Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Терминалы выдачи заказов PickPoint - отзывы

Отзыв о Терминалы выдачи заказов PickPoint
2.0
Отзывов: 1223
Рекомендуют 23%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Курьерская служба Пик Поинт

Доставка из Московской области до Брянска, как обежает данная служба максимум 3 дня, бывает 8 Вот так бывает с Пик Поинт. Редко, но бывает. Служба поддержки отвечает. Но все-таки нужно настраиваться на возможные задержки. Ох...
Достоинства: Посылки доходят в целости и сохранности, удобство отпрпвки
Недостатки: Сроки доставки, бывает, что задерживают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Ужасно

До сих пор не получила заказ и ни одного уведомления.29 числа он был доставлен, 1 сама звонила в поддержку, сказали что идет ремонт постомата. позвонила опять сама 3го числа, сказали идти забирать, выслали смс с...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Ужасное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Отвратительная НЕдоставка

Очень жалею, что воспользовалась данным сервисом для получения своего заказа. Прошло уже две недели, а свою покупку так и не увидела. При условии, что доставка ожидалась за два дня. Сначала, спустя практически неделю от изначальной...
Достоинства: ни одного не вижу на данный момент
Недостатки: Нет обратной связи. Постоянные стандартные отписки "информация уточняется". Пофигизм и равнодушное отношение к клиентам. Ужасное осблуживание!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Потеряли посылку!

Заказывал посылку на сайте Aliexpress, выбрал доставку Pickpoint, худшая доставка которую я когда либо видел, потеряли мою посылку, ходил аж 7 раз в пункт выдачи в моем городе Нерюнгри по адресу Ленина 12 (МТС). Менеджер...
Достоинства: Ни одного не заметил
Недостатки: Теряют посылки Поддержка не отвечает вообще никак, не пытаються даже помочь клиенту.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Безобразный сервис, посылку невозможно получить, деньги потеряны

Сделала в первый и последний раз заказ на Яндекс. Маркет. Доставка единственно возможным способом через терминалы PickPoint, к которым груз поставляет DPD. Что PickPoint что DPD - одно и то же безобразие (жаль, нельзя материться)...
Достоинства: Их нет и быть не может
Недостатки: Не доставляют посылки вовремя, требуют плату за свои же косяки в работе, служба горячей линии "на отвали"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 41 10
1

Очень обижена и допущу сотрудничество только в экстренном случае...

Доброго времени суток. Со стороны Tmall ситуация улажена, деньги вернули на счет и поэтому уже могу поставить жирную точку этой истории. Заказывала на подарок дорогой гаджет. Времени для доставки было более, чем достаточно и я...
Достоинства: обещают быструю доставку
Недостатки: не выполняют обещания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 112 7
5

удобно

Пользовалась этим сервисом несколько раз – удобно, быстро, когда потребовалось изменить адрес доставки – легко дозвонилась и без проблем поменяли. Отслеживать заказ легко. С предоплаченными заказами всё просто – вводишь номер из смс – ячейка...
Достоинства: много терминалов, дружественный интерфейс, доступная техподдержка
Недостатки: не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Потеряли заказ, ответы на мои запросы по нему не предоставляют

05.03.2022 я отправила через данный сервис возврат товара в магазин CHARUEL (#отправления 15997732362). С 11.03.2022 мой возврат в приложении pick point числиться в статусе «возврат подготовлен к отправке». На мои звонки сначала отвечали, что из-за...
Достоинства: их нет
Недостатки: потеряли заказ, письменные ответы на мои запросы не дают, врут о причинах по которым они не доставили отправление
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никогда не связывайтесь!

Это не компания, а недоразумение!. Посылка в мой город прибыла 11 дней назад. И все 11 дней они меня кормили "завтраками", что вот уж завтра точно передадут её курьеру. Сегодня пообещали опять завтра доставить. В...
Достоинства: на 1 рубль дешевле, чем у конкурентов
Недостатки: безответственность, невыполнение обещаний, наплевательское отношение к обязанностям
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Дич

Заказ задержали. Позвонил в службу поддержки. Говорят да у вас доставка стоит на 15 число. В приложении доставка край 14. Спрашиваю, будет ли какая то компенсация за задержку. Говорят нет. Даже у почты России есть...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Задерживают заказ, не ищут компромисс, наглость, швырялово, пособники Гитлера и укрофашистов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

УЖАСНАЯ ДОСТАВКА

Сам заказ в мой город доставили быстро, пришло смс, что можно забирать, но так оказалось, что они его выгрузили в пункте выдачи, который закрылся, внутреннее распределение по городу у них может занимать от 3 недель...
Достоинства: Быстро отвечают операторы
Недостатки: Невозможно получить посылку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасный сервис.

Не могу получить посылку уже четвёртый день. Служба поддержки невнятное. Забрать из распределительного центра говорят нельзя. Перенаправили посылку в пункт выдачи озон. Но и туда она второй день попасть не может. Какой то бред. Ни...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Не хотят доставлять посылку.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

ужасно...просто кошмар...никогда не сталкивался с такой компанией...еще называется Сбербанк

Люди!!! Не связывайтесь со Сбер; логистикой, с этой шарашкиной конторой... натуральные аферисты и мошенники... отправил посылку сыну к Новому году сыну в Нижний Новгород 9 декабря... посылка была утеряна по вине Сберлогистики... теперь уже, больше...
Достоинства: плюсов нет...одни минусы...никто здесь и не занимается сберлогистикой
Недостатки: ооооо...одни минусы...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

г...!

Заказ был с Алиэкспресса, причём не дёшевый... [цензура] угораздило же выбрать доставку Picpoint, по итогу посылка находится в Омске 28 дней и всё ни как не может доехать до пункта выдачи! Звонки на горячую линию...
Достоинства: Их нет
Недостатки: полный НОЛЬ!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Дно днищенское службы доставок

Пикпоинт. У вас было 4 возможности доставить посылки в срок. Вы не справились ни с одной. Все посылки доставка которых была оформлена через вас в ноябре и декабре вы не смогли доставить в обозначенные сроки...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Само существование компании которая не умеет работать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Просто отвратительно, никогда не пользуйтесь этим "сервисом"!

Хочу поведать о моем опыте пользования услугами доставки этой компании. Я сделал заказ в интернет магазине, дата доставки была указана в заказе. Когда посылка не пришла в срок я позвонил в эту компанию, мне сообщили...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: отвратительное обслуживание, хамство службы поддержки, постоянные задержки доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Пикпоинт

Это посылка был отправлены из Подольск в Балашихе 15993917323 посылка с 16 декабря пишет "Передан курьеру на сор центр " но, так как прошло 10 дней, ни чего не изменится, на гор. Линия звонила говорит...
Достоинства: Дешевле
Недостатки: Нет ответственности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасная компания

Сделал заказ обуви в магазине одежда "Зара". Данная компания взяла на себя обязательство доставить мой заказ(выбрал такой способ т. к. пункт выдачи находился рядом с домом). Сто раз пожалел и до сих пор жалею что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обезьяна без адреса клиента быстрей бы посылку доставила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Первый и я так понимаю последний раз, когда воспользуюсь услугой данной компании

Не хотелось негатива перед праздниками, но увы... 13.12.2021г. был оформлен заказ №7697047131 с выбором удобного мне для получения постамата, доставка должна была "случиться" 16.12.2021г. В назначенную дату смс не приходит, в личном кабинете отслеживаю заказ...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сроки доставки и место доставки не факт, что будут такими, точнее точно не будут такими!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Разочарование

Разочарован в этой службе, в предь буду избегать ИМ работающие с этой службой. Теперь к истории заказа, 24 ноября сделал зака в ИМ алиэкспресс с доставкой из России, товар отправили быстро, 26 уже мог его...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не компетентность, вранье, лень
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Отвратительно

Звонок, просят изменить пункт выдачи заказа, т. к. пункт на который отправлен заказ ликвидирован. Информации что за заказ ноль, что новый пункт выдачи в торговом центре Иремель, назвали только адрес, будто я знаю по адресу...
Достоинства: нет
Недостатки: не предложили варианты смены пункта выдачи, неполная информация по доступу к пункту выдачи.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

не рекомендую

служба доставки не несет никакой ответственности за сохранность заказа, испорченный заказ кладут в абон. ящик, в пункте выдачи претензии предъявлять некому и деньги не возвращаются, работает совместно с мультифото. стоимость доставки небольшого заказа 350р. Не...
Достоинства: нет
Недостатки: гарантия получить испорченный заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Полнейший непрофессионализм

Добрый день! Заказ 391778 (Отправление №15992886332) не могу получить уже неделю. Должен был приехать 30 ноября - 1го декабря. Почему-то (видимо сотрудники сортировочного центра не знают габаритных размеров ячеек постомата) отправление вернули на сортировочный центр...
Достоинства: все плюсы сошли на минус, в свете текущей ситуации
Недостатки: читайте комментарий
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Полезный сервис, но ужасно исполнение.

Данный сервис использую для отправки и получения посылок. Для посылки три цифровых кода, один для отправки, второй для посылки, третий для получателя. Регистрация есть, но толку от нее мало. При отправке посылки каждый раз надо...
Достоинства: Посылку получить или отправить можно в постамате в удобное для себя время. Доставка посылок быстрая.
Недостатки: Отправить посылку можно только если есть смартфон.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужас

Сделал заказ в адидас 15.11. Сегодня 21.11 доставки нет. На мой звонок оператор отвечает, что технический сбой… я, видимо, должен был о нем догадаться. За семь дней как-то уде можно было организовать доставку, даже с...
Достоинства: Нет
Недостатки: Срок доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Проблемная доставка

Не рекомендую связаться с данной службой доставки. Хотите получить быстро заказ, то не с этой компанией. С Европы посылка доставлена менее чем за 10 дней, а на месте более недели не могут передать в пункт...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сомнительная компания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Полное отсутствие клиентоориентированности.

Отправление заложено в постамат 14.11.2021 с датой получения -17 ноября крайний срок. №15992163344 По факту статус отправления "Отправлен по маршруту доставки. Путём долгих разговоров и регулярных звонков операторам, удалось выяснит, что отправление "где-то на складе...
Достоинства: постомат у дома
Недостатки: Все минусы в отзыве. Если что-то случается,то ответственных не найти,обратной связи нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Постоянно теряют посылки!

Отправила человеку посылку в другой город, 11.11. курьер забрал ее из постомата в ТРЦ Форум (г. Саратов) Pickpoint и ТИШИНА! 4 дня он непонятно что с ней делает! Операторы ничего не знают, создают заявки на...
Достоинства: Никаких!
Недостатки: Логистика и ответственность это не про Pickpoint!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Это просто ужас

Я живу в маленьком городке, мой заказ пришёл на сортировочный центр 06.11.2021 сегодня 11.11.2021 посылку трижды выдавали курьеру но по неизвестным причинам он не смог её доставить в пункт выдачи заказа, неоднократно обращалась на горячую...
Достоинства: Нет
Недостатки: Логистика ни какая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Безответственные

Заказывал аккумулятор в СберМегаМаркете, доставили в постамат на боку. Без указания верха на упаковке. Всё в электролите, замарал одежду, возможно появятся дыры. Обратился в поддержку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Совсем отмороженные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
3

Ну я негодую.

Намечалось плёвое дело, надо было забрать посылку. Сроки горели. А выходных не виднелось на горизонте. Пошёл ва-банк. Пришлось уходить с работы, теряя трудочасы и взваливая всю нагрузку на оставшихся товарищей. Беру такси летим на всех...
Достоинства: Не обнаружено. Есть компании, которые всё-таки несут ответственность и не связываются с сомнительными фирмами типа Мегафлона.
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам, связи с сомнительными фирмами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Ужасно - неделями не могут найти твой заказ.

PS: Посылку так и не нашли. Всё. Подробности ниже: Pick point - казалось бы красота- Заказал, где нибудь нужную вещь и через пару дней забрал в терминале выдачи в соседнем доме - хоть днем, хоть...
Достоинства: Удобно- если сервис сработает как заявлено.
Недостатки: Очень часто сервис не срабатывает как заявлено, теряет посылки, служба поддержки очень долго дозвониться и ничего ответить конкретного не могут - никакого уважения к заказчикам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
4

Быстро и удобно

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего отзыва. Вчера первый раз получали свой заказ через терминалы выдачи заказов от компании Pickpoint. Об этой процедуре и расскажу подробнее вам в данном отзыве. На одном из сайтов мы...
Достоинства: Удобно, нет кассиров
Недостатки: Хранится заказ недолго
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 53 10
5

Отличный сервис!

Множество раз пользовалась услугами этого сервиса, и именно автоматизированными терминалами! Очень довольна, работают четко. У PickPoint есть приложенип, тамможно отслеживать свой заказ, при необходимости даже продлить срок хранения. Обычно срок хранения заказа - 7 дней...
Достоинства: Быстро, просто, много точек сети
Недостатки: Автомат не принимает монеты и купюры 5000 р.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 52 12
1

УЖАСНОЕ, БАРДАК.

Получил товар 17.02.2022. Терминал не работает, звоню в службу поддержку как забрать товар оплаченный, ждите смс. Говорю отправьте в другой терминал, не можем, я говорю я должен передать 18.02.2022 г. Человек уезжает, терминал не работает...
Достоинства: нету
Недостатки: плохо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Непрфессионально работают

Сделала заказ в интернет-магазине Летуаля. Выбрала доставку PickPoint, т. к. устраивали сроки (крем нужен был срочно). В итоге в день, когда была назначена доставка, тишина... Подождала ещё пару дней. Позвонила в службу поддержки. Там ничего...
Достоинства: какие плюсы, если они теряют посылки?!
Недостатки: не дают информацию о посылке, теряют её
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

г...!

Самая говнявая компания Заказала доставку, выбрала доставку пик поинт, потому что терминал расположен рядом с домом (ТЦ Мадагаскар г. Чебоксары) Прихожу за посылкой, не работает терминал (указано сообщение - отсутствует связь с сервисом звоните на...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Нет связи с операторами, возможности решить проблему
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Просто отвратительная служба

Никому не советую связываться с этой службой. Сделала заказ на сайте зара 3 недели назад, в постомат он должен был приехать на 3-4 день как было указано, прошло 7 дней, звоню в службу поддержки, говорят...
Достоинства: никаких
Недостатки: одни минусы, поддержка полный отстой!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

больше не воспользоватся услугами данной компании

оправлял возврат Aru15696127 в магазин Адидас, сегодня выяснилось что посылку потеряли и никакой информации больше не дают. После моего обращения посылка нашлась, в итоге мой возврат шел в Москву 12 дней...
Достоинства: нет
Недостатки: безалаберность, некомпетентность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Не понравилось.

Делала заказ в магазине и получение выбрала в постамат PICK POINT. Через несколько дней мне пришла смс-ка что Заказ не может быть доставлен в выбранную точку, заказ переадресован. Новый адрес скинули пункт выдачи ламоды. Через...
Достоинства: Быстро
Недостатки: Деньги не возвращают за возврат
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1234567

Отзывы на аналоги:

Krasotkapro.ru - интернет-магазин товаров для ухода за ногтями

Майка Swag Tiger Женская "Vse Mayki"

Pudra.ru - интернет магазин косметики и парфюмерии

Международный аэропорт Риги (Латвия, Рига)

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (Россия, Нефтеюганск)