Содрали наличку 29990 рублей, вместо безналичной оплаты, хотя был четко выбран пункт безнал при получении. Уважаемый народ, думайте, прежде чем что-то купить в этом магазине. Крайне не рекомендуется использовать - какая наличка может...
Купил Бензиновый Генератор Max Cut 6500 в феврале 2022. В сентябре сломался. Взяли по гарантии: выгрузил сам, подмену выпрашивал. В итоге: диагностика растянулась на месяц, прибор не вскрыли, зато нагадали две поломки даже без вскрытия!...
Искал по магазинам морозильную камеру, везде только с доставкой. Хотелось посмотреть товар сразу, перед оплатой товара. Нашел в Ситилинк. Цена на 3 тысячи дороже, но меня устраивало то что пойду в магазин и все осмотрю...
Достоинства: Нет
Недостатки: В магазине покупают товар, не в лотерею играют
27 сентября обратились в ситилинк на улице ленина 48 с желанием заказать ноутбук. Заказ оформили а 4 октября выяснилось, что заказ был оформлен не правильно. Зря потрачено столько времени. Жаль, что на этой работе используют...
Я купила газонокосилка электрическая DDE LME 3212,32см, несамоходная [791-707]. Проработала 2 дня и больше не включилась. Сдала её на гартированной проверку. Прошло 21 дней, у меня ни товара неденег. Сотрудники горячей линии говорят одно, сотрудники...
Достоинства: Бонусы
Недостатки: Ни возможно вернуть ни деньги, ни товар после гарантиного обслуживания
Покупали в этом магазине системный блок в сборе и два монитора. Когда, уже у себя, включали мониторы, один оказался не рабочий. В сервисном центре сотрудники нашли маленький механический дефект на корпусе, который сложно заметить при...
Заказ V021745513от 16 июня 2022. Заказал 4 недорогих акк для ибп. М. ясенево. Заказ получен 17 июня. 3 шт принесли со склада (дата производства 11.21 и 2 шт - 0 1.22), один акк вынесли из...
Достоинства: 3 из 4 -свежий товар. скидка на первую покупку.
Недостатки: не в первый раз впаривают б/у за полную цену. теперь еще и не берут обратно.
Ситилинк нелоялен к клиентам, а прямые конкуренты почему-то ни разу не подводили Иногда раз в несколько лет возникает ситуация, когда товар неподходит и ты готов доплатить, потому что ближайшие минимум лет 5 предстоит жить и...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Ты нужен магазину до тех пор, пока приобретаешь товар.
Всем привет хочу поделится своим мнением об магазине Ситилинк данный магазин пришёлся по вкусу с покупкой одного из телевизоров-а дело вот в чём(приехав домой и через некоторое время увидев небольшой дефект-я расстроился и подумал-"вот и...
18 апреля вечером купил ноутбук HP в магазине Ситилинк в Красноярске на ул. Абытаевская. Вечером, когда его вскрыл, понял, что ноутбук не включается. Только от сети. С утра следующего дня в гарантийном отделе у меня...
Достоинства: нет
Недостатки: хамство, невоспитанность, уход от ответственности,
Ну что ж начну свой рассказ, как пользователь от компании - юридического лица. У нас наступила новая эпоха, экономические проблемы и так далее, на рынке очень сильно поменялась ситуация и мне было интересно кто, как...
Достоинства: удобный личный кабинет, большой выбор товаров
Купил стиральную машинку за 25 000. Сам вынес из магазина, сам привез домой. Установил, подсоединил шланг для подачи воды в стиральную машинку, в розетку не включал. Включил воду, вода льётся не переставая. Собрал, сам отвез...
Заказали через сайт Ситилинк наушники- apple airpods 2 with charging case, получили посылку через DPD, при получении сразу не посмотрели качество, открыли дома футляр, один наушник был нормальный, второй со сколами и виден стык соединения...
13 ноября заказал жесткий диск WD Purple WD62PURZ, 6ТБ, HDD, SATA III, 3.5" с доставкой курьером. 17 ноября курьер доставил заказ, я его осмотрел, оплатил получил на руки чек. И только на следующий день увидел...
Достоинства: вежливы, есть возможность оплатить товар после получения
Недостатки: Не хотят делать обмен (возврат) товара
Сделал заказ в магазине и оплатил онлайн. Прихожу забирать, а мне говорят в службе выдачи заказов, что он не оплачен. На сайте светится, что оплачен. Звоню в ситилинк в поддержку, мне говорят, что заказ оплачен...
Достоинства: Плюсов никаких, только негатив
Недостатки: обман покупателей и игнорирование обращений
Купил в подарок тёще телефон Nokia 1.4 при включении, телефон не загружался, писал ошибка. Приехал менять, сказали да телефон не работает, надо делать экспертизу, ну ок, отдал. Вчера сообщение, забирайте. Сегодня приехал, отдают телефон, говорят...
Добрый день читатель. Дело было зимой этого года. Решил купить себе игровой монитор с герцовкой в 144 гц. Моя цель пала на AOC 144 гц. Диагональ была 32 дюйма, еще и цена удивила очень, из-за...
Халатное отношение как к потребителю, так и к законодательству в целом. Пол года назад приобрёл в данном магазине дорогостоящую видеокарту, которая не проработала и 20% срока гарантированного данным магазином, вернул товар, написал претензию что-бы урегулировать...
Достоинства: не обнаружил
Недостатки: Халатное отношение, нарушение законов, нарушение правил продаж, игнорирование претензий от клиентов.
Жёсткий диск WD40EFZX Заказ № V024819167 Первым делом начал тестировать Викторией, и тут же полезли красные и рыжие. В общем - увы - мне попался брак. В отделе гарантий менеджер почти решил взять его обратно...
Достоинства: Всё решается быстро
Недостатки: Похоже, теперь это огромный риск - покупать что бы то ни было в данной торговой сети
На ООО приобрели принтер и стол. Когда привезли-поняли, что стол меньше желаемых размеров (поняли по столешнице, сам стол не собирали), а принтер без поддержки wi fi. Естественно упаковку мы вскрыли. Потом сделали все запрашиваемые фото...
Достоинства: Нет очевидных плюсов, в сравнении с подобными магазинами
Недавно я решил приобрести видеокарту (palit rtx 3060), а именно заказать на сайте ситилинка. после 2 дней с момента оформления заказа мне звонит продавец и сообщает что моя видеокарта переносится на 3 дня, но не...
Купил смартфон в январе 2022. В мае перестал работать микрофон. С 13 мая 2022 года по сегодняшний день (4 июля 2022) смартфон находится в сервисе. То ремонт, то диагностика, то просто деньги не хотят возвращать...
Достоинства: Продавцы более-менее грамотные
Недостатки: Любая глупость прикрывается фразой " У нас такой регламент".
Уже писал о ситуации со смартфоном, что не выдали после ремонта из за того, что он подорожал, не выгодно компании продавать по старой цене.(оставим ситуацию). История шагнула дальше Ситилинк после отзыва на вашем сайте и...
Достоинства: бонусы
Недостатки: Решили проблему ,но с большим опозданием.
16.04.2022 Купил процессор AMD Ryzen 5 5600X, SocketAM4, OEM [100-000000065]. Процессор как оказалось не работает, отнес в гарантийный отдел. После осмотра сотрудник отказал в гарантии по причине: - гравировка на теплоотводящей пластине отличается от оригинала...
21/3/22 купил видеорегистратор sho-me, установил у од Тойота за 2272 руб, не читает карту памяти, 23/3/22 сдал в магазин гор Омск Комарова 13в, специалист сообщил, что нужно прошить, уверил это быстро и предложил сдать товар...
Приобрели холодильник в магазине Ситилинк, на месте проверить технику нельзя, продавцы уверяют что мы можем ее проверить дома если нас что то не устроит они ее поменяют. Все враньё!!! Дома работа холодильника не понравилась пришли...
Достоинства: Плюсов в магазине нет.
Недостатки: Одни минусы товар выбираешь вслепую, смотрите характеристики, продавцы да же сказать не могут не чего по данному товару.
Заказала в подарок на 14 февраля кресло игровое. Заказ был оформлен 11 февраля. Все круто, думаю. Мне никто не перезвонил, позвонила сама за подтверждением заказа. Заказ подтвердили на 13 число с 10-18 часов. В 3...
Достоинства: На сайте огромный выбор товара по хорошей цене
Недостатки: Доставка! Отношение сотрудников к клиентам! Бесполезный колл центр!
Позор магазину Ситилинк! Обходите его стороной!6 января купила игровое кресло ребёнку Viking. Муж стал его собирать, кресло оказалось бракованное, деталь которая должна быть закреплена, упиралась в пол царапая его, пользоваться креслом было нельзя. Обратившись в...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Грубое нарушение прав потребителей!Можно сказать мошенники
28 декабря 2021г., купила телевизор, по адресу: Большевиков д33 к1, нужен был с голосовым управлением. Менеджеры (если их так можно назвать, т. к. швырнули уже оплаченный телевизор, даже не проверив его) уверили, что данная модель...
04.04.2021 приобрел насос садовый Patriot F500D, дренажный тов. чек №V6670886, при получении прошу открыть и продемонстрировать его состояние, целостность. Сообщают, зачем у вас есть гарантия. Открываю и что я вижу, насос б/у. На крыльчатке, ошметки...
Во всех уважающих себя и покупателей магазинах, крупных сетевых и малых, но не в Ситилинк, возвращают бракованный товар без вопросов. Купить в ситилинк, значит купить себе головную боль и ничего больше, если товар будет бракованный...
Это просто издевательство. Я оформил товар в кредит. Выбрал самый дальний магазин нашего города, так как срок доставки был 13 декабря, хотя во всех остальных магазинах, в том числе и рядом с моим домом срок...
Достоинства: нет
Недостатки: Просто издевательское отношение к клиенту. Товар задерживают на 9 дней.
Большой выбор товаров от электроники до кофе. Есть товары с гарантией от двух до трёх лет, что редко где встретишь также встречаются товары с пожизненной гарантией. Быстрое обслуживание. Очень выручила доставка до двери когда были...
Оформили товар, уточнили когда мне удобно принять доставку (временной интервал был указан с 14 до 18, предварительно просила позвонить за 1 час). Пришел долгожданный день доставки... 14...15...16...17... 17:45 часов. Звоню на горячую линию... там девушка...
Сделал заказ 13 числа, доставку назначили на 15, потом перенесли на 18 число, сидел весь день дома ждал, никакого сопровождения заказа, никто не звонил. Сам звонил спрашивал где что как, говорили сидите дома, вам позвонят...
Достоинства: Плюсы отсутствуют
Недостатки: Ни какой клиентоориентипованности,никто вообще работать не хочет. Верят в свою полную безнаказанность поэтому делают что хотят
Заказал через сайт, приехал забирать, ребята на стойке просят QR код. Спрашиваю, "а если нет его", ... тогда справку что болел или нельзя ставить вакцину от короны. "А если и этого нет?", ... тогда не...
Ужасный магазин в г. Альметьевск на Ленина 1В ТД "Час пик"! Не могу получить товар с августа месяца, сегодня 10.11.2021 г. Сначала пришел брак, через 40 дней одобрили замену! При замене выдали не тот товар!...
Достоинства: их нет
Недостатки: ужасный руководитель г. Альметьевск и их менеджеры
Всегда этот магазин у меня воспринимался как образец магазина беспроблемного интернет-заказа - Заказывал сам себе и другим, а также советовал своим знакомым (также всегда была возможность забрать товар и пунктов выдачи). НО случилось то, о...
Достоинства: Теперь отсутствуют
Недостатки: Не соблюдение Закон "О защите прав потребителя"
Давно не пользовался Ситилинком. Итак. Случай №1. Вот как-то, подвернулась покупка по цене дешевле чем везде. Купил по безналу на своё ООО. Приехал получать - танец с бубном), но получил. Потратил пол дня... Случай №2...