Перестал работать провайдер. Вызвали мастера, он должен был приехать на следующий день. В итоге он нам позвонил, сказал не может сегодня к нам подЪехать... в течении месяца он нам говорил что завтра, приедет... в итоге...
Отзыв Уважаемые пострадавшие, от услуг ДОМ. РУ предлагаю Вам встретиться29декабря у м. Ломоносовакая, на выходе, у газетного ларька (он прислонен к зданию метро и других газетных ларьков на выходе нет) в воскресенье в 15 час...
Ничего плохого сказать не могу. На работе юзаю наш корпоративный инет от Дом. ру, нормальненько так, все открывается быстро, без проблем. Очень удобно с Вай-фаем по городу. Мест, где он есть, появляется все больше. Живу...
На доме. ру уже достаточно давно, в принципе я доволен, но есть свои недочеты. Интересная система бонусов и дополнительных плюшечек, которая сразу же пересекается с косяком. Оповещения абсолютно обо всех изменениях приходят в виде смсок...
МОШЕННИКИ! Я подключилась и пользовалась ДОМ. РУ, так, ничего особенного. Проблемы начались, когда я переехала с той квартиры, где жила. Когда я подключалась, был обман и введение в заблуждение. Первое - они позиционировали, что 1...
Надеюсь, прямо сейчас у меня не отрубится интернет, ибо мой отзыв будет не самый лестный!. Нет, я не буду писать, что это ужас ужасный... Раньше у меня был Авангард... вот это ужас ужасный... Дом.ru пока...
Достоинства: скорость по утрам
Недостатки: цена, по-моему, завышена постоянно прерывается часто у них что-то там ломается
В один из вечеров в мою квартиру позвонил молодой человек, который ходил по всем жильцам моего подъезда и предлагал подключиться к новому, высокоскоростному интернету. Когда я открыла дверь, то моя соседка уже разговаривала с ним...
Достоинства: Вместо плюсов одни разочарования.
Недостатки: Постоянно повышается абонентская плата, часто ломается кабель, а после расторжения договора предоставляется счет еще за несколько месяцев.
Есть такой интернет-провайдер Домру. В этой замечательной компании работают удивительно талантливые продажники! Легко могут поднять объемы продаж на 40% при помощи одного телефонного звонка! Сейчас расскажу подробности. Я являюсь клиентом этой компании уже несколько лет...
Достоинства: Ну в общем-то неплохой интернет!
Недостатки: Мошенническая компания, если она позволяет так поступать со своими клиентами
Подключала комплексное предложение, менеджер объяснила: если захотите прекратить сотрудничество, то просто отключите интернет и телефон(как у других провайдеров) и все!!! Что я и сделала, уезжая из страны на все лето... Закончилось тем, что долг накопился...
Достоинства: Очень быстро заключаю договор!
Недостатки: Расстаться с компанией без материальных потерь не получится!
Оценка глубокий минус. Раньше был нормальный оператор интерзет, с адекватным отношением и персоналом. Но когда стали под дом. ру все испортилось. Служба поддержки неадекватно отвечает и каждый оператор говорит иную причину даже в рамках одного...
Отвратительная компания! Пришли расторгать договор- вернули модем, все типа закрыли, через полгода выяснилось, что оказывается нам его не закрыли, а приостановили, и что должны мы им уже определенную сумму, пришлось ехать в офис, в офисе...
Пока я искала что-то новенькое, мама подключила этого провайдера, хотя я не была в восторге от её выбора, сама в тот момент искала что-то новенькое и ещё не определилась с выбором. Сейчас, когда он у...
Сегодня меня поразил Дом. ру своей наглостью верхом на пошлости! Эти скоты лезут в Ваш личный трафик, то есть они показали мне свою рекламу (всплывающий fullscreen) баннер, когда я был на стороннем сайте!!! Дом. ру...
Шельмецы и проходимцы! В октябре 2016 в одностороннем порядке и без уведомления была поднята плата за пользование услугами (интернет + цифровое тв). За СЕМЬ (!), повторяюсь, за семь прекрасных лет 2008 - 2015 гг компания...
Достоинства: Качество связи, за год максимум 1-2 дней аварий, решают оперативно
Претензий к InterZet не было. С тех пор как компания стала назваться Дом.ru InterZet качество обслуживания оставляет желать лучшего. Начну издалека, у меня в InterZet был определенный тариф с суммой примерно в районе 650 руб...
Достоинства: Интернет есть, кабельное телевидение работает, но это скорее не плюс, это - обязанность
Недостатки: Скорость интернета ниже заявленной, обслуживание службы поддержки оставляет желать лучшего
Если вы обычный человек и не интересуетесь планами по захвату мира через сеть интернет, не скачиваете или передаете терабайты секретных данных в крайне сжатые сроки, то этот интернет вам подойдет. Если у вас стоит дома...
Достоинства: Скорость, качество, доступность.
Недостатки: Оборудование, которое предоставляется бесплатно весьма среднего качества.
У меня в новом доме всего несколько провайдеров и по умолчанию почему-то у меня в квартире был ростелеком, про него я уже говорил, инет, который меня заставил перейти на другого провайдера. Перешел на дом. ру...
Достоинства: Скорость, ТВ-портал, бесплатный антивир в комплекте к тарифу
Недостатки: По сравнению с тем, что было минусов нет!
Решила подключиться к данному провайдеру. Подключили, все работает, все прекрасно. В отделе продаж не предупредили, что обеспечительный платеж на следующий месяц (абонентская плата за след. месяц) должна быть внесена в день подключения. Личный кабинет пишет...
Достоинства: Как то на входе уже их нет.
Недостатки: Хамство и выставление себя богами, на пустом месте.
Приветствую всех! Подключился, тогда еще к Интерзет, лет 7 назад. Претензий не было. Дом ру их подмял, и появился первый вопрос, что будет с моим тарифом, архивным на тот момент. Мне его оставили, хорошо... Теперь...
Достоинства: Стабильный интернет.
Недостатки: Ценовая политика, наплевательское отношение к клиентам.
Интерзетом пользуюсь давно, все устраивало, и скорость, и качество! В техслужбу даже не звонила никогда. Объединились с дом. сру, по другому не назвать, и все... инету пришел капец! Тариф почему то сам собой увеличился, качество...
Достоинства: Днем еще инет есть.вечером пока ждешь загрузки страницы, можно выпить чашку чая/кофе.
Недостатки: Вечером инета НЕТ! Можно спиться чаем!
У мужа на его квартире был провайдер Дом ру. После того, как мы стали жить вместе, необходимость в интернете на его квартире отпала. Как муж ездил несколько раз и пытался от них отключиться - история...
Достоинства: Большой список каналов ТВ Круглосуточная техподдержка, которая как правило проблемы решает
Могла бы начать свой отзыв сразу с оценки качества услуг, но расскажу недолгую историю использования услуг провайдера Дом. ру. До этого использовали Ростелеком, думали, что хуже не бывает. Однако ошиблись. Переехали на новую квартиру, решили...
Являлся абонентом интерзет с его самого основания (еще был трехзначный номер договора) После переезда в 2011г заключил договор 781000316922 по новому адрессу и все было хорошо ровно до момента слияния с дом-ру. А дальше началось...
Достоинства: теперь нет вообще (разве что красивый лк но совсем не функциональный) ну и то что вроде небыло разрывов .
Недостатки: Вранье тп. Повышение тарифов сделали платными бесплатные услуги .
Лет пять был подключен к InterZet в память о хорошем терпел и этих. Это просто кошмар, навертели с договорами не разберёшься, ходят по квартирам, хочется в морду дать, звонить вообще страшно, того и гляди найду...
Достоинства: Можно орать на операторов, потому что есть за что.
Недостатки: Отсутствие прозрачности. Коллекторы. Качество 0
Раньше был "Интерзет" и всебыло замечательно и без косяков. Как только их выкупил дом. ру(москвичи вроде)понеслось самовольное увеличение абонентки и доп. сервисы мне не нужные. Сначала мне подключили без моего ведома тв. звонил ругался отключили...
Достоинства: за короткий период как стала дом.ру плюсов не нашел.
Недостатки: минусы это сама компания "дом.ру" сплошное несчастье!Жаль теперь нет Интерзета.
В общих чертах)))) отзывов плохих больше чем хороших, так что менеджеры этого провайдера могут не стараться исправить ситуацию, интернет лучше на телефоне, цифровое телевидение первых два дня поработало, и уже 2 недели я телевизор не...
Достоинства: Плюсов нет,все время ругаюсь с этим оператором
Недостатки: Минусы,интернет не соответствует заданной скорости, цифровое и кабельное не показывает две недели!
Расскажу сначала, началось со звонка в квартиру, срочно. срочно подключаем большие скидки, оборудование в подарок через год, подключились. Прошло какое то время выясняется, что оборудование не в подарок, интернет очень часто отключается, а был период...
Если сравнивать с такими операторами услуг как Билайн или Мегафон, то он намного удобнее, быстрее и дешевле. Компания хороша тем, что дает оборудование в аренду. Действуют различные выгодные акции по которым подключившись можно действительно экономить...
Достоинства: высокая скорость, мультимедия ресурсы, бесплатный антивирус, хорошее оборудование которая прошла ГОСТ-проверки, скидки, и бонусы
Недостатки: только в цене минус т. к. чуть по-больше берут за услуги чем другие операторы (разница в 30-40 руб. ) ценителей качества и быстрого интернета это не испугает.
Интернет: Перешёл в Домру в наследство от Интерзета. Перед новым годом(2020) упала скорость интернета, к монтажникам вопросов нет, приехали 3 января, оказалось что сгорел маршрутизатор, доступа к нему не было тк ТСЖ/УК отмечали, переподключили меня...
Достоинства: Лучше Ростелекома, хотя хуже Ростелекома нет, так что такое себе...
Недостатки: Уровень и качество предоставляемых услуг застряли в нулевых, до 2020-го года ну никак не дотягивают...
Переехали в новостройку, кроме дом ру больше провайдеров не оказалось. Ребята, работающие менеджерами крайне и порой неуместно назойливы. Я около 10 раз объясняла молодому человеку, и вживую, когда он являлся на порог, и по телефону...
Здравствуйте! Коротко не получится! Часть первая))) Вот и я решился, после очередного пустого, получасового общения с оператором Дом. Ру, написать отзыв. Не корысти ради, а для осторожности вашей))) Началось всё с того, что я вернувшись...
Достоинства: В том,что я не пользуюсь услугами компании Дом.Ру! Ну и парень что звонил 6 раз очень помог!))) ИнтерЗет мы тебя помним! Это была компания с большой буквы.
Недостатки: Сколько не пиши комментариев,ни чего не изменится! Россия Дом,родимый Дом)))
Поставили новый домофон, ключей нет, звонил в компанию там ничего не знают, звонил в цифрал сервис, они ничего не знают, только то что ДОМ РУ занимается установкой и ключами. Замкнутый круг, парадная открыта по коду...
С заменой (кражей) домофонов это незаконная афера с целым букетом нарушений федерального законодательства. Эта китайская хрень с жутким звуком, и наверное такой же камерой, не может видеть ничего из-за кустов и деревьев у подьезда. К...
В 2012 году ко мне постучался в дверь продавец домру и просто атаковал меня и очень профессионально впарил мне договор. Как выяснилось позже единственное, что хорошо умеет делать эта компания обучать персонал продавать, на этом...
Достоинства: Нет
Недостатки: Провалы в скорости, сама скорость заметно ниже , переодические отключения .
Переехав в новую квартиру, сразу задумались об тв и интернете. До нас был дом ру интерзет, его и подключили. Приехал парень, все установил и объяснил. Устройства были в аренду 10 руб. Выбрали тариф L...
Достоинства: Хороший интернет
Недостатки: Не видитесь на бесплатные пакеты каналов
Было у нас кабельное тв, каналов 50-60,90% из них конечно не смотрели, но хотелось больше и больше именно интересных каналов. Примерно годом ранее к нам в дом заехала компания Дом. ру, ну как заехала, бурили...
Желание написать данный отзыв возникло из-за участившихся за последние пол года сбоев в работе интернета. Вообще, столкнулась я с данным провайдер впервые лет семь назад. Заманили меня красивыми речами и выгодной ценой. До этого момента...
Достоинства: Не найдено
Недостатки: Не стабильная работа, навязывание платных услуг, не очень удачный набор каналов ТВ
Было чудное время, когда компания "Интерзет" была сама по себе, качество услуг было отличным, цены приемлемыми и в-принципе всё устраивало, аж целых лет 5. Но всё очень быстро стало меняться, когда "Интерзет" сожрал "Дом. ру"...
Достоинства: Плюсы были, когда был просто Интерзет.
Недостатки: Самовольное управление услугами и пакетами. Постоянное повышение тарифов. Подключение скрытых услуг. Бывают месяца, когда вообще не понимаешь не только ты, но и они, чего они тебе насчитали.
Повелся на приставку для цифрового ТВ... Качество в итоге отвратное, все время цифровой шум, да и глючит периодически. Но самое интересное дальше: представители данной организации начинают звонить и предлагать некие условно бесплатные пакеты каналов, типа...
Достоинства: По скорости интернета претензий нет
Недостатки: навязывание допуслуг невозможность легко отказаться от услуг развод на деньги
Знакомство наше началось еще с того, как эти прекрасные ребята, подделав протоколы собрания собственников (как они поступают везде) жилья, просверлили все перекрытия и водрузили огромнейший гроб в подъезде. Из этого гроба свисают безобразные сопли, которые...
Достоинства: Нет. Ни одного.
Недостатки: Нахрапистые, нечестные, подчас не законные методы работы, вряд ли у нормального человека могут вызвать симпатию и доверие.