Уже больше шести лет являюсь покупателем Связного, что интернет-магазина, что салонов. Бывали разные нюансы, связанные с разными обстоятельствами, но последний раз меня поразил. Произошла сия история в Адлере, в ТЦ "Плаза", в салоне "Связной". Покупал...
Купили планшет в Связном, приехали домой -сразу почти поехали обратно. Причина - тупит или просто виснет! Связной предложил отправить на экспертизу - и это в 1й день"работы" планшета! Хотя даже не спецы - а ведь...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Ужасная работа как магазина,экпертизы,так и планщета!Был бы минус в оценке -поставил бы минус!
купил планшет внучке на новый год в связном г. вышний-волочёк, его проверили всё работает. Внучка дома его включила и через 5 минут от самопроизвольно отключился . Сдали его назад в магазин и начались мытарства...
Было желание купить телефон не хуже того, который был до этого, но продавец сказал что есть лучше, присоветовал взять LG-H324. Верить продавцам салона Связной нельзя, придя домой и посмотрев характеристики увидела, что купила не то...
Достоинства: не увидела
Недостатки: Продали не тот товар который был нужен
Хочу поделиться свои опытом! Заказала билет в Германию и обратно своей родственнице, это было в первый раз до этого я никуда вообще не летала и нюансов никаких не знала! Конечно, я сама во многом виновата...
Достоинства: единственный плюс дешевизна!
Недостатки: не компетентные сотрудники!Умалчивают о минусах!
Все мои попытки купить что-то качественное в связном, почему то каждый раз оборачиваются неудачей. Техника работает ровно в пределах гарантийного срока, и сразу же ломается. А еще несколько раз сталкивалась с ситуацией, когда продавцы вписывают...
Купил с "связном" в Красногорске (ТРЦ Июнь) телефон micromaq q415. При покупке продавец сказал, что он не залочен мегафоном. Оказалось залочен, пришлось перейти на мегафон. Ну да ладно это. Через месяц телефон перестал подключаться к...
Достоинства: Заставляет знакомиться с законом о правах потребителя и нюансами судопроизводства.
При покупке телефона в салоне "связной" Мега Белая Дача продавцом Баснукаевой З. В. Мне было предложено приобрести за 500 рублей бонусную карту. На мой вопрос можно ли оплатить бонусными баллами всю покупку был получен ответ...
19.07.15г. совершила покупку сотового телефона в магазине "Связной" город Сызрань улица Советская 24. Продавец Бойкова Е. А. настоятельно порекомедовала приобрести доп. гарантию на 2 года. Затем не предупредив, о стоимости настройки интернета подключила пакет "хорошее...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Плохое обращение с клиентами!Продавцы неграмотные,законов не знают,профессиональной этикой общения не владеют
Купил телефон Microsoft, в течение 15 дней вернул с проблемой постоянной перезагрузки телефона. Доказать я этого однозначно не могу, но проблема есть (на оф. сайте эта проблема описана), их проверка качества проблему не выявляет. На...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное не желание помочь в проблеме, не квалифицированные продавцы, не знают, что делать, также не разбираются в продаваемой продукции.
Покупал отец месяц назад телефон lg в беспроцентный кредит. Разбирается он в них, прямо скажем, не очень, продавцы на этом и сыграли. При стоимости телефона 11 т. р. ему предложили доп. услуг на 16 т...
Сегодня мой отец пенсионер, зашел в магазин Связной по адресу Совхозная 41 возле метро люблино. В этот момент в зале находились 4 менеджера-продавца и два покупателя. Очевидно Ваши сотрудники, салона Связной, выполняют очень тяжелую физическую...
Была на руках бонусная карта и карта "Связной банк", с которой можно было оплатить 20 % покупки, поэтому за покупкой своего первого смартфона зашла в Связной, где выбор правда был небогатым. Я объяснила, что дорогой...
Достоинства: 20% скидки по карте
Недостатки: Навязывание сим-карт и услуг, всё платное, даже обрезка симок!
Политика сети магазинов связной такова- наотрез отказываться возвращать деньги или обмен товара ненадлежащего качества! Пришлось обратиться в общество по защите прав потребителей и потом в суд! Как только они узнали, что мы подали в суд...
Достоинства: Продавцы довольно вежливы
Недостатки: Не возвращают деньги за товар ненадлежащего качества
покупала планшет в салоне Связной 59000,4 купона на 20%(за покупку, обещали скидку на все) и карту памяти-стоимость почти 90000!!!!! Где скидка? забыли предупредить, что на планшеты она не идет. вернули покупку (возврата на карту НЕТ...
Достоинства: их нет
Недостатки: такого безразличия я не встречала ни где
Покупал с Женой детям по тефону в Связном. Продавец сказал если вы купите дополнительно товар, короче вложите еще определенную сумму то попадете в акцию сказав при этом на какую сумму получите купонов можете взять любой...
Достоинства: Нету
Недостатки: Вранье, манипуляция людьми, ни какой конструктивности, грубость...
Купила в октябре телефон Айфон в кредит, через два дня он сломался. Они сказали, что отправили телефон на экспертизу. В конце октября я им позвонила, они мне сказали придите, заберите телефон, он оказывается лежал целый...
Достоинства: то, что я нервы себе мотаю уже три месяца
Недостатки: то, что я нервы себе мотаю уже три месяца
Хочется написать отзыв о магазине "Связной". С виду приятный красивый магазин. Продавцы всегда чисто одеты. У всех одинаковая форма. Всегда вежливо общаются. Перед каждым поаздником магазин украшают. Так и хочется зайти в него и прикупить...
Достоинства: Всегда чисто ярко и красиво в салоне.
Купила в связном телефон, конечно продавец меня убедил, что мне необходима дополнительная страховка на 3 года! Купила страховку. Через 1,4 г. телефон сломался, найти смогла коробку и гарантийный талон с этим всем обратилась по месту...
Здравствуйте! Решила поделиться накипевшим. 12 декабря 2015 года я решила купить мобильный телефон его я нашла через официальный сайт связой, попыталась оформить заказ, но не вышло. Позвонила по указанному телефон... приветливая девушка с радость приняла...
Достоинства: нет
Недостатки: Не организованная работа... такое впечатление что все отделы независимы.
Мой папа на 14.12.15 приобрел телефон в Связном в Гранде. мало того, что обступили его впятером!!! и обработали так, что он оплатил Консультацию!!! за 4999(в чеке так и пробито), дак еще и посадили на тинькоф...
Заказал через интернет магазин связного телефон пришло сообщение что можете забрать уже сегодня. Приехал в салон уже к закрытию было много людей, сказал что я за заказом. Сказали сейчас вынесут из сейфа вынесли открыли коробку...
Достоинства: никаких одни проблеммы
Недостатки: невозможно обменять телефон если вышел с ним из магазина
Самый плохой магазин. Торгуют сломанными смартфонами. Врут в глаза. Работают хамы и лжецы. Не покупайте у них телефоны. Экспертизы проводят себе в выгоду. Сломанные телефоны признают как исправные. Не поймайтесь на удочку как...
Я зареклась- в "Связной" Больше ни ногой! Сначала я купила телефон HTC в "Связном" в ТЦ "Красная площадь" (г. Краснодар) в договоре указан магазин "ЗАО "СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА" 06040404 г. Краснодар, ул. Покрышкина, 34, но у...
Достоинства: В первый раз фирма-изготовитель вернула деньги, а во второй раз ни одного положительного момента! Быстрое реагирование на жалобу.
Недостатки: Просто по-хамски обманули неграмотную в техническом плане старушку.
13 ноября оплатила телефон "Леново", через банковскую карту в салоне Связной по адресу Белгород ТЦ Сити Молл. После 30 минут ожидания пока сотрудник все оформлял и подключал, мне заявили "телефон отдать не можем, приходите в...
Сам я живу в Нижегородской области телефон GSM Explay SL241 купил 20.08.2014 г. в Нижнем Новгороде на ул. Бетанкура 1 в Связном, в мае он сломался (белый экран) 19.05.2015 г. я привез его по гарантии...
Я смотрю этот салон по всей стране мошеничеством занимается и не только я попала! Вот бы отзывы почитать прежде чем в салон за телефоном идти? Недавно пришла брать телефон в кредит, два менеджера возле меня...
Советую всем обходить эти салоны стороной! Покупала там ноутбук, купилась на то, что у них был чуть дешевле, чем в другом салоне. Сразу не понравилась платная гарантия, так же уверяли, что если я сама каким-то...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Не качественная,на мой взгляд,техника. Не компетентный персонал.
Отвратительное обслуживание в магазине по адресу: г. Ангарск ТЦ Фестиваль. Сотрудники 02.11.2015 в 13:25 в хамской форме отказались зачислить деньги на баланс мобильного телефона. В рядом стоящей Евросети - с улыбкой и вежливо приняли платеж...
У меня сложилось крайне неприятная ситуация. Я из Великих лук. 5-го октября я решил приобрести Айфон 5S в кредит в салоне находящегося по адресу пр. Ленина дом №4935 ко мне сразу подскочили двое продавцов и...
Оценка - огромный минус! Через интернет магазин связного заказали экшн камеру. Привезли вовремя, но при распаковке оказалось, что коробка камеры помята, а сама камера то ли использовалась ранее кем-то и была возвращена, то ли стояла...
Достоинства: Курьер привез товар вовремя
Недостатки: Отношение к покупателю, качество товара
Куплен был тел. Samsung C 3592 15/07/15/ по адресу: г. Архангельск, Воскресенская ул, дом № 114, помещение 55-58. 19/07/2015 телефон вышел из строя- звонки проходили, но сам дисплей сначала мигал, а потом перестал работать. Сдали...
Достоинства: раньше много покупали
Недостатки: Ужасное отношение, невыполнение обязательств, обман юристов в суде
Вчера приобрела в салоне смартфон и осталась очень недовольна данной покупкой. Смартфон обошелся мне в 2 раза дороже!!!!! Продавцы навязали купить его в кредит!!! Да еще позже дома обнаружила, что в стоимость включены услуги. про...
Пару месяцев назад муж решил мне сделать подарок - новый мобильник. Сам побоялся один купить, вдруг не понравится мне. Вот и решили вместе поездить по магазинам и выбрать. Проехали несколько и наткнулись на связной. Не...
Достоинства: Ассортимент, доступность
Недостатки: Персонал, который не слышит покупателей
Хочу написать отзыв про магазин Связной на ул. 9-я Парковая. д.70 стр 3. ТЦ Альбатрос. Никогда не покупайте там телефоны! Я купила там бракованный телефон, который на второй день начал глючить. Я решила привезти его...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: отвратительное отношение, полное равнодушие.нужны только ваши деньги!вроде солидная компания, а работают такие бездарные менеджеры!
1 июня приобрела телефон в "Связном" по адресу Энгельса 154 ТЦ "Гранд-Каньон". По условиям акции я должна была приобрести сим-карту. Приобрела. Вот только через 4 месяца узнала что в тот же день на мои паспортные...
В связном творится какой то беспредел! Пришел в салон выбрал понравившийся телефон LG g3, но мне отказались его продавать, сказав что это якобы демо версия, что подтвердили по горячей линии операторы Связной. Однако обратившись в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентные сотрудники,странная политика отношений с клиентами,хамство
Мой сын купил планшет в связном города Екатеринбурга в торговом центре Карнавал, принёс его в квартиру открыл крышку, чтобы вставить флэшку, но обратно крышка не закрылась так как крышка оказалась дефектной. На крышке был не...
Доброго дня. Купил в данном магазине телефон SENSEIT R930 , противоударный, противоводный такой, красивенький.)) вернее жена купила, и подарила мне. Через 3 дня перестал работать динамик-то хрипит, то вообще не работает, чтоб поговорить, надо громкую...
Достоинства: вежливые при продаже
Недостатки: Не идут навстречу клиентам при возникновении проблем