Салон сотовой связи "Связной" - отзывы

1

Доброе имя, собранное по каплям, унеслось потоком

Пошла дочка в салон, наклеить стекло на айфон. Уж не знаю, что они там ей наговорили, но в итоге попросили паспорт и он его им дала. Видать по неопытности. И они моментом оформили ей "подарок"...
Достоинства: Широкая сеть покрытия. Видимость солидной компании
Недостатки: В продажах используются цыганские уловки с целью облапошить доверчивого человека.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Ужасно

Покупала вчера телефон, мне предложили три бесплатные сим карты, одну Мегафон отдали сразу, а две другие продавец вставлял свой телефон непонятно зачем, выдали мне их через 10 минут, после активации. На счету каждой 300 рублей...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один большой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас

4.10 мной был приобретён IPhone 8+, в связном. Начну с того что был он оформлен в кредит. Специалист очень долго все оформляла, забыла отдать мне паспорт. и как только мне отдали все таки телефон я...
Достоинства: Не нашёл
Недостатки: Ужасное качество обслуживание, высокая вероятность брака
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сеть [цензура]

Вся сеть [цензура], свой закон регламент выше федеральных законов, новый товар с браком не обменивают и не возвращают деньги, не подписывают притензии и не ставят входящие, мучить клиентов с ответом 2-3 часа и брать измором...
Достоинства: Ноль!
Недостатки: Более чем.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Персонал хамит, постоянные очереди, не пробиваются товары на кассе

Вчера вместе с женой посетили салон сотовой связи "Связной", который находится в городе Сочи в ТЦ "Плаза" на 1 этаже. По приходу мы осмотрели ассортимент на витринах и не увидев необходимого товара обратились к продавцам...
Достоинства: Для себя не отметил
Недостатки: очереди, персонал не внимательный, грубит и даже хамит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Позорная компания

Жаль, что я не додумалась почитать отзывы об этой конторе раньше, чем купила там что либо. Крайне мерзкое отношение к клиентам. Клиентоориентированность и лояльность на нуле. Мне впарили к покупке телефона услуги на 4000 рублей...
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Компания наживается на простых людях, не имеет никаких маральных принципов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

одно разочарование

В этом году лето нас не радует. Возникла нужда купить обогреватель. Выбор пал на магазин Связной, были бонусные баллы решил наконец их использовать. Выбрал модель Electrolux EIH/AG2. Заказ сделал 1 августа полностью оплатив, на сайте...
Достоинства: Бонусная программа, большое количество точек самовывоза
Недостатки: цены дороже ,чем везде. ужасная логистика и не возможность решить проблему по телефону.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
3

Верх идиотизма

Сделал заказ в чип и дип. Оплатил товар и доставку в пункт выдачи на сайте сразу. Указали ориентировочное поступление заказа 3-7 дней. У меня был запланирован отпуск. В письме потом когда сформировали заказ была приписка...
Достоинства: Наверное они есть
Недостатки: Работа в жестко заданных компьютерной системой рамках. Плохая система.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

НИКОГДА не покупайте технику в Связном!

Заказала в интернет-магазине Связного сетевой фильтр, забирала через пункт выдачи заказов. Привезли бракованный, на самом устройстве даже метки карандашом были "не раб". Т. е. упаковали и продали заведомо бракованный товар. Но увидела и поняла я...
Достоинства: Хороший жизненный опыт под названием "не связываться со Связным"
Недостатки: Продают некачественную технику, которая либо ломается через 2-3 дня, либо изначально бракована.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
4

Заходи - не бойся, выходи - не плачь)

Всем привет! Салоны сотовой связи "Связной" расположены даже в небольших городах и не в одном экземпляре. Нельзя назвать каждый салон индивидуальным, они отличаются только персоналом, который все же работает по одному принципу. Так как зарплаты...
Достоинства: Большой выбор, расположение, можно заказать с сайта
Недостатки: Назойливость продавцов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Шарашкина контора

Я хочу сказать что те кто сталкивался со сдачей товара по гарантии, то столкнулся с проблемами возврата денежных средств. Поэтому никогда никого из этой сети Связной не слушайте, никто вам там не поможет вернуть деньги...
Достоинства: их нет
Недостатки: работают торгаши с улицы ни опыта не знаний,видимо выгодно таких держать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Ужасное

Пришла в магазин связной города Ковров проспект Ленина 49 хотела сдать телефон по страховке втб днём меня не смогли принять потому что у сотрудников не было времени, а я долго ждать не могла, Спроси у...
Достоинства: На данный момент я плюсов не вижу
Недостатки: Пришлось идти в другой магазин,одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
2

Навязывание страховки

При покупке телефона iPhone 7 plus 128gb, сотрудник, [ФИО вырезано модератором], сказал, что на бонусную карту кукуруза, начислится 7000р кэшбека в Октябре, и на эти 7000р можно будет купить аксессуары в магазинах Связной. Как выяснилось...
Достоинства: Есть везде, цены хорошие, большой выбор товаров.
Недостатки: Навязывание страховок, введение в заблуждение с целью личной выгоды, некомпетентные специалисты.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Омерзительный салон

Купил iPhone 8 plus у них в салоне в г. Чебоксары в Мегамолле. Сломался зарядник в гарантийный срок. И вот тут началось прямое издевательство со стороны этих субъектов в данном салоне. Сначала сказали, что на...
Достоинства: нет
Недостатки: Мерзкий, отвратительный.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

В начале было положительное, но потом все печально

Купил в салоне Связном телефон Нокиа 105, через пару месяцев стал замечать, что телефон разрежается очень быстро, при чем в любом состоянии с сим картами и без сим карт, даже проверил телефон полностью зарядил выключил...
Достоинства: Красиво улыбаются
Недостатки: Скрывают информацию от покупателя, пытаются уйти от ответа.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 7
1

Отвратительный онлайн магазин

Заказывал колонку JBL boombox 21.06.2019, заказ #60935555, сразу оплатил на сайте с доставкой на дом. На следующий день отзвонились и подтвердили доставку в интервал с 15.00 до 18.00, и за час должен дозвониться курьер. В...
Достоинства: Нет
Недостатки: Наплювательское отношение на клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
3

Установили платное приложение

Купила новый телефон, так как это первый смартфон на андройде, попросила сделать настройки. Консультант предложил установить и базовые приложения. И установил RenLife, медицинское приложение. Сначала оно было бесплатным, а потом стало снимать с карты деньги...
Достоинства: Хорошее обслуживание, недорого
Недостатки: установили приложение за 300 руб в месяц
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Очень понравился данный магазин

Хочу поделиться мнением о салоне сотовой связи "Связной", приятно удивили своей добротой и приветливостью работники магазина. Всё объяснили, показали, рассказали и донесли информацию точно и лаконично. Я не мог разобраться какой телефон мне больше подойдёт...
Достоинства: Хороший персонал
Недостатки: Нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Обманным путём в чеке прибавились лишние товары и услуги

Отправила мужа купить телефон+защитное стекло и все!!!! (он решил купить в рассрочку) принёс домой, я начала изучать чек и честно АХРЕНЕЛА... телефон стоит около 20тыс+ стекло 1 тыс.= сумма 21 тыс, а у него 28...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ни в магазине, не по горячей линии не смогли помочь вернуть деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Обманывают, сделают все, что бы Вы переплатили

23 декабря 2018 года я, с намерением приобрести мобильное устройство фирмы Apple, направилась в торговую точку компании АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА», находящуюся по адресу: г. Москва, Тверская ул. Д.6, стр.1. Приобрести новый телефон я намеревалась...
Достоинства: нет
Недостатки: Никогда не обращайтесь в магазин,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Больше ничего не куплю в магазине этой сети

Купила дочери смартфон в магазине г Ногинск Богородские торговые ряды, к телефону сотрудники навязали страхову ВТБ, когда наступил страховой случай отправили телефон на диагностику, через месяц вернули без ремонта, страховая отказала, но с неправильным актом...
Достоинства: Большой ассортимент
Недостатки: Некомпетентность руководителей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Не верьте не единому слову

Навязали какую то услугу типа от банка и что её можно отключить по звонку, но как оказалось услуга от магазина и совершенно не нужная, при чем что бы её отключить нужно сильно потрудиться! Например я...
Достоинства: Была акция
Недостатки: Нечестность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 6
4

Обычная сеть по продаже мобилок

Слышал много негатива про эту сеть магазинов, сам не сталкивался с какими либо проблемами. Было куплено у них два телефона, роутер, наушники и так по мелочи. По гарантии не приходилось возвращать, заказы оформлял через сайт...
Достоинства: Наверно нет, магазин как магазин
Недостатки: Лже скидки, приставучий персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

Работа в Компании

Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о своем впечатлении о работе Компании связной изнутри и об отношении руководства. При устройстве в Связной идет отбор будто вы устраиваетесь в спецслужбы. На обучении вас будут зомбировать чтобы...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Отвратительное отношение к покупателям, Б/У товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Лучше не стоит

Из личного опыта о покупках в "Связном". 1) 2012-й год. Приспичило купить себе смартфон. Заехал в салон "Связной" где-то в Марьино (точно не скажу, давно было). Дело перед Новым Годом. Из того, что понравилось, только...
Достоинства: Тепло внутри.
Недостатки: Обязательно обманут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Навязование услуг, невыполнение обязательств

Чуть больш года назад произошла ситуация, купленный телефон вышел из строя, пришли в магазин, отправили телефон на диагностику. Прошёл месяц, казали, что запчастей нет и ремонт сделать не могут (А оправляли на диагностику, а не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают клиентов, навязывают услуги, не выполняют обязательства.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Отвратительное

Пишу отзыв о салоне сотовой связи "Связной" в ТЦ Цитрус в г. Химки 17.10.2018 я с супругой приобрел телефон Samsung Galaxy A6 по СУПЕР АКЦИИ !!!!! Далее со слов продавца, нам (жене) была выдана карта...
Достоинства: Когда-то были...
Недостатки: обман клиентов,развод и навязывание ненужных услуг и товаров !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Мошенники

В Батайске, ул Кирова, д.3, купил телефон филипсЕ106 с сим теле2 в подарок за 1190р. Расплатился картой, а; в чеке уже 1290р. Попросил расторгнуть договор и вернуть деньги. Отказали, Послали в салон сотовой связи и...
Достоинства: Расположение
Недостатки: Аферисты,дурят покупателей как лохов,пишут привлекательные цены на витрине,реально все дороже.Ни фамилий,ни ответственных,ни каких контактных данных нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Пробивают свои услуги, которые не оказывают, занижая тем самым цену товара

Мне нужно было срочно купить телефон в подарок, вечером после работы бегу и думаю пойду в Связной. Прихожу, выбора нет совсем, но так как было срочно купить подарок, определилась, весит на телефоне ценник 13990,00, и...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Берегите свои деньги и нервы - продают бракованный товар и потом его не меняют!

Здравствуйте! Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен и предостережет от необдуманных поступков и каких либо покупок в Связном. Итак, начнем по порядку, после старта продаж в России 28 сентября новых iPhone Xs и остальных моделей...
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Все описано в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
1

Отказываются делать возврат товара

Отказывают в законном праве возврата товара. Девушка купила мне на день рождения подарок наушники Beats 19.09.2018 Курьер доставил ей товар 20.09.2018 На мой день рождения мы уехали из России и по возвращении 24.09.2018 ночью я...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Нарушают закон о защите прав потребителей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ, ВРЕМЯ.

Оформлял рассрочку на 24 месяца. После оформления через сайт, со мной связал менеджер связного для подверждения данных. Все было правильно и в порядке. В назначеную дату я приехал в Ростов-на-Дону, который находится от меня за...
Достоинства: Нет их.
Недостатки: Один жирный минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

хочу поделиться слаженной работой Связного и продаваемого ими страхования

Хочу поведать историю, как у нас продают страховку на телефоны, а потом увиливают от исполнения обязательств. В мае 2017 года купил в Связном телефон Samsung G950 GalaxyS8. При покупке продавцы настоятельно рекомендовали дополнительное страхование телефона...
Достоинства: лояльный персонал магазина (телефон приобретен в другом салоне Связного)
Недостатки: сплошные минусы, ложь и попытка отфутболить клиента
+2
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Впечатление не однозначное.

В воскресенье мы с мужом пошли приобретать ребёнку в подарок телефон айфон 5 se, так как свой он утопил. Всё начиналось очень хорошо. Пришли, купили, ушли довольные. Приезжаем домой, проходим в телефоне регистрацию нам всем...
Достоинства: В Буме руководитель
Недостатки: Отношение сотрудников рекламации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Хамское обращение персонала

15.06.18 зашла в "Связной" на Малой Моркской 4 (Спб), чтобы оплатить услуги. Работники задали вопрос, что хотела бы купить, я ответила, что хотела оплатить, но купюра со сдачей. Мне сказали ждать, пока освободиться менеджер. Менеджер...
Достоинства: ни одного
Недостатки: отвратительное отношение персонала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 2
5

РАССРОЧКА БЕЗ ПРОБЛЕМ!

Расскажу вам конкретно про свою покупку в салоне "Связной". Год назад увидев выгодное предложение решила там купить iPhone 6 в рассрочку. Прочитав десятки отзывов, если честно ожидала всякое. Подала я заявку онлайн, после чего через...
Достоинства: †рассрочка на беспроцентной основе †приветливые сотрудники
Недостатки: ▼нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Некачественная работа

Обратились в Связной для проклейки стекла на apple watch нам предложили пленку armorjack после подклейки я сразу обратился к консультанту о том, что пленка по краям отслаивается! Пузыри и углы стянутся это был ответ продавца!...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Качество и обслуживание!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Товар не качественный

Купил аирподсы в «связном» не прошло и недели, как у меня сломался левый наушник. Так вот мнение об этой линейке «связной» сложилось ещё хуже! Покупка была для девушки, а тут и недели не прошло. Сейчас...
Достоинства: Нет такого
Недостатки: Куча
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Обман

Мне срочно нужен был телефон. Решила купить сама, не отвлекать детей от работы. Поехала на станцию в магазин «Связной». Просто объяснила ребятам, что мне нужно срочно купить хороший телефон, но я совсем в них не...
Достоинства: нет
Недостатки: Вранье и обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Среднее

Уважаемые покупатели, Рассрочка "Бесплатно" в салонах Связной, скажем так, ложь и провокация). Проценты начисляют, и не такие маленькие. Страховка навязывается 6-7 тысяч, плюс дополнительные продукты. В итоге, Ваш телефон, становится Вам золотым. Что становится, не...
Достоинства: Плюс, только то что телефон быстро доставили со склада.
Недостатки: Читать отзыв
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2

Отзывы на аналоги: