретены очки тренажеры в салоне Очкарик на братиславской с кривоватым ушком, написала претензию, отправили в отдел качества, который дал ответ:погнули сами. Очень...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Тихий ужас с громким брендом.

Делал очки в середине ноября 2022 года. Начнем с того, что на меня смотрели просто чуть ли не с презрением, хотя я могу купить весь салон с персоналом на пару. Не важно как я выгляжу...
Достоинства: Нету
Недостатки: Лучше прочесть отзыв
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Негатив

Срок изготовления очков 10 суток(это по квитанции). На исходе 8 дня позвонили, и объявили, что необходимых линз на складе нет, и срок изготовления переносится на 17 дней, без гарантии, возможны дальнейшие...
Достоинства: Хорошаяи качественная диагностика
Недостатки: После 100% предоплаты, ты им не интересен! Совсем!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Сеть салоноа оптики нарушает закон о защите здоровья.Торгаши обыкновенные.

Отказались изготовить медицинские очки по причине того, что была операция. Предложили ходить с одним глазом 3 месяца. Старые очки поломались. Новые отказались делать. Абсурд. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан...
Достоинства: нет
Недостатки: Нарушают закон. Торгаши. Непрофессионалы. Отсутствие договороспособности.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Плохое качество за дорого

Несколько раз покупал очки в этом магазине, и к сожалению был очень разочарован. Оправы крайне некачественные… Переодически выпадали стёкла из оправ, а после года носки начинают выпадают винтики и очки полностью разваливаются:( И это не...
Достоинства: Большой выбор
Недостатки: - Низкое качество оправ - Заоблачные цены - Постоянные попытки надуть клиентов и впарить как можно больше доп услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Очкарик- Лошарик или первый блин комом.

Не пойму как так получилось что на протяжении всего времени общения с консультантом (в ТЦ «Саларис») меня убедили что линзы будут из стекла, а в итоге они оказались из дешёвого пластика. При заказе «Стекла» предлагали...
Достоинства: Можно быстро расстаться с деньгами купив товар ужасного качества
Недостатки: Ни денег ни очков
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Ужасное впечатление о салоне

Оптика "Очкарик" по адресу г. Москва, Симферопольский бульвар, д. 12 полькуется нехорошей репутацией среди жителей района. К сожалению, решила лично убедиться в этом. Недавно заказала там очки для дочери. Очки оказались не очень удобными -...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Испорченное настроение, напрасная потеря времени, покупка товара, которым почти не пользовались.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Сомнительно

Могу сказать точно, что аппаратура в Очкарике по которой они проверяют зрение и выписывают очки и линзы дает неверные показатели зрения. Я пришла от офтальмолога с рецептом в Очкарик. В Очкарике мне сказали, что они...
Достоинства: Не обнаружены
Недостатки: Неисправная аппаратура по определению зрения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Продавец уверил в сроках . Не соответствует.

Очень, расстроилась !! Цены дорогие на очки ! Продавец, предложил ( акцию ) на которую мы согласились. Уточнили сроки. т. к надо было уезжать. В службе по телефону куда обращались. не помогли ! сказали, ждут...
Достоинства: Продавец убеждал , что будет все хорошо
Недостатки: Изготовление не в сроки. разочаровали больше 3 недель
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
4

Хорошо

Магазин очкарик на метро университет. Выражаю благодарность доктору Басовой Ирине Александровне. Врач неформально подошла к проверке зрения у моего отца, подобрала варианты для близи, для дали и для компьютера. В последнем случае усадила папу за...
Достоинства: Внимательное отношение к клиенту, высокое качество очков
Недостатки: Несовпадение некоторых шаблонов соответствия оправы линзам в салоне и на производстве.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

По акции "очки детям бесплатно" - обман!

Как многие знают, у Очкарика сейчас проходит акция очки детям до 12 лет бесплатно. Рассказываю, как это реально происходит. Обратился в салон по адресу Москва, ул. Чертановская, 9, кор. 1. Из бесплатных оправ только 3(!)...
Достоинства: Нет
Недостатки: Реально по акции очков детям не получить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
4

Покупка солнцезащитных очков Ray Ban - в сертифицированном интернет-магазине "Очкарик" и ее последствия... Подвешенная ситуация

05.07.2022 года - заметил на сайте Ochkarik.ru ту модель солнцезащитных очков Ray Ban 0R3386 003/8G, которую давно хотел. Заказал, деньги списали быстро. Цена вопроса 12243 рубля 00 копеек. Заказ в личном кабинете высветился как #4134803...
Достоинства: вежливый персонал - операторы интернет магазина
Недостатки: прислали бракованные очки, заказ не выполнен, не решили мою проблему, никакой конкретики ни по срокам доставки, ни по возврату денежных средств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительно

Типичный развод. Пытался купить очки по акции. По телефону подтвердили что с моими диоптриями я могу купить очки по акции, но только при наличии оправ в салоне. Позвонить в салон нельзя, узнать о наличии оправ...
Достоинства: нет
Недостатки: не чистоплотный маркетинг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Дорого, плохое название, но мне есть за что быть им благодарной

История моих отношений с Очкариком сложная, и, наверное, необычная. Начинается она с того, что часто видя их название вокруг себя, я постоянно возмущалась им. Ну честное слово, еще бы назвали "Четырехглазый", "Очколуп" или там "Слеподырый"...
Достоинства: хорошие врачи и консультанты
Недостатки: плохое название, очень дорого, долго доставляют нестандартные линзы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

цены - космос, акции - фикция, сотрудники врут

нашла интернет магазин ochkarik.ru, посмотрела цены на оправы - приемлемо, попыталась выяснить цены на линзы для очков, ответили, что от 400 р. Сориентировалась на акцию "очки за 999 р", решила, что за 3000 р смогу...
Достоинства: большой выбор оправ.
Недостатки: Резюме - цены космос, акции - фикция.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Купил очки с браком линзы, обмену-ремонту не подлежит

Купил очки в данном салоне оптики с затемнением линзы. Через некоторое время заметил сетку на солнце в одной из линз (на подобии мелких царапин) физических царапин на линзе нет, только при преломление на солнце -...
Достоинства: нет
Недостатки: Дорого, отвратительный сервис.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Заказала очки 19 марта в салоне Очкарика на Белой даче. Очки ношу аккуратно, первый раз решила взять дорогую оправу и самые лучшие линзы - вышло на 27 709. У меня были -1,5, взяла -1,75. Изготавливали...
Достоинства: Никаких как оказалось
Недостатки: Сделали плохо - ничего не исправляют, ничего не знают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Главное взять деньги

Очень плохо работают. При заказе сказали что линзы для очков под заказ возят без особых проблем, а по факту проблем гора. Сроки переносят уже 4 или 5й раз. Изначально был 01.04 теперь 05.05. Ни разу...
Достоинства: В салоне вежливо берут деньги
Недостатки: Не считают нужным исполнять свои обязательства
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительно, полное очковтирательство((

Заказывала премиум линзы в очки производства Японии, оговорила с продавцами страну изготовитель, показали линзы, что есть такие и будут поставлены в мою оправу. В результате получила линзы производства Филлипин. На мою претензию поменять линзы на...
Достоинства: Нет,обман
Недостатки: обман покупателя, вставляют линзы другого производителя, не за какие платишь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1234567

Отзывы на аналоги:

?
Интернет-магазин "Очкарик"
 ?
Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Краснодар)
 ?
Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Новосибирск)
 ?
Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Уфа)
 ?
Магазин оптики "Очкарик" (Россия, Климовск)
 ?
Магазин оптики "Очкарик" (Россия, Самара)