Отзывы › Финансовые услуги › Банки › Яндекс

Яндекс Банк - отзывы

Отзыв о Яндекс Банк
2.8
Отзывов: 574
Рекомендуют 44%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Не так давно пользуюсь картой Пэй, но она мне уже нравится))

Прежде всего своей системой лояльности - здесь много всяких бонусов начисляется и в достаточно неплохом размере. То есть условно в повышенных кешбэках раз в месяц можно выбрать возврат баллами за такси в 15% или за...
Достоинства: бонусы
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Нормальный банк, как и многие другие.

Есть свои преимущества и в основном это онлайн-оплаты, которые можно проводить либо по куару, либо через кнопку яндекс пэй. И данные не надо вводить по сто раз, достаточно один раз привязать к пэй например и...
Достоинства: онлайн-оплата.
Недостатки: нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Очень понравилась тема с сейвами.

Ничего на самом деле необычного, но здесь более высокая ставка чем в других банках, услугами которых я пользуюсь. Я даже не беру в расчет промоставку, которая доходит до 20% на три первых месяца пользования, но...
Достоинства: высокая ставка.
Недостатки: нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Вполне удобно пользоваться.

Пользуюсь картой плюс-минус часто, когда либо что-то по сбп надо оплатить, либо же онлайн что-то. Ограничений насколько я знаю по ней нет, в том смысле что платить можно везде фактически. Единственное что она виртуальная и...
Достоинства: удобно
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Доступ ограничен

Яндекс банк ограничен доступ. Причину второй день не могут рассказать. Поддержка шаблоном твердит бесконечно что наши коллеги разбираются во всём, и скоро мы вам...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Поддержка отвечает шаблонами, разговариваешь с роботами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Заблокировали доступ к карте

Пользовался картой, все было хорошо, потом ограничили доступ к банку вторые сутки вешают лапшу на уши, что вот вот все решат. Второй день не могу купить лекарства свои, на горячей линии говорят, что чат поддержки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не помогает чат поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Плохо

Произошла ошибка оплаты на сайте авиабилетов, деньги заморожены написано в обработке Яндекс отвечает до 30 дней разблокировка, сами думайте пользоваться этим или нет, я больше точно не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Это не банк
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасный мошеннический банк

Привлекли, точнее завлекли, меня в этот банк бонусы и подписка от партнёра за 1 р. Думаю попользуюсь, посмотрю и сравню с другими банками (у меня их десяток в пользовании) все плюсы и минусы. Выбрал кэшбэк...
Достоинства: ноль
Недостатки: Отвратительная, точнее никакая поддержка, обман и мошенничество.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 11
2

так себе банк

Яндекс Пэй пластика как такового нет, виртуальная карта, пользуюсь полгода, для покупок на Яндекс Маркете. Всё было более-менее норм, пока не понадобилась поддержка, а вот здесь очень большой минус, так как отвечают в среднем 20...
Достоинства: виртуальная
Недостатки: поддержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Упущенная выгода

Здравствуйте, 02.12.2024 пытался оформить заказ https://market.yandex.ru/cc/7hu4U0G И оплатить с помощью карты Я. Пей Однако, сделать этого не смог, так как кто-то ранее оформил карту на мое имя.(Как объяснили в поддержке.) Сотрудники Я. банка начали служебное...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долгие ответы от поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Хуже не встречал

Заблокировали карту, попросили фото, фото отправили им, всё проверили сказали блок по их инициативе без разблокировки, попросили выбрать время на след день когда удобно будет вывести деньги, время было с 10:00 до 11:00, в итоге...
Достоинства: Нету.
Недостатки: Цирк. Не рекомендую абсолютно Не отдают ваши же деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ограничили доступ к личному кабинету,до службы поддержки не достучаться!

Пользовался Яндекс банком почти год, в основном из-за кэшбека, ну и яндекс пэй удобно было оплачивать. Всё бы ничего, но 11.12.2024г блокируют доступ к аккаунту, а на карте было 35900 собственных средств. Ну я аоднапрягся...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Ужасное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 8
1

Днище

Это редкая помойка! Возврат делают 30 дней! Если ваши деньги оказались в Яндекс банке, то вывести их невозможно! Только оплатить какой то товар! Вы их больше не переведете на счет в другом банке и не...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Дрянь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Самый отвратительный банк без людей!

Ситуация: у меня приставы арестовали счета, спустя 3 дня арест был снят, о чем пристав уведомил все банки и они разблокировались. О том, что блокнулся Яндекс, я даже не знала, пользуюсь им только для покупок...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет людей, невозможно решить проблему
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Яндекс банк неправомерно заблокировал средства

Получил перевод с золотой, короны, хотел перевести на другой банк и заблокировали все средства по якобы 161 ФЗ. Не дают реквизиты моей карты, я не могу нормально составить обращение в ЦБ, ТК банк игнорирует. Звонили...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Произвол
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Больше никогда не хочется связываться

Позарилась на отличный процент и ежедневное начисление. Оформила заявку, мне оперативно перезвонили, подтвердили все и сказали ожидать курьера. Дальше началась какая-то ерунда. В первый день курьер не приехал и ни звонка, ничего. Поддержка посоветовала перенести...
Достоинства: Хороший процент
Недостатки: Открытие счета – квест не для слабонервных, поддержка – за гранью добра и зла.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Мошенники

Пришло письмо о том что я оформила займ на 250000 руб который я не оформляла сама, заявок не где оставляла Прошу в кратчайшие сроки разобраться дать мне обратную связь Сегодня иду в полицию писать заявление...
Достоинства: Не одного мошенники не рекомендую не в чем
Недостатки: Одни минусы люди нас с вами всех обманывают держат за дураков без нашего ведома оформляют кредиты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Это [цензура]

Многие пишут про Сплит, но я брал все с этим ровно, а вот если вы вдруг захотите пользоваться чудо картой тут Вас ждет сюрприз как меня, короче смех, за неделю сделал несколько покупок по карте...
Достоинства: Их нет вобще
Недостатки: Этот банк один сплошной -
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Самая отвратительная служба поддержки

Угораздило меня попасть не в очень хорошую ситуацию с мошенниками. В подробности вдаваться не буду, напишу только, что в БКИ от Яндекс банка пришёл запрос о моей кредитной платежеспособности. То есть, кто-то хочет взять на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Служба поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
3

Нууу... такое

Бесит комиссия при переводах на карту яндекса. Очень бесит! Пользоваться ради кеша, так себе идея. Вообщем разработчики пока создали продукт, а как его есть не...
Достоинства: их пока нет
Недостатки: не удобство, комиссия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
2

печальное

Банк, как и все банки, любит получать деньги, но не любит их отдавать. Если вы закинули деньги по Яндекс Пей на покупку и, по какой-те причине отказались от нее вскоре, то не ждите возврата этих...
Достоинства: из плюсов можно отметить очевидную легкость и понятность перевода денег со своей личной карты по Яндекс Пей на счет в Яндекс Банк
Недостатки: из минусов нужно отметить очевидную невозможность вернуть эти деньги обратно на свою личную карту и невозможность получить вразумительные ответы от службы поддержки банка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 12
1

Хуже не бывает

Худший банк. Техподдержка никакая, делают только вид, что работают, а по факту не могут решить проблему месяцами. Не стоит...
Достоинства: Нет
Недостатки: Присваивают чужие средства, потом отписки пишут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Блокировка средств, манипуляции с перепиской и полное игнорирование клиента

Я являюсь клиентом Яндекс. Банка и столкнулся с недопустимым отношением. После получения SMS с просьбой подтвердить вход в кабинет или оплату, которой я не совершал, я немедленно обратился в поддержку. В результате мой счёт был...
Достоинства: Есть кэшбэк
Недостатки: Блокировка счёта, манипуляции с перепиской, шаблонные ответы, отсутствие сроков, угрозы, игнорирование, задержка, безразличие, недоверие, фальсификация, грубость, некомпетентность, ненадёжность, формализм, безответственность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Заблокировали карту

Вчера проснулась в 9 утра и узнала то что у меня заблокирована карта в банке Яндекс, никому не рекомендую данный банк, заблокировали без на то причин без объяснений линия не отвечает на звонки не реагирует...
Достоинства: Нет
Недостатки: Банк блокирует счёт карту без возможности пользоваться средствами и конкретизированных сроков на блокировку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
4

Преимущества и недостатки использования Яндекс Банка

Отличный выбор для тех, кто ищет надёжный и удобный банк. У него удобный и понятный интерфейс, а также мобильное приложение для смартфонов. Банк не взимает скрытых комиссий и предоставляет круглосуточную поддержку клиентов. Однако у банка...
Достоинства: Удобный и понятный интерфейс, возможность дистанционного открытия счёта и заказа карты, отсутствие скрытых комиссий, наличие мобильного приложения для смартфонов, круглосуточная поддержка клиентов.
Недостатки: Высокие процентные ставки по кредитам, ограниченный выбор кредитных карт, отсутствие возможности открытия счёта в иностранной валюте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасный банк

Не советую никому связываться с этим банком! Условия договора меняют на ходу! В чате никто не отвечает. Про таксистов как они обманывают, я вообще умолчу. Короче одни плохие эмоции, писать дальше не буду вся семья...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полно. Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Безобразная работа сотрудников

Лишний раз убеждаюсь, в некомпетентности сотрудников банка. Сменил номер телефон, представил все требуемые документы, о смене номера - мурыжили несколько месяцев, писали отписки. В итоге сегодня требуют подтверждения на старом номере телефона, который отключили, о...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
2

Разочарование

Печально, что не дали пользоваться банком нормально. Почитала отзывы, поняла, что не одна такая. Мне как и многим ограничили доступ к личному кабинету. Неизвестно почему, неизвестно когда разблокируют, как минимум там мои деньги зависли. Зачем...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасный банк!

Неделю пользовался этим банком, делал покупки, удобное приложение, нареканий не было, но когда нужно было срочно перевести деньги, банк меня заблокировал! Хотя сумма была небольшая, не понял в чём проблема вообще. Банк не хочет разбираться...
Достоинства: Удобное приложение
Недостатки: Отвратительная работа банка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Больше никогда и ни за что!

Был взят кредит в яндексе, через некоторое время пришлось взять кредитные каникулы, без проблем оформили, но самое интересное началось в день списания платежа. Сразу же появилась просрочка, попытки снятия денег со всех карт, одному банку...
Достоинства: Никаких, совершенно, ноль!
Недостатки: -ждать помощи не приходится -обман на каждом шагу -в поддержке одни стандартные отписки, работы с клиентом по сути нет. Повторяют одно и то же. -по своей же вине банк будет начислять пени, портить кредитную историю, пытаться списать деньги!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Карта Яндекс про

Здравствуйте я пользуюсь картой яндекс. про. Яндекс банке почти не работают поддержка. Я третий день не могу добиться разблокировки карты. Хотел узнать просто куда списались деньги название то ли магазин то ли сайт они взяли...
Достоинства: Нет
Недостатки: Как работать с такими людьми.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасный банк

Заблокировали все счета и доступ к аккаунту без какой либо причины, совершал первые транзакции и сразу заблокировали. Служба поддержки молчит. Горячая линия не отвечает. Я разочарован в вас. Прошу дать обратную связь Вячеслав...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не корректно отвечают на вопросы. Вводят в заблуждение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Сделала карту чисто по фану, потому что бесплатно и чтоб была))

Начала потихоньку с нее за что-то платить, но все в интернете, хотя знаю что офлайн тоже есть возможность платить, просто пока не тестила. В интернете мне вообще зашло, потому что тыкаешь везде на одну кнопку...
Достоинства: Отличный продукт.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Неплохая карта, даже на повседневку ей вполне можно пользоваться.

Удобнее конечно для онлайн-оплат, но например для любителей куар-кодов и офлайн очень зайдет, потому что там не просто по куару можно платить, но еще и с кешбеком. Карта полностью виртуальная, пластика нет, но он вроде...
Достоинства: кешбек
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Никогда не думал, что сплит настолько крутая штука))

Просто постоянно на него натыкался, но проходил мимо, а тут разок попробовал и меня понесло)) Не то чтобы прям все беру в сплит, но при удобной возможности, особенно при крупной покупке почему бы и не...
Достоинства: Все круто.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Яндекс Банк это ужас

Оформил карту, товарищ попросил перевести деньги, перевод до него так и не дошел так как доступ к моим деньгам стал ограничен, в поддержке толком ответить ничего не могут, сначала ответили что вернемся с ответом в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один большой минус это данный банк
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Заморозили деньги и не дают вывести

Уже 5 дней пытаюсь дописаться или дозвониться, заблокировали на счету больше 100К и никак не реагируют! Говорят ждите звонка и звонка нет!!! Пишу - говорят ждите, звоню - говорят ждите!!! Чего ждать и сколько это...
Достоинства: нет
Недостатки: Блокируют деньги на счету и не дают вывести
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасное

Самая ужасная контора, поддержка вообще никакая!!!! Даже Озону в подметки не годится. Год не могут решить мою проблему!!!!! Плюсов...
Достоинства: Плюсов нет от слова совсем
Недостатки: Минусов миллион
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Проще сразу перейти на максимальный уровень и пользоваться всеми услугами без ограничений

Недолго я был на минимальном уровне - почти сразу стал повышаться)) Недавно дошел до максимального, т. к. решил открыть сейв, а для этого надо было предоставить необходимые данные и верифицироваться через сотрудника банка, который приезжал...
Достоинства: Ставки по сейву
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Много выгодных предложений от магазинов партнеров, от самого банка и от сервисов Яндекса.

Кешбэк можно получить откуда угодно, но тратить потом только в рамках экосистемы, потому что начисление бонусов идет в баллах Плюса. Поскольку я нередко пользуюсь многими продуктами экосистемы, мне такой вариант очень...
Достоинства: Кешбэк.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
45678910

Отзывы на аналоги:

3.2
Платежная система "Яндекс.Деньги"
 4.3
Банковская карта "Яндекс. Деньги"
 2.9
Yandex.ru - поисковая система Яндекс
 2.8
Банковская карта для водителя Альфа Банк "Яндекс. Такси"
 3.8
Тинькофф банк
 3.1
Mail.yandex.ru - почтовый сервис Яндекс.Почта