Банк ДОМ.РФ (быв. "Российский капитал" ) - отзывы
Рекомендуют 33%
скорость явно не их конек
Достоинства: возможность подать заявку дистанционно
Недостатки: долго принимают решение, не отвечают по телефону
беспредел! произвол! мракобесие!
Достоинства: беспредел! произвол! мракобесие!
Недостатки: беспредел! произвол! мракобесие!
Недоверчивый банк, или почему я должна каждый раз метаться в поисках точки приема платежей
Достоинства: грамотные и вежливые консультанты горячей линии, возможность досрочно погасить кредит без санкций
Недостатки: бесконечные неудобства по внесению платежей
Отличный банк, дали 3 ипотечных кредита на машиноместа в подземном паркинге.
Достоинства: От 10% первый взнос по ипотеке на машиноместа, кэшбэк 3% по QR коду за ЖКХ.
Недостатки: Не дают ипотеку на сити боксы, только кредит.
Ужас. Беспредел. Некомпетентность.
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Работа с клиентами, колл-центр. Безграмотный персонал
Мой опыт взаимодействия с этим банком.
Достоинства: Затрудняюсь ответить.
Недостатки: Один офис в городе, очереди.
Отвратительно
Достоинства: Call-центр и некоторые менеджеры на местах.
Недостатки: Недоступность руководства. Некомпетентность сотрудников
Не клиентоориентированный банк!
Достоинства: Нет
Недостатки: Долго оформляют справки, невозможно дозвониться, нет коммуникаций с банком, халатное отношение и кривые процессы работы
медленно и бесперспективно для юр. лиц
Достоинства: никаких в сравнении с другими банками
Недостатки: собирают деньги за РКО, не собираясь на самом деле работать с клиентом
Долгое рассмотрение заявки и отказ по причине не влияющей на сделку
Достоинства: Обещают низкий процент под рефинансирование
Недостатки: Долгое рассмотрение, первоначальное одобрение, потеря времени на сбор документов и в итоге отказ по надуманной причине. Ощущение, что региональный сотрудник просто отказался от лишней нагрузки.
Самый ужасный банк,во всех смыслах!
Достоинства: Нет
Недостатки: Не возможно получить ответы ,иирешить проблему с работниками банка никто ничего не знает.
Неудобный личный кабинет, плохое обслуживание
Достоинства: Заставят выбраться в другой город в офис банка
Недостатки: Очень неудобное обслуживание и ЛК
Отвратительно
Достоинства: Удобный график погашения платежей в мобильном приложении
Недостатки: Банк от и до, его продукты, декларирование услуг
Крайне негативное
Достоинства: Быстрые выплаты дольщикам.
Недостатки: Махинации с мультивалютными счетами, впечатление непорядочности банка
Крайне негативное
Достоинства: Нет ни одного плюса.
Недостатки: Сотрудники банка не компетентны. Нет единой базы банка.
Банк ДомРФ не исполняет договоренности и обещания, переманивая клиентов других банков!
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: ДОМРФ не сдержал обещания! Не исполнил договоренности! Обратная связь по всем каналам ДОМ.РФ - только одни отписки! Такое ощущение, что им не нужны клиенты! Тогда зачем звонили и заманивали? -что бы испортить планы человеку?
Не компетентная работа сотрудников, не желание помочь клиенту банка
Достоинства: есть единый номер поддержки
Недостатки: нет никакого толка от него.
Приятное впечатление, справедливое обслуживание.
Достоинства: возврат процента на счет, хорошее обслуживание
Недостатки: перевод идет от 1 до 3 дней.
Наиговенейший банк
Достоинства: Нет
Недостатки: Лояльность, клиентоориентированность, качество обслуживание... в общем одни минусы
Самый отвратительный банк на всей территории РФ
Достоинства: Отсутствуют.
Недостатки: Большое количество.
Самый некомпетентный банк из всех, которые я знаю.
Достоинства: Может, они бы и появились в дальнейшем, но пока я не увидела. Хотя был один плюс - менеджер сама заполнила заявление на кредит на основе моих документов.
Недостатки: Масса, огромная масса минусов, которые привели к потере времени в течение 4 месяцев!
Не понравилось.
Достоинства: Огромный, помпезно отделанный зал "Социнвестбанка", хоть и обшарпанный.
Недостатки: Как банк - минус.
негатив
Достоинства: в данной ситуации не обнаружены плюсы
Недостатки: В данной ситуации одни сплошные минусы
"Умение" заработать незаработанное
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность или стратегия развития?
Затягивание рефинансирования
Достоинства: Низкая ставка
Недостатки: Затягивание выхода на сделку, на связь не выходят,
Не могу получить закладную больше месяца
Достоинства: удобная форма оплаты
Недостатки: не могу получить закладную после полного погашения
Худший в стране
Достоинства: Их нет
Недостатки: Работа сотрудников, отношение сотрудников и руководства, "всем на все наплевать".
Раньше не слышал об этом банке - теперь буду всем рекомендовать!
Достоинства: Грамотный подход к работе с клиентами. Оперативность. Лояльность. Привлекательные условия.
Недостатки: Для меня минусов не было
Хуже не куда, не умеют быстро и качественно работать. Уберите данный банк
Достоинства: Никаких нет
Недостатки: Минусов много не уместить все
Не рекомендую
Достоинства: Их нету
Недостатки: Обманывают, с банка звонят самые настоящие коллекторы
Сначала хорошее. Сотрудница молодец.
Достоинства: Удобное расположение. Рядом метро Электрозаводсая.
Недостатки: Очереди.
Разброд и шатание, а не Банк!
Достоинства: Личный кабинет хорошо работает, но делу это не помогает.
Недостатки: Чего не коснись
