Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Курьерская компания Dimex (Россия) - отзывы

Отзыв о Курьерская компания Dimex (Россия)
2.0
Отзывов: 239
Рекомендуют 23%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

В моем доверенном списке

Всем привет! Только что мне доставили документы курьерской службой Даймекс. Пришла пора их похвалить. Не скажу, что пользуюсь услугами этой компании часто, но многолетний опыт работы с ними у меня есть. Не знаю, как в...
Достоинства: Разумная стоимость, быстро, контактно.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 548 40
5

Нет претензий, все отлично.

Доводилось мне получать посылочку курьерской компанией Dimex. Смотрю, репутация у компании не очень, отзывов много... хотя я вообще о ней впервые слышу. Вставлю свои пять копеек. В моем случае все прошло отлично, очень гладко, можно...
Достоинства: Быстрая доставка, вовремя, курьер позвонил заранее, вежливый курьер, посылка без повреждений, все идеально
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 233 32
4

Курьер: Вы когда будете дома? Я: После 7 часов. Курьер: А*я*могу*в*6*приехать?

Я часто пользуюсь всевозможными курьерскими доставками, но тут надо уточнить, не то, чтобы я пользуюсь, делая свой выбор, тут его делают за меня другие, точнее, отправители посылок. Курьерская компания Dimex - я впервые получила посылку...
Достоинства: предварительный звонок, вежливо
Недостатки: дважды переносилось время
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 203 6
5

В моем варианте все сложилось очень хорошо с доставкой.

Доброго времени суток всем, дорогие мои друзья и посетители форума Отзовик! Я не первый раз получаю доставку домой курьером службы доставки Dimex, но и не часто, поэтому и не торопилась оставлять свои впечатления, а они...
Достоинства: Доставка в квартиру , удобно
Недостатки: Не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 120 7
5

Пока все устраивает

Доброго времени суток всем читателям моего отзыва. За последний, пандемийный, год я плотно подсела на покупки в интернет-магазинах. Оказывается сейчас большой выбор различных курьерских компаний, каждая компания хороша в чем то своем, но и у...
Достоинства: Быстрая и своевременная доставка, посылки без повреждений
Недостатки: пока не замечено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 156 7
4

Получите, распишитесь!

Сегодня хочу рассказать о курьерской компании Dimex, сотрудник которой на днях привозил мне посылку. С этой КК столкнулась впервые, да и вообще больше работаю с почтой России , т. к. в наше захолустье мало кто...
Достоинства: Быстро привезли заказ, вежливый персонал, заказанный товар цел и невредим
Недостатки: Вопрос с упаковкой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 87 15
1

Не вздумайте обращаться!

Безобразное отношение к клиентам. 22.12.24 отправили посылку с дипломными работами студентов на защиту в Москву. И на этом все, нас кинули! Посылка вторые сутки на руках курьера, но он ее не доставляет. В московский офис...
Достоинства: какие плюсы? вы что, лажа
Недостатки: кидалово, а не почта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

А я осталась совершенно довольна.

В своем недавнем рассказе про Медовуху я поделила теми не слишком радостными событиями, которые собственно и превели к знакомству с этим напитком. Однако покупка даже такого вкусного напитка саму проблему не решило (кто читал, тот...
Достоинства: Доставили все быстро и недорого.
Недостатки: Заранее о доставке не предупредили.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 126 6
1

Срок доставки заставил понервничать конкретно

Отправила письмо с ценными документами с Оренбургской области в Краснодар, расчет на доставку был 4 дня, отправила в понедельник и ожидала, что к пятнице придут. Но нет, в понедельник начала звонить в офисы откуда отправляла...
Достоинства: 1 звезду ставлю сотрудникам, за то что выслушивали мои претензии. Думаю, я не одна такая.
Недостатки: Отслеживание не работает, и если надо срочно , то точно ни к Dimex.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

неудовлетворительно

Работаем с компанией "Даймэкс" с 2014г. Все это время претензий по работе не было. НО! Пару месяцев назад отношение к клиентам со стороны курьерской службы резко изменилось в сторону ухудшения. Отправка из Ростова на Дону...
Достоинства: их не осталось
Недостатки: перечислила выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Както неорганизованно, но доставили.

Весь день прождала курьера дома, звонка не поступило от курьера. Если видит, что не успевает, можно отзвониться пораньше и сообщить. Звонила в компанию, с курьером напрямую не соединяют, передают в логистический службу. Сегодня получила заказ...
Достоинства: Доставили за два дня
Недостатки: Курьер в случае не доставки не отзванивается, напрямую с курьером не дают связаться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 2
1

ОТСТОЙ!

Жду доставку неделю с Москвы в МО. Операторы как де... лы, "угу" в трубку, предлагают самому забрать доставку. Обещали два раза перезвонить и сказать когда точно будет доставка, так и не перезвонили. Форма обратной связи...
Достоинства: нет
Недостатки: шарашкина контора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отвратительная служба доставки

работали с этой компанией более 10 лет, раньше было все хорошо: сроки доставки выдерживались, всегда можно было узнать информацию о нахождении посылки у менеджеров... Но сейчас это что-то с чем-то. Постоянно груз стали задерживать, даже...
Достоинства: нет
Недостатки: сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ужас ужасный

очень некомпетентные сотрудники во главе с директорами!!! у нас большая организация и мы представлены в 50 городах России: столкнулись с тем, что наши документы просто пропали( очень важные документы, которые восстановить нереально)., как оказалось в...
Достоинства: их нет
Недостатки: Даймекс один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Доставка из России в Абхазию

Ждать пришлось долго… Мне предлагали дай 500 рублей проводнику, и получишь на станции. Тем более посылочка была маленькая. А еще проще и быстрее- всучил отлетающему в аэропорту человеку, дал штуку и в другом аэропорту города...
Достоинства: Мало заморочек, из дома забрали посылку и в доме вручили в другой стране.
Недостатки: Ожидание, невнимательность сотрудников или безграмотность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

наглое кидалово

Заказали перевозку груза в конце ноября 2022г. Груз с начала декабря заблокирован в Москве, перевозка нами оплачена, на претензию нагло отвечают: а не пошли бы вы сами разбираться с авиаагентом, котороый заблокировал груз (ООО "М-КАРГО")...
Достоинства: их нет
Недостатки: безответственность, наглость и наплевательское отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Претензий никаких не имею.

Прошу прощения за 5 отзывов за день! такое больше не повторится. Поскольку по работе приходится иметь дело с самыми различными курьерскими компаниями и службами доставки, то решил написать целый блок отзывов про такие компании. Отзыв...
Достоинства: удобство доставки, вызова курьера. сроки доставки. вежливость курьеров
Недостатки: цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 93 38
5

Стали лучше

Работаем с этой компанией с 2019 года, с Декабря 2022 года били проблемы! Сейчас решили возобновить сотрудничество, опасались конечно, НО у компании поменчлся собстенник и сейчас все действительно работает в режиме экспресс доставка ! Молодцы...
Достоинства: Цена , курьеры быстро приезжают
Недостатки: Пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная работа, наверное когда-то были хорошей компанией, на сегодня просто ужасная работа.

Элементарно два листа документа не могут доставить по адресу уже 8-й день на исходе, на телефонные звонки в регионе не отвечают, в Москве центральный офис отказывается давать информацию, все скидывает на региональный офис, где находятся...
Достоинства: плюсов нет, одни минусы
Недостатки: очень долгая затяжка в доставке корреспонденции, отказ сотрудников в доведении информации о месте нахождения корреспонденции
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Который раз подводит курьерская компания нас с доставкой срочных документов

Просто возмутительно как стала работать эта компания. В очередной раз задерживают срочную доставку документов в организацию в Москве. Мы много лет сотрудничаем с этой курьерской компанией и все было хорошо, до этого года. Указали, что...
Достоинства: Хороший менеджер и курьер в Воронеже!
Недостатки: Выше перечислили.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное отношение к клиентам

За многолетний опыт работы с данной организацией накопилось. Постоянные оправдания менеджеров, невозможно дозвониться, низкое качество оказания услуг, плохое отношение к клиентам, невыполнение обязательств по предоставлению отчетных документов юридическому...
Достоинства: уже нет
Недостатки: Низкое качество оказания услуг, плохое отношение к клиентам, невыполнение обязательств по предоставлению отчетных документов юр.лицу.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

не стоит через эту компанию отправлять что -либо

О задержке или не возможности доставить отправление не уведомляют заказчика. Дозвониться просто НЕ ВОЗМОЖНО! На электронные сообщения отвечают через 2 дня. Вызывали курьера в середине декабря 2022 г., забор и отправка по Московской области. Компания...
Достоинства: Тарифы на доставку
Недостатки: Работа в целом отвратительная! Начиная от операторов колцентра , заканчивая менеджером.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Летом отправляли отправление (документы) так эта служба умудрилась их потерять, соответственно все сроки были нарушены, чудом не попали на санкции. Сейчас опять заказали курьерскую доставку (зачем?) и опять нарушение сроков доставки. Работать с этой службой...
Достоинства: нет
Недостатки: В прошлый раз потеряли наше отправление, в этот раз ни как не могут доставить до Питера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Печальный опыт! Сроки как у Почта России, только в пять раз дороже.

В Оренбурге, был закрыт аэропорт. Все отправления через Москву. Посылку передала курьеру 15.08.2022 в 11.26. До Москвы дошло только 17.08.2022. Двое суток!!!! И еще столько же до Кирова и Кисловодска. Почему нельзя было наладить логистику...
Достоинства: Нет
Недостатки: Большие сроки доставки. Не оправдывает своего названия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Не рекомендую

Было не совпадение адреса, они это знали и ничего не сделали для решения данного вопроса. Не дозвониться, сайт работает через...
Достоинства: Нету
Недостатки: Одни минусы, по телефону не дозвониться, отслеживание через сайт работает через раз
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень плохо

Никогда не пользуйтесь данной "курьерской службой". Сервис нулевой, менеджер толком не знает где сейчас находиться ваша почта. Сроки доставки такие, что создаётся впечатление, о том что письмо несут пешком. Почта России, обычное письмо, идёт быстрее...
Достоинства: Нет
Недостатки: Большой срок доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сроки досьавки более 7 дней и судьба посылки не известна.

Заказали доставку в московскаю область раненому бойцу. Сроки нахождения на лечении ограничено. Обещали привезти за 2 дня. В итоге связи на сайте нет, телефоны не поднимают. Ребята!!! Посылка срочная! Не можете доставить - зачем беретесь?...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сроки не выполняют, связи на сайте нет! Телефоны не поднимают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Видимо Dimex это дно, а почта в сравнение с ними совершенство!

Отправил 22.07.2022г., документы Екатеринбург-Минск, сам привез к ним офис без всяких курьеров, сегодня уже 29.07, статус доставки в пути. Стоимость доставки 1900р. Ну дозвонился до них уточнить что да как, а оказывается они еще либо...
Достоинства: Какие там плюсы, их нету
Недостатки: Во всём
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

все очень плохо

доставка пакета с документами из г. Краснодар в г. Ставрополь при обещанной доставке в 1 день происходит уже 5 дней, документы до сих пор не доставлены, вместо Ставрополя посылка ушла в г. Волгоград, уже побывала...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы и что это за поле СПОСОБ ПРИОБРЕТЕНИЯ? приобретения чего? не понятно что купили? меня купили или отзыв купили??? писала сама и информация достоверна
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Всегда работали четко, и такой провал со сверхважной отправкой

Впервые такое у меня. Отправили из Сочи в Москву в центр срочное отправление, с доставкой до 12:00. На следующий день до 12:00 никого. Офис в шоке, так как было крайне срочно нужно. Звоню, рассказали какую-то...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полно, доверия больше нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
5

Приятно иметь с ними дело, надеюсь и дальше не подведут

Добрый день, дорогие друзья и читатели Отзовика! Я уже делилась своим опытом и впечатлением об одной из курьерских компаний . До некоторого времени наша организация с ними работала, но они настолько обнаглели и не боятся...
Достоинства: Быстро приезжает курьер, доставка в срок, приемлемые цены, вежливый персонал
Недостатки: Пока что не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 46 6
1

полная некомпетентность

27.12.21 отправил посылку из Ростова/Д в Москву. Оплатил доп. услугу "приоритетная доставка". Срок доставки по договору 1-2 дня. Оплатил 1523,84. Курьер вышел на получателя 11.01.22, до этого все попытки связаться с представителями компании по телефонам...
Достоинства: умело принимают оплату
Недостатки: не выполняют обязательств, врут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не рекомендую обращаться в данную компанию

Отправила документы, оплатила экспресс-доставку. В итоге пакет не был доставлен в заявленные сроки. Только после моего звонка в офис, сказали, что вернут разницу (обычная и экспресс доставка). Но так как я платила картой, нужно поехать...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Не исполнение обязательств, отсутствие гибкости
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Груз потерян, компенсировать не хотят!

Отвратительное отношение к клиентам! Только факты о работе компании: зимой 2020 года Даймэкс предложили свои услуги нашей организации. Первая отгрузка сразу же привела к печальному результату: 16 марта компанией был утерян груз по дороге из...
Достоинства: Быстро забрали груз.
Недостатки: Ещё быстрее его потеряли и не хотят платить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
1

Общее впечатление говорите? Такое впечатление ,что ты лох и должен должен Даймексу.

Отправили важный документ и они его потеряли. И теперь у них отговорки отмазки и т. д. На предложение отправить по новой за их счет сказали пиши претензию и жди 30 дней !!!! Операторы разумеется не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Минусы я описал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Очень плохо, качество ниже плинтуса

08.06.21 отправили документы из Санкт-Петербурга, срочной посылкой. Документы пришли в Москву только 09.06.21 вечером. Доставка должна была быть 10.06.21. Целый день ждали курьера, звонили. Телефон курьера они не дают, где он пояснить не могут. В...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не компетентны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Очень испортились! Подводят несколько недель подряд

У компании, в которой я работаю, заключён договор с курьерской компанией Dimex на протяжении уже нескольких лет. Все было прекрасно с отправкой и получением срочных документов до недавнего времени (примерно до декабря 2020 г.). Я...
Достоинства: Сейчас их нет
Недостатки: Долгая доставка, курьеры не выходят на связь, нарушение условий договора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
5

Отлично!

Заказала доставку с dsr сервисом, на следующий день посылка была доставлена, через день приехала обратно. Все быстро, ставлю отлично ! И всем...
Достоинства: Быстро, не дорого
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Корреспонденция поступила в Москву 13.01.2022 и было передано курьеру для доставки в 10:49. Сегодня 17.01.22, на сайте компании новая информация, перенос доставки на 18.01.22, отправление 13179028 Никому не рекомендую курьерскую компанию Dimex...
Достоинства: нет
Недостатки: Доставка по Москве не осуществлена на протяжении 5 дней
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

В целом - ВСЁ ОК, но есть курьер - баламут

Добрый день! Пользуемся услугами компании много лет - обычно всё быстро и четко. НО! курьер Кравец О. В. не в курсе, что есть правила прохода на объект и их надо соблюдать ВСЕМ. Постоянно качает права...
Достоинства: быстро, четко, вовремя
Недостатки: курьер Кравец - негативщик
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
123456

Отзывы на аналоги:

1.0
Курьерская компания "Devery Express" (Россия)
 3.0
Курьерская компания Flip Post (Россия)
 3.0
Курьерская компания "Аксилог" (Россия, Москва)
 1.4
Курьерская компания "Курьер Сервис Экспресс" (Россия)
 2.1
Курьерская компания "Dalli Service" (Россия, Москва)