Интернет-провайдер Инфолайн "Смайл" (Россия, Москва) - отзывы
Рекомендуют 9%
До операторов не дозвониться!
Достоинства: Очень редко отключают.
Недостатки: Скорость не соответствует заявленной. До операторов не дозвониться! При переходе на другой тариф не понятно что происходит с оплатой!
Работает плохо. Телефон поддержи не работает!
Достоинства: плюсов нет!
Недостатки: интернет тупо не работает! А когда работает, скорость падает до НУЛЯ ( тоесть интернета нет) в минуту по 10 раз!
Провайдер перестал общаться с клиентами
Достоинства: Набор услуг, но плюсы полностью перекрываются минусами.
Недостатки: Невозможно быть компанией-провайдером при наглухо закрытой обратной связи с клиентом.
Огромный минус Вам господа.
Достоинства: Больше нет
Недостатки: Почетая отзовы вы поймете в чем нюминусы.
Ужас
Достоинства: Сейчас нет
Недостатки: Невозможно дозвониться. Техподдержка обманывает и не хочет решать проблемы
Очень плохо работает компания.не рекомендую связываться.
Достоинства: Цена за тариф
Недостатки: Остальное все в минус.
Отвратительный интернет
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Ужасная связь, постоянные сбои, аварии.
Ужасное отношение к своим клиентам.
Достоинства: Нет
Недостатки: Больше чем достаточно для закрытия компании
Персонал ничего не знает, не может ответить на воросы
Достоинства: Есть доверительный платёж, но он не гасит того времени, которое интернет не работает
Недостатки: Полное очко. И это в 2020 году
Техподдержка от Смайл - ниже плинтуса
Достоинства: Более менее стабильный интернет
Недостатки: Техническая поддержка от Смайл - неудовлетворительная
Отстой
Достоинства: нет. дорого, медленно и сервиса ноль
Недостатки: скорость, постоянные перебои, сегодня вообще полдня нет интернета.
Хуже компании пока не встречал!
Достоинства: быстро начнут тянуть деньги
Недостатки: отвратное качество интернета и телевещания! постоянные аварии! низкая скорость интернета! [цензура] схемы отбора денег!
Ужас, лохотрон.
Достоинства: Зеро. Полный ноль. Их нет.
Недостатки: не возможно уничтожить провайдера
Не подключайтесь
Достоинства: Если Интернет работает, то он работает.
Недостатки: Неделями не могут починить Интернет. Невозможно дозвониться в техподдержку. Невозможно получить компенсацию за отсутвие интернета. Полная неизвестность починят или нет. Отсутствует обратная связь. Чат техподдержки не работает.
Отвратительная служба поддержки
Достоинства: Наличие в моем доме
Недостатки: Обратная связь с абонентским отделом
Клиентский сервис - вежливое ДНИЩЕ
Достоинства: Больше 50% времени скорость соблюдается.
Недостатки: Сервис = вежливая беспомощность, все рассказываешь по 5 раз снова и снова. Думаю, CRM у них не прижилась. Удачи в преодолении.
Отвратительный провайдер
Достоинства: Их нет
Недостатки: Частые аварии на линии. Чинить начинают (это в лучшем случае) НЕ раньше чем на 3 день.
Услуги не представляют, деньги не возвращают!
Достоинства: При подключении все такие хорошие, но по сути работы - полная безответственность!
Недостатки: Тех.поддержка без ответа, услуги не предоставляют!
Дно пробито (
Достоинства: Все хорошее в прошлом
Недостатки: Начиная от сотрудников , заканчивая качеством продукта
Это недоразумение, а не компания.
Достоинства: Нет плюсов.
Недостатки: Отвратительная компания во всех категориях.
Ужасное отношение техподдержки !
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Работа техподдержки Они не хотят устранять проблемы Никогда нет свободных мастеров приходится ждать месяцами . Либо чини сам!
Отвратительное обслуживание!
Достоинства: все плюсы остались в прошлом, теперь их не могу придумать.
Недостатки: отсутствие техподдержки, высокая цена, низкая скорость, постоянные поломки на линии
Ужас, обратной связи никакой нет! Дозвон до организации более 3,5ч.-4ч.
Достоинства: не нашла
Недостатки: Нет обратной связи
Превзошли сами себя, хуже некуда
Достоинства: Несколько лет назад был нормальный оператор
Недостатки: Отвратительная обратная связь с техподдержкой, абоненским отделом.
Поддержки нет, Интернет с перебоями до нескольких дней.
Достоинства: Нет
Недостатки: Почти невозможно дозвониться в поддержку, платежи теряют, Интернет работает нестабильно, а иногда вообще не работает.
Пока работает - нормально сервис - отвратителен
Достоинства: Из нет
Недостатки: Отстойный сервис. См отзыв.
Быстрое подключение, плохой интернет.
Достоинства: Впаривают хорошо.
Недостатки: Интернет и его обслуживание.
