После того, как я осознала, что компания "Avia Traffic Company " разрешает везти в самолете из Бишкека багаж не более 15 кг, а перевес за каждый кг стоит 4 евро, то судорожно стала искать выход...
Достоинства: В срок, мед в пластике и коньяк в стекле доехали целыми
Недостатки: Огромна брешь в сумке, заделанная клейкой лентой
На данный момент столкнулась с работой этой службы уже 3 раза. Поэтому кое-какое впечатление о работе сложилось. Я заказывала одежду в интернет-магазине "Некст", доставка осуществлялась курьерской службой "СПСР-Экспресс". После заказа приходит смс-уведомление о том, что...
Вот объясните мне бестолковому как такое вообще может быть?? Купил айфон 5 в полном комплекте и в идеальном состоянии на Ebay из Америки. Эта контора по непонятным мне причинам решила мне его доставить. А далее...
Работала в этой шарошке долгое время, но Слава Богу, наконец-то уволилась!(были обстоятельства, по которым не могла уйти раньше). Это не работа, а кошмар такой, никому не советую сюда обращаться: ни клиентам, ни тем, кто собирается...
Курьерская служба и экспресс-почта "СПСР-ЭКСПРЕСС" дважды доставляла мне заказ от магазина парфюмерии и косметики . Первая трудность, которая возникла- это телефонные звонки об уведомлении заказчика. Звонят с интервалом в три минуты пять раз подряд, а...
В силу того, что я довольно часто что-то заказываю в интернете, а так же напрямую покупаю косметику у компании Mary Kay , я часто пользуюсь услугами доставки. Еще лет 10 назад кроме Почты России я...
Достоинства: Посылки привозят в целости. Доставка довольно быстрая.
С компанией "СПСР-Экспресс" я познакомилась два года назад и дружу с ней и сейчас. Я неоднократно пользовалась услугами "Колибри" (отправка документов) и "Гепард-экспресс" (мелкогабаритные отправления). "СПСР-Экспресс" устраивает меня в первую очередь тем, что сроки доставки...
Достоинства: Соблюдение сроков доставки. Диапазон и гибкость услуг. Упаковка отправлений.
Недостатки: Сокращенные часы работы в выходные дни.
С данной курьерской службой столкнулась впервые и впервые вижу чтобы так работали по г. Москва! Сделала заказ через интернет-магазин Неспрессо, пришла смс с подтверждением доставки на следующий день с 14 до 18. Когда в назначенное...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Доставляют когда хотят, но точно не в согласованные даты
Странно, вторую хорошую компанию собираюсь рассмотреть и второй раз вижу только преимущественно отрицательные отзывы. Служба доставки СПСР обслуживала нас около 4 лет на исходящюю кореспонденцию и отправку грузов. Но так как поднимать на этаж груз...
Очень пожалела что связалась с этой супер службой. Заказала в Интернет магазине фотоаппарат и внешний аккумулятор. Заказ быстро собрали и передали в курьерскую службу. Уже 25 ноября пришло смс, что заказ передали для доставки. От...
Достоинства: Нет
Недостатки: Заказ не доставили, не позвонили, связаться с ними нет возможности.
Доброго времени суток, сегодня хочу рассказать о курьерской службе и экспресс-почте "СПСР-ЭКСПРЕСС", скажу сразу данную фирму я выбирала не сама. Я частенько делаю заказ косметический средств Ив Роше, что мне очень нравится, если набираешь на...
Достоинства: Решают проблему, во время привозят и в целости
Хотелось бы рассказать о "работе" службы доставки "СПСР Экспресс". Часто делаю заказы с Ив Роше, заказывая доставку курьером. Осуществляет эту самую доставку выше названная курьерская служба. Честно, имея дело с "Почтой России" много лет, я...
Сделала заказ на сайте Виши. Изначально хотела оформить доставку в постомат, но по невнимательности, к моему дальнейшему сожалению, выбрала курьерскую доставку. Доставить заказ должна была компания СПСР Экспресс. Период доставки изначально был задан на 10.09.18...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доставляют товар. Обманывают клиентов, отменяя доставку по причине "не дозвонился до клиента", т.к. и не звонят.
Заказала я на сайте Aliexpress себе куртку. Уверена, что продавец только из хороших побуждений, чтобы посылка быстрее дошла, выбрал доставку Spsr-express. Но лучше бы отправил он Почтой России мою курточку. Чтобы посылка прошла таможню, надо...
Не скажу, что опыт пользования службами доставки у меня совсем уж печальный. Заказываю я товары через и-нет постоянно, соответственно, те или иные службы их исправно привозят (или не привозят) и со всеми странностями и особенностями...
Достоинства: заказ всё же привезли.
Недостатки: грубые хамящие курьеры,задерживают доставку на длительные сроки, не звонят и не сообщают о изменении времени доставки
Добрый день, однажды, был опыт сс службой доставки. Заказал через EBAY стартер для мотоцикла, стоимость выше 10т. р. Все продавец отправил мне посылку как и обычно был присвоен трек номер. Я отслеживал посылку до РФ...
Отправитель из Франции указал доставку курьерской службой почта России по адресу. Но дело в том, что курьерская служба в почтовое отделение посылки не доставляет, поэтому в отделении говорят, что посылка не поступала. А так, как...
Делал заказ в интернет магазине Хуавей 10 декабря. Выбрал доставку Spsr. Пришло смс от службы доставки что заказ будет доставлен 12 декабря с 9 до 18-00. 12 декабря пришло смс «доставка не состоялась следующая дата...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не порядочная компания. При разговоре со службой поддержки внятных ответов на свои вопросы не получил.
26 апреля была отправлена посылка из Питера в Челябинск. Доставка была срочная, поэтому отправили способом «Пеликан-Стандарт», по условиям которого значились сроки доставки 2-3 дня. Первые переживания появились уже 30 апреля, что отправление не прибудет вовремя...
Достоинства: девушки в колл-центре вежливые, хотя и ничем не могут помочь
Нагло врете и не краснеете. Первая доставка была согласована на 6.12. Заказ оформлял вообще 29.11. И со слов поддержки интернет магазина - условия доставки 1-2 рабочих дня. Была смс, где указали, что для смены даты...
Достоинства: Неплохая музыка во время ожидания ответа поддержки
история как я пытаюсь купить Honor 10 у официалов shop.huawei.ru с доставкой SPSR по г. Москве выбрал я СПСР на свою голову, вместо ЮПС... отечественный мать его производитель... понедельник 12.11.18 приходит смс сегодня доставка с...
Заказывала в первых числах ноября доставку из магазина Снежная королева на выходной, 10.11.18. Суббота. С 9 до 14. Примерно в 10 утра зашла на сайт проверить статус. И вижу информацию - в 7.58 передано курьеру...
Приветствую всех читателей данного отзыва! Друзья, хочу поделится с вами своими впечатлениями о работе курьерской службы "СПСР-ЭКСПРЕСС". К сожалению, отзыв будет негативным, но меня просто переполняют эмоции, не могу не поделиться!!! Уже не в первый...
Достоинства: Дешево, при заказе от 3 000 рублей в "Детском мире", доставка стоит всего 100 рублей
Недостатки: Попался мне очень самостоятельный курьер!
Тут никто ни за что не отвечает, СПСР сами сняли нашего менеджера при переводе нас из СПСР в dpd, с этого момента наша компания оказалась брошена! Просили закрепить менеджера, писали, требовали - нет. Сроки доставки...
Достоинства: нет
Недостатки: СПСР и dpd не хотят работать, у них никто ни за что не отвечает!
Доставляли 2 недели заказ в пределах МО, переносили дату доставки по собственной инициативе несколько раз и даже не предупреждали об этом. Заказчику - интернет магазину Ив Роше сообщали, что перенос был по моей инициативе, что...
Единственным плюсом данной организации является то, что у них есть сайт на котором можно рассчитать стоимость отправления, а также отслеживать перемещение отправления. И это все! Что касается обслуживания - это полный мрак. Не буду говорить...
Заказал 24 декабря подарок на новый год (рюкзак Lacoste). 26 декабря доставка не состоялась, после чего служба без согласования со мной начала назначать новые даты и время доставки. 27 доставка не состоялась, 28 курьер позвонил...
Достоинства: Служба как-то вроде работает и доставляет что-то
Недостатки: Курьеры не образованные, не мотивированные, не хотят работать. В контактный центр не возможно дозвониться
Спср Делала заказ в магазине одежды. Доставка в постамат. Если бы знала, что доставка будет транспортной компанией спср, никогда бы не заказала! Прошло 5 дней, заказа так и нет. Вышла на сайт отслеживания спср, там...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Не связываются, если заказ не доставлен, пересылают
Накладная: 15066486014 Номер заказа: DGRU3AJUR1IY Начну с самого начала!15 декабря позвонили и поставили перед фактом что моя посылка приедет 17 декабря - это понедельник я на работе! Не кто даже не спросил могу ли я...
Отвратительное отношении к клиентам. В течении 3-х дней обещают принести заказ, но нет ни заказа, ни информации. В течении 3-х дней сама звонила и узнавала, будет доставка или нет. Каждый раз слышу, что завтра. Если...
21 декабря заказал на сайте HUAWEI сотовый телефон в подарок (любимому человеку) на новый год, и все вроде бы ничего, но служба доставки оказалась SPSR. В службу доставки телефон поступил 23 декабря, как от путних...
Никогода и ничего не заказывайте этой компанией! История: 16 декабря (воскресенье) я заказал телефон, поскольку были только наличные заказал с оплатой курьером, на следующий день получил смс что доставка будет во вторник, и понеслось каждый...
Если Вы хотите потратить время и нервы, а также деньги за оплату звонков в техподдержку то обратитесь в компанию СПСР экспресс, которая доставляет от компании хуавей продукцию. Заказал доставку товара (телефон Huawei Р20 про- +наушники+аккумулятор)...
Достоинства: их нет вообще
Недостатки: пора разогнать всех менеджеров во главе с директором
Просто кошмарная служба доставки. Смотрю историю доставки своего заказа на сайте СПСР. Типа изменена дата доставки по инициативе получателя. Изменена, потому как заказ не был доставлен в срок!! Заказали и ОПЛАТИЛИ заказ в магазине IKEA...
Достоинства: Нет плюсов, даже сказать не о чем.
Недостатки: Сплошные минусы, от общения по телефону до выполнения заказа.
Эта компания должна была доставить мне часть заказа из магазина "Next", которая шла из Великобритании. "Next" уведомил меня, что заказ пришёл, и он будет доставлен компанией SPSR. Свой заказ я жду уже 9й день. Доставка...
Достоинства: Плюсов нет. одна злость и раздражение.
Недостатки: задержка доставки заказа. только формально извиняются, на деле ничего не меняется.
Вчера в очередной раз курьер не успел доставить посылку. Сказал привезут на следующий день. По факту, в базе поставил отказ, и перенос на несколько дней. Службе поддержи все...
Заказал телефон в интернет магазине Хуавей 10 декабря с доставкой через Spsr. Пришло смс от службы доставки что заказ будет доставлен 12 декабря с 9 до 18-00. 12 декабря пришло смс «доставка не состоялась следующая...
Сейчас будет лонгрид о том, какое *** компания "SPSR-express". Очень надеюсь, что после этого отзыва многие 1000 раз подумают, прежде чем связываться с этой конторой и наживать себе головную боль. 24.11.2018 был сделан заказ в...
Достоинства: нет
Недостатки: девочки в коллцентре хамят, ждать заставят, но не приедут, нагло врут, отвратительное хорошее отношение к клиенту, плохая организация работы и остальное
Не доставили заказ. Доставка должна была быть с 9:00 до 18:00 (Пятница) Звонил в службу для подтверждения, что я на связи и что заказ находится у курьера, подтвердили. Затем позвонил в 17:00 ( то есть...
Достоинства: нет плюсов вообще!
Недостатки: на клиентов наплевать, сроки переносят, техподдержка для видимости.