Курьерская служба и экспресс-почта "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Россия) - отзывы

Отзыв о Курьерская служба и экспресс-почта "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Россия)
1.5
Отзывов: 916
Рекомендуют 12%
4

Посылка доставлена не в целостности, но раньше срока и без потерь

После того, как я осознала, что компания "Avia Traffic Company " разрешает везти в самолете из Бишкека багаж не более 15 кг, а перевес за каждый кг стоит 4 евро, то судорожно стала искать выход...
Достоинства: В срок, мед в пластике и коньяк в стекле доехали целыми
Недостатки: Огромна брешь в сумке, заделанная клейкой лентой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 208 37
4

"Тяжелые на подъем", не гибкие, сложно договориться на удобное для себя время.

На данный момент столкнулась с работой этой службы уже 3 раза. Поэтому кое-какое впечатление о работе сложилось. Я заказывала одежду в интернет-магазине "Некст", доставка осуществлялась курьерской службой "СПСР-Экспресс". После заказа приходит смс-уведомление о том, что...
Достоинства: быстро
Недостатки: "косячат" по времени
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 105 91
1

ВОРЫ ВОРЫ

Вот объясните мне бестолковому как такое вообще может быть?? Купил айфон 5 в полном комплекте и в идеальном состоянии на Ebay из Америки. Эта контора по непонятным мне причинам решила мне его доставить. А далее...
Достоинства: нету и быть не может
Недостатки: воры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 137 43
1

Шарашкина контора

Работала в этой шарошке долгое время, но Слава Богу, наконец-то уволилась!(были обстоятельства, по которым не могла уйти раньше). Это не работа, а кошмар такой, никому не советую сюда обращаться: ни клиентам, ни тем, кто собирается...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: в тексте всё подробно изложено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 110 32
2

Замароченные и настырные операторы, растерянные и не подготовленные к вопросам курьеры...

Курьерская служба и экспресс-почта "СПСР-ЭКСПРЕСС" дважды доставляла мне заказ от магазина парфюмерии и косметики . Первая трудность, которая возникла- это телефонные звонки об уведомлении заказчика. Звонят с интервалом в три минуты пять раз подряд, а...
Достоинства: бесплатная доставка
Недостатки: пренебрежение к просьбам клиента
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 101 19
3

Сервис не далеко ушел от почты России.

В силу того, что я довольно часто что-то заказываю в интернете, а так же напрямую покупаю косметику у компании Mary Kay , я часто пользуюсь услугами доставки. Еще лет 10 назад кроме Почты России я...
Достоинства: Посылки привозят в целости. Доставка довольно быстрая.
Недостатки: Невысокий уровень сервиса.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 47 5
4

Пока всё хорошо, надеюсь будем и дальше дружить

С компанией "СПСР-Экспресс" я познакомилась два года назад и дружу с ней и сейчас. Я неоднократно пользовалась услугами "Колибри" (отправка документов) и "Гепард-экспресс" (мелкогабаритные отправления). "СПСР-Экспресс" устраивает меня в первую очередь тем, что сроки доставки...
Достоинства: Соблюдение сроков доставки. Диапазон и гибкость услуг. Упаковка отправлений.
Недостатки: Сокращенные часы работы в выходные дни.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 108 6
1

Если вдруг НЕ захотите получить свой заказ-то вам сюда

С данной курьерской службой столкнулась впервые и впервые вижу чтобы так работали по г. Москва! Сделала заказ через интернет-магазин Неспрессо, пришла смс с подтверждением доставки на следующий день с 14 до 18. Когда в назначенное...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Доставляют когда хотят, но точно не в согласованные даты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 25 4
4

Не дешево, но быстро

Странно, вторую хорошую компанию собираюсь рассмотреть и второй раз вижу только преимущественно отрицательные отзывы. Служба доставки СПСР обслуживала нас около 4 лет на исходящюю кореспонденцию и отправку грузов. Но так как поднимать на этаж груз...
Достоинства: цена, качество исполнения
Недостатки: путают наш груз с чужим
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 102 30
1

антиэкспресс

Очень пожалела что связалась с этой супер службой. Заказала в Интернет магазине фотоаппарат и внешний аккумулятор. Заказ быстро собрали и передали в курьерскую службу. Уже 25 ноября пришло смс, что заказ передали для доставки. От...
Достоинства: Нет
Недостатки: Заказ не доставили, не позвонили, связаться с ними нет возможности.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 31 25
1

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ "СПСР-ЭКСПРЕСС"!

«СПСР – Экспресс» – ВОРЫ, ЛГУНЫ, МОШЕННИКИ! № накладной 796 629958 Уважаемые потенциальные пользователи услугами курьерской доставки, советую вам быть осмотрительными при выборе компании предоставляющие курьерские услуги. Я настойчиво рекомендую вам НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: «СПСР – Экспресс» – ВОРЫ, ЛГУНЫ, МОШЕННИКИ!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 46 6
5

Всегда во время.

Доброго времени суток, сегодня хочу рассказать о курьерской службе и экспресс-почте "СПСР-ЭКСПРЕСС", скажу сразу данную фирму я выбирала не сама. Я частенько делаю заказ косметический средств Ив Роше, что мне очень нравится, если набираешь на...
Достоинства: Решают проблему, во время привозят и в целости
Недостатки: Пока не сталкнулась
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 96 6
2

Этот сервис круче, чем "Почта России"! А ведь думала, что хуже не работает уже ничего.

Хотелось бы рассказать о "работе" службы доставки "СПСР Экспресс". Часто делаю заказы с Ив Роше, заказывая доставку курьером. Осуществляет эту самую доставку выше названная курьерская служба. Честно, имея дело с "Почтой России" много лет, я...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Отвратительный сервис в целом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 55 11
1

Соглашусь с большинством. Отвратительная служба доставки!

Сделала заказ на сайте Виши. Изначально хотела оформить доставку в постомат, но по невнимательности, к моему дальнейшему сожалению, выбрала курьерскую доставку. Доставить заказ должна была компания СПСР Экспресс. Период доставки изначально был задан на 10.09.18...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доставляют товар. Обманывают клиентов, отменяя доставку по причине "не дозвонился до клиента", т.к. и не звонят.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 5
1

Это жесть! Никогда не сталкивалась с такой отвратительной доставкой

Заказала я на сайте Aliexpress себе куртку. Уверена, что продавец только из хороших побуждений, чтобы посылка быстрее дошла, выбрал доставку Spsr-express. Но лучше бы отправил он Почтой России мою курточку. Чтобы посылка прошла таможню, надо...
Достоинства: Вежливые операторы
Недостатки: Переносят сроки доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 83 44
2

Хотите получить заказ - тогда к ним. Хотите получить заказ быстро - ищите другую компанию.

Не скажу, что опыт пользования службами доставки у меня совсем уж печальный. Заказываю я товары через и-нет постоянно, соответственно, те или иные службы их исправно привозят (или не привозят) и со всеми странностями и особенностями...
Достоинства: заказ всё же привезли.
Недостатки: грубые хамящие курьеры,задерживают доставку на длительные сроки, не звонят и не сообщают о изменении времени доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 84 10
1

НЕ ДОНЕСЛИ ДО АДРЕСА

Добрый день, однажды, был опыт сс службой доставки. Заказал через EBAY стартер для мотоцикла, стоимость выше 10т. р. Все продавец отправил мне посылку как и обычно был присвоен трек номер. Я отслеживал посылку до РФ...
Достоинства: не понял их.
Недостатки: не звонят не пишут не доносятю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Безответственная помойка.

Отправитель из Франции указал доставку курьерской службой почта России по адресу. Но дело в том, что курьерская служба в почтовое отделение посылки не доставляет, поэтому в отделении говорят, что посылка не поступала. А так, как...
Достоинства: никаких не увидел.
Недостатки: контора для сбора бабла.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не рекомендую

Делал заказ в интернет магазине Хуавей 10 декабря. Выбрал доставку Spsr. Пришло смс от службы доставки что заказ будет доставлен 12 декабря с 9 до 18-00. 12 декабря пришло смс «доставка не состоялась следующая дата...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не порядочная компания. При разговоре со службой поддержки внятных ответов на свои вопросы не получил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

«Пеликан-Стандарт» - две недели и еще не предел, вместо обещанных 2-3 дней!

26 апреля была отправлена посылка из Питера в Челябинск. Доставка была срочная, поэтому отправили способом «Пеликан-Стандарт», по условиям которого значились сроки доставки 2-3 дня. Первые переживания появились уже 30 апреля, что отправление не прибудет вовремя...
Достоинства: девушки в колл-центре вежливые, хотя и ничем не могут помочь
Недостатки: это болото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Обходите стороной !

Нагло врете и не краснеете. Первая доставка была согласована на 6.12. Заказ оформлял вообще 29.11. И со слов поддержки интернет магазина - условия доставки 1-2 рабочих дня. Была смс, где указали, что для смены даты...
Достоинства: Неплохая музыка во время ожидания ответа поддержки
Недостатки: Всё остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

неожиданно низкий уровень сервиса. причем претензионного отдела (последняя капля)

история как я пытаюсь купить Honor 10 у официалов shop.huawei.ru с доставкой SPSR по г. Москве выбрал я СПСР на свою голову, вместо ЮПС... отечественный мать его производитель... понедельник 12.11.18 приходит смс сегодня доставка с...
Достоинства: шлют бестолковые смс
Недостатки: нет ориентации на клиента
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Это не служба доставки, а ужас какой-то! Не оформляйте через нее!

Заказывала в первых числах ноября доставку из магазина Снежная королева на выходной, 10.11.18. Суббота. С 9 до 14. Примерно в 10 утра зашла на сайт проверить статус. И вижу информацию - в 7.58 передано курьеру...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Чересчур самостоятельные курьеры! Не курьер, а директор, не меньше!

Приветствую всех читателей данного отзыва! Друзья, хочу поделится с вами своими впечатлениями о работе курьерской службы "СПСР-ЭКСПРЕСС". К сожалению, отзыв будет негативным, но меня просто переполняют эмоции, не могу не поделиться!!! Уже не в первый...
Достоинства: Дешево, при заказе от 3 000 рублей в "Детском мире", доставка стоит всего 100 рублей
Недостатки: Попался мне очень самостоятельный курьер!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 4
1

Работали (компания) 1,5 года, не доставка -ужас, сервис сотрудников - ужас. Оценка 1

Тут никто ни за что не отвечает, СПСР сами сняли нашего менеджера при переводе нас из СПСР в dpd, с этого момента наша компания оказалась брошена! Просили закрепить менеджера, писали, требовали - нет. Сроки доставки...
Достоинства: нет
Недостатки: СПСР и dpd не хотят работать, у них никто ни за что не отвечает!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Доставляли 2 недели заказ в пределах МО, переносили дату доставки по собственной инициативе несколько раз и даже не предупреждали об этом. Заказчику - интернет магазину Ив Роше сообщали, что перенос был по моей инициативе, что...
Достоинства: нет
Недостатки: 2 недели ждать заказ в пределах МО
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная организация - медленно, дорого, безответственно!

Единственным плюсом данной организации является то, что у них есть сайт на котором можно рассчитать стоимость отправления, а также отслеживать перемещение отправления. И это все! Что касается обслуживания - это полный мрак. Не буду говорить...
Достоинства: нет
Недостатки: Забывают прислать курьера, меняют тарифы, ужасное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный сервис

Заказал 24 декабря подарок на новый год (рюкзак Lacoste). 26 декабря доставка не состоялась, после чего служба без согласования со мной начала назначать новые даты и время доставки. 27 доставка не состоялась, 28 курьер позвонил...
Достоинства: Служба как-то вроде работает и доставляет что-то
Недостатки: Курьеры не образованные, не мотивированные, не хотят работать. В контактный центр не возможно дозвониться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Как было в моем случае...

Спср Делала заказ в магазине одежды. Доставка в постамат. Если бы знала, что доставка будет транспортной компанией спср, никогда бы не заказала! Прошло 5 дней, заказа так и нет. Вышла на сайт отслеживания спср, там...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Не связываются, если заказ не доставлен, пересылают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хуже этой компании по доставке я не встречал!

Накладная: 15066486014 Номер заказа: DGRU3AJUR1IY Начну с самого начала!15 декабря позвонили и поставили перед фактом что моя посылка приедет 17 декабря - это понедельник я на работе! Не кто даже не спросил могу ли я...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы,хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное отношение к клиентам!

Отвратительное отношении к клиентам. В течении 3-х дней обещают принести заказ, но нет ни заказа, ни информации. В течении 3-х дней сама звонила и узнавала, будет доставка или нет. Каждый раз слышу, что завтра. Если...
Достоинства: Никаких плюсов
Недостатки: Хамское отношение к клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отвратительно

21 декабря заказал на сайте HUAWEI сотовый телефон в подарок (любимому человеку) на новый год, и все вроде бы ничего, но служба доставки оказалась SPSR. В службу доставки телефон поступил 23 декабря, как от путних...
Достоинства: нет
Недостатки: один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

г... а не компания

Никогода и ничего не заказывайте этой компанией! История: 16 декабря (воскресенье) я заказал телефон, поскольку были только наличные заказал с оплатой курьером, на следующий день получил смс что доставка будет во вторник, и понеслось каждый...
Достоинства: нет и не может быть
Недостатки: все описано выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хуже компании нет, чем эта!

Если Вы хотите потратить время и нервы, а также деньги за оплату звонков в техподдержку то обратитесь в компанию СПСР экспресс, которая доставляет от компании хуавей продукцию. Заказал доставку товара (телефон Huawei Р20 про- +наушники+аккумулятор)...
Достоинства: их нет вообще
Недостатки: пора разогнать всех менеджеров во главе с директором
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно! Везут заказ по Москве уже 7 дней. Когда привезут, не говорят!

Просто кошмарная служба доставки. Смотрю историю доставки своего заказа на сайте СПСР. Типа изменена дата доставки по инициативе получателя. Изменена, потому как заказ не был доставлен в срок!! Заказали и ОПЛАТИЛИ заказ в магазине IKEA...
Достоинства: Нет плюсов, даже сказать не о чем.
Недостатки: Сплошные минусы, от общения по телефону до выполнения заказа.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно. Никогда не пользуйтесь их услугами

Эта компания должна была доставить мне часть заказа из магазина "Next", которая шла из Великобритании. "Next" уведомил меня, что заказ пришёл, и он будет доставлен компанией SPSR. Свой заказ я жду уже 9й день. Доставка...
Достоинства: Плюсов нет. одна злость и раздражение.
Недостатки: задержка доставки заказа. только формально извиняются, на деле ничего не меняется.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Пофигизм и обман

Вчера в очередной раз курьер не успел доставить посылку. Сказал привезут на следующий день. По факту, в базе поставил отказ, и перенос на несколько дней. Службе поддержи все...
Достоинства: нет
Недостатки: обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Непорядочная фирма

Заказал телефон в интернет магазине Хуавей 10 декабря с доставкой через Spsr. Пришло смс от службы доставки что заказ будет доставлен 12 декабря с 9 до 18-00. 12 декабря пришло смс «доставка не состоялась следующая...
Достоинства: нет
Недостатки: минус в бесконечной степени
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая ИДИОТСКАЯ служба в мире!

Сейчас будет лонгрид о том, какое *** компания "SPSR-express". Очень надеюсь, что после этого отзыва многие 1000 раз подумают, прежде чем связываться с этой конторой и наживать себе головную боль. 24.11.2018 был сделан заказ в...
Достоинства: нет
Недостатки: девочки в коллцентре хамят, ждать заставят, но не приедут, нагло врут, отвратительное хорошее отношение к клиенту, плохая организация работы и остальное
+6
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

СПРС полный отстой

Не доставили заказ. Доставка должна была быть с 9:00 до 18:00 (Пятница) Звонил в службу для подтверждения, что я на связи и что заказ находится у курьера, подтвердили. Затем позвонил в 17:00 ( то есть...
Достоинства: нет плюсов вообще!
Недостатки: на клиентов наплевать, сроки переносят, техподдержка для видимости.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: