Отзывы о Международная почтовая служба FedEX Express

Репутация
6073

Россия, Санкт-Петербург

27 окт 2021

Отличная почтовая служба.

Я пользуюсь этой международной почтовой службой уже давно и пока меня всё устраивает. Вчера случайно наткнулся на эту ветку отзывов, в которой очень много негатива. Прочитав эти отзывы становится понятно, что недовольство Fedex в основном...

Достоинства: Быстрая доставка. Хорошая курьерская служба

Недостатки: не заметил

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Кыргызстан, Бишкек

6 ноя 2024

коррупция вымогание денег

В Бишкеке служба полностью коррумпирована. Они в сговоре с таможенниками построили схему. Звонят, говорят, что таможня задержала посылки . отправляют на склад на досмотр- говорят надо вскрыть посылку сфотографировать и отвезти на таможню накладную- РАСТАМАЖИВАТЬ...

Достоинства: Если бы не жадный человеческий фактор была бы хорошая служба

Недостатки: нет контроля в Бишкеке-некому жаловаться

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Беларусь

14 ноя 2023

Не связывайтесь с этой компанией

Крайне не рекомендую эту службу, если вам важна СКОРОСТЬ доставки ваших документов. Вместо обещанных 7-10 рабочих дней-документы шли 17 календарных дней. По практике обычным письмом белпочты, документы дошли за 5 календарных дней. Менеджеры врут при...

Достоинства: нет

Недостатки: сроки доставки

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
14177

Молдова

22 дек 2013

В двух словах эмоции не выразить, служба ужасная!Прошу совета...

Как заработать немного денег в сети интернет я поняла уже давно, начался мой путь со всеми любимого Отзовика, дальше больше, начала писать статьи, заполнять сайты контентом, появились небольшие суммы на электронном счету и пришло время...

Достоинства: нет

Недостатки: только обещания

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
2608

Казахстан, Костанай

2 ноя 2021

Откровенное жульничество

Всем привет! Решил наконец то написать про курьерскую компанию Fedex. Как говорится, накипело. Давно заказываю товары из за бугра, и вот понадобилось купить супруге карандашей, она у меня профессионально пишет портреты. Так как карандаши использует...

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенничество, вам придется заплатить за вымышленные услуги

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
5

Россия, Белгород

22 апр 2021

НИ КОГДА ! Ни когда не пользуйтесь услугами этой компании

Посылка из за границы - 700грамм Оплатил самую дорогую дрставку - 2000 Жду. Звонят брокеры - надо заполнить документы - ок, заполнил. Потом 2 раз, потом 3 раз и так неделю. Дальше интереснее - таможня...

Достоинства: Нет

Недостатки: Все в одной компании

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

6 апр 2022

Скрытые платежи Fedex

Из-за войны против Украины, пришлось отправить посылку из Японии не в Украину, а в Германию. Посылка пришла через 10 дней, трек отслеживался, при получении курьеру заплатил 18 евро и думал, что на этом всё закончилось...

Достоинства: небольшая стоимость доставки

Недостатки: разводят на деньги

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Украина, Одесса

12 ноя 2021

Fedex provides the worst service possible in Ukraine, imposing hidden customs clearance costs

К сожалению, компания Fedex предоставляет самый худший сервис из всех возможных на Украине, навязывая скрытые расходы по таможенной очистке груза, которые превышают стоимость доставки ( сверх стоимости таможенных платежей). Компания Fedex не предоставляет клиенту возможность...

Достоинства: нет

Недостатки: К сожалению, компания Fedex предоставляет самый худший сервис из всех возможных на Украине

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
2

Россия, Новосибирск

4 окт 2021

создалась что работаешь с мошенниками

когда все другие перевозчики подстроились и либо отправляют декларацию вместе с посылкой, либо имеет собственных брокеров и без проблем таможат все автоматически, формируя заявления автоматически и отдавая их на таможне. В то время fedex использует...

Достоинства: нет

Недостатки: дорого, качество услуг далеко не соответствует цене

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
6447

США

10 фев 2011

Лучшая почтовая служба в мире! Безопасно, комфортно и приятно!

Часто слышу плохие отклики о Российской почтовой службе. Как человек который постоянно делает международные покупки, для меня очень важно качество обслуживания и отсутствие нервов и всякого рода "косяков". Почему? 1. Это удобно. Курьер приходит домой...

Достоинства: сервис! услуги! качество! быстрая доставка! доставка до квартиры! Слежение за посылкой онлайн!

Недостатки: у меня не встречалось

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Россия, Озерск

8 дек 2021

Просто отстой а не служба

У компании федекс якобы нет таможенной лицензии. Они работают через компании GBS Broker ГБС брокер. То есть, по факту ГБС брокер - это дочерняя контора компании Fedex, созданная с одной целью - отмывать деньги за...

Достоинства: Их нет

Недостатки: Fedex один сплошной минус

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Беларусь, Vitebsk

11 авг 2021

Самая ужасная служба доставки

Заказывала с интернет- магазина shein, отправили службой fedex Это просто самая ужасная служба доставки, которую я знаю! Пришлось отказаться от заказа, так как пока пройдёшь все пункты для того, чтобы его забрать, можно сойти с...

Достоинства: Не нашла

Недостатки: Сплошные минусы

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
2

Россия, Санкт-Петербург

28 сен 2019

Никогда не заказывайте их доставку из за границы

Была покупка из европейского интернет магазина на сумму 150 евро, взял экспресс доставку за 20евро. Через 6 дней после отправки звонит ФедЭкс и просит самостоятельно растаможить посылку, при этом надо заполнить декларацию, и еще кучку...

Достоинства: Нет

Недостатки: За все хотят денег, сами ничего не делают, обманывают людей.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
6

Россия, Челябинск

12 мар 2022

Самая худшая служба доставки!

Заказала я в Америке книги. Оплаченный заказ мне выслали 19 января 2022. Сегодня 13 марта 2022. И я до сих пор ничего не получила. Дозвониться им можно, но они ничего не могут ответить. Даже прямая...

Достоинства: Нет

Недостатки: Не выполняют свою работу

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
5

Россия, Москва

15 апр 2021

Отвратительный сервис

Мне пришел подарок на 25 долларов из США. Оплата с доставкой до дома. Когда посылка пришла к нам, то начались звонки с предложениями их брокеров по заполнению декларации за меня за 1100 рублей. Отказался, сказали...

Достоинства: Нет

Недостатки: Не прозрачность Топорность Навязывание услуг Непрофессионализм Отсутствие клиентоориентированности

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Москва

20 дек 2021

Потеря денег и времени.

Мне была отправлена посылка из Мексики в Москву. Во Франции ее развернули и отправили отправителю, так как их Служба не осуществляем импорт для физлиц. То есть, другие службы осуществляют, а они нет. Но узнаёшь об...

Достоинства: Не нашла

Недостатки: Качество обслуживания, нелогичный сервис.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Москва

15 ноя 2021

Очень хорошо.

Заказал из Японии с WIBIKE посылку. При переводе адреса доставки на английский произошла ошибка, но FedEX справился на отлично и доставил посылку. Посылка пришла очень быстро, курьер молодец, служба поддержки работает. Таможет для FedEX gsb-брокер...

Достоинства: Быстро, грамотно работают.

Недостатки: Нет

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
18

Россия, Санкт-Петербург

17 мая 2021

Нормальная служба международной доставки

Когда из японского интернет-магазина пришло сообщение, что товар отправлен компанией Fedex, посмотрел отзывы и обалдел - один негатив. Ну, думаю, щас начнется, вплоть до вымогательства... Ан, нет... Все это пустая болтовня. Товар приехал за полторы...

Достоинства: Быстро. Все по-деловому.

Недостатки: Нет.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
5

Россия, Москва

24 ноя 2020

Просто без слов

Передаю привет самому профнепригодному сотруднику Мария Павлова из Службы поддержки клиентов ООО "ГБС-Брокер» Global Broker Solutions Посылки (398953776320/399071593604) которые полностью проходили по всем таможенным параметрам, умудрились задержать 3 раза!!! Постоянные косяки и задержки 1- надо...

Достоинства: Их нету

Недостатки: Огромное количество

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
12

Россия, Москва

22 сен 2020

Не понравилось

FedEx, на мой взгляд - не самая худшая доставка, но не в России. Если вы заказываете товар из-за границы, постарайтесь заказывать другой компанией. Причины: 1) У данной службы оформление таможни происходит через таможенного брокера (GBS-Broker)...

Достоинства: Нет

Недостатки: См. выше

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Москва

20 янв 2022

Только для людей первого сорта

Заказал гитару у одной нидерландской компании, выслали фидексом - фидекс в доставке в Москву отказал. Другие клиенты из Москвы заказывают гитары у той же компании - им всё доставляют без проблем. Видимо я для фидекса...

Достоинства: Нет

Недостатки: Доставляют только тем, кому нужным посчитают, причем к их правилам это никак не относится

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Санкт-Петербург

20 янв 2022

Отвратительное

Посылка FedEx из Лондона в Петербург была отправлена в Китай в Гуанчжоу! Валялась там 5 дней и теперь отправлена в Бельгию! Со службой не связаться, на e mail никаких ответов. 20 фунтов заплачено неизвестно за...

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни минусы

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Подольск

17 янв 2022

Отвратительно

Ужасная работа, сначала навязывают услуги своих брокеров при доставке через таможню, мало того что брокеры не выполнив условия, предлагают расторгнуть договор, так и сама fedex не отправляет 5-ый день документы для подачи декларации самостоятельно или...

Достоинства: их нет

Недостатки: полно.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия

12 янв 2022

Никогда не связывайтесь с этой компанией(

Плюсую ко всем отзывам кто ставит 1. Плюс ко всему выше перечисленному выпотрошили посылку) написали жалобу оплачивать будет продавец. А кто-то в fedex Россия остался с одеждой. P.S. Пишу уверенно что fedex потому что до...

Достоинства: Нет

Недостатки: Все, работают воры

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
4

Россия, Москва

26 авг 2021

Отвратительно

Никогда не заказывайте доставку через FedEx. В данный момент в РФ они работают через брокерскую компанию gbs-broker, которая мало того, что подготовку документов по грузу повесит на вас и даст на это всего 5 дней!!!...

Достоинства: Плюсов нет

Недостатки: Дополнительные платежи, о которых FedEx не предупреждает

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
2

Россия, Санкт-Петербург

5 мая 2021

Отвратительно

Заказал редкий товар из португалии - отправка исключительно Fedex - ну что поделаешь - федекс -так федекс. Посылка очень весело долетела до Внуково. И застряла - на трекинге - Задержка таможенной очистки и какие-то невнятные...

Достоинства: Быстро возят по европе по крайней мере

Недостатки: Гарантированный геморой на таможне, пофигистическое отношение к клиентам, отсутствие пунктов выдачи

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
2

Россия, Москва

20 сен 2020

Спасибо за отзывчивость и оперативность!

Пригласили на свадьбу, идти не в чем. Побежала по магазинам-дохлый номер! Заказала на американском сайте. Доставка предполагалась за день до свадьбы. Рискнула. Платье пришло в Россию даже раньше срока. Я, будучи в отпуске, справилась с...

Достоинства: пошли на встречу, отнеслись с пониманием

Недостатки: не дозвониться

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
19090

Россия, Тула

14 дек 2018

к отправке рекомендую!

Обычно документацию от предприятия по России я отправляю экспресс почтой Major Express , но для отправки в другие страны приходится пользоваться международной почтовой службой FedEX Express. Действия для отправки те же: звоним в офис компании...

Достоинства: Быстро, удобно, надежно

Недостатки: Накладная полностью на английском

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Россия, Москва

19 июл 2021

не пользуйтесь в России, FedEx в России это филиал ХУЖЕ чем почта России. УЖАСНО

Работодатель отправил из-за границы оборудования. Компания FedEx в России порекомендовала своего брокера, как официального (по телефону 84957972774). Этот брокер - GBS, выставил счет, я оплатил. Брокер НИЧЕГО не сделал, кроме предоставления доступа в портал, где...

Достоинства: нет

Недостатки: СМ. отзыв

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Россия, Екатеринбург

7 мая 2021

Все отлично, быстро и до дверей

Посылка из Великобритании дошла за 8 дней, думал дольше идти будет, так-как выпало на Майские праздники. Ещё плюс, доставили до дверей...

Достоинства: Быстрая бесплатная доставка

Недостатки: Нет

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Санкт-Петербург

2 окт 2020

Отвратительная компания!

771538599969 771484940107 За последний год дважды воспользовались услугами этой компании с ОДИНАКОВО ПЛОХИМ результатом. Две посылки - одна из США, вторая из Германии, с разницей в несколько месяцев - начало февраля 2020 года и конец...

Достоинства: Множество офисов по всему миру

Недостатки: Не сообщают/обманывают получателю статус посылки

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Москва

17 июн 2021

Ужасная компания

Никогда ей не пользуйтесь. Три дня не могут привести посылку. Одни обещания... Работаю пофигисты. И никак не дойти до руководства, телефонов...

Достоинства: Нет

Недостатки: Плохое отношение к своим клиентам. И все остальное

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
3

Россия, Санкт-Петербург

14 апр 2021

Отвратительная компания.

Отдали мою посылку не тому человеку и пропали. Я ждал посылку из Будапешта. В середине марта мне позвонили, сказали что надо воспользоваться таможенным брокером для ее оформления (а посылка шла ПОДАРКОМ). Пришлось потратить несколько дней...

Достоинства: нет

Недостатки: Вымогают деньги на брокеров, посылку не доставляют, ответственности избегают.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Россия, Москва

9 дек 2020

Все доставили.

Груз из Японии пришел быстро. С таможней проблем не было. Все данные кидала по заявке брокерской фирмы посредника. Курьер доставил на день позже из-за оформления на таможне. Больше перенервничала из-за плохих отзывов. Дозвониться невозможно по...

Достоинства: доставили посылку

Недостатки: не дозвониться. на почту не всегда отвечают. все отзывы плохие.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
1

Россия, Пермь

21 мая 2020

Ужасная доставка

Заказала товар из Английского магазина, обещали доставить за 3-5 дней до Перми. Передан товар 14.04.20 в службу FedEx! Я конечно рассчитывала, что за 5 дней не доставят, ну дней 10. Все жалуются на таможенных брокеров...

Достоинства: Нет

Недостатки: Игнорируют все жалобы

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
3

Украина, Новоград-Волынский

16 апр 2019

Тихий ужас. Не пользуйтесь в Украине

Начнем с того, что услугами FedEx пользовались уже не один раз, и при пересылке из Израиля в Германии не раз, никаких проблем не возникало. За 2 рабочих дня доставляли. Но мы забыли, что сервис в...

Достоинства: Отделение в Житомире, приветливый человек, с которым я общалась, хорошо и вежливо все объяснил. Курьер, который доставил посылку, просто душка.

Недостатки: НЕ отслеживаетсы посылка. Не корректны статусы на сайте. Главный по отправке на регионы в отделении в Киеве хам и грубиян. Доставка дольше заявлено, и высокая цена, не соответствует качеству предоставляемых услуг.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Россия, Москва

29 мар 2021

Отвратительная компания!

Посылка №773021953387 Заказал из Японии. Впервые столкнулся с FedEx. Сразу ошарашило что растаможка платная. Либо платите 1200р. брокеру, либо сами приезжайте. Сказал что приеду сам, потому как сумма необоснованная. Отправил им свою почту. Сказали ждите...

Достоинства: ни одного.

Недостатки: всё! от начала и до конца. если есть возможность заказать другого доставщика - смело выбирайте другого, даже если это будет ПР.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
0

Украина, Киев

22 мар 2021

Мой неприятный опыт получения международной посылки за счет отправителя в FedEx Украина

Возможно эта информация поможет Вам сохранить время, нервы и деньги! Я первый раз столкнулась с таким опытом. Мне как подарок (сюда же можно отнести международный выигрыш) выслали из другой страны мобильный телефон и в моей...

Достоинства: отсутствуют

Недостатки: 1.Хамят; 2. не дают четких и понятных ответов, перенаправляют в разные отделы, которые перенаправляют в другие отделы; 3.консультанты кидают трубку; 4.вынуждение на брокерские услуги; 5.оттягивают время оформления

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
2

Россия, Санкт-Петербург

19 мар 2021

Неоднознаяное)

Дано: экспресс посылка в пару кило из Калифорнии в СПб. Стоимость доставки около 60 долларов. Посылка летела очень быстро, я уже настроилась на ее получение и за день до счастливого дня -- задержка таможенного оформления...

Достоинства: относительно быстро

Недостатки: не дозвонится до поддержки, незапланированный платеж.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Репутация
2

Россия, Санкт-Петербург

30 янв 2021

Пипец

Мне ранее казалось, что в РФ возможно всё и если идеи международной компании хорошие, то россотрудники могут всё "испортить" и так далее. Но оказывается, не правильный и не продуманный подход в системе транспортировки может вообще...

Достоинства: плюсы есть DHL

Недостатки: нет столько пальцев

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют

Международная почтовая служба FedEX Express - отзывы

Отзывы на аналоги: