Долго пользовалась этим сервисом. Года три-точно. Пережила много приключений. И сломанный автобус в десятиградусный мороз, и отмену рейса без предупреждения... Даже однажды отправили билеты на чужой почтовый адрес, другому человеку... Думала, ну ладно, бывает всякое...
Хочу поделится своим опытом, я заказала билет онлай, в связи с отменой рейса я позвонила оператору и попросила вернуть деньги, мне сказали что вечером мне позвонит оператор и я должна буду объяснять свою проблему. Но...
Нужно было срочно добраться из Казани в Нижний Новгород. Пересмотрела кучу сайтов, но ничего не нашла. То ли мест уже нет или с пересадками добираться. А вот с помощью сервиса Басфора и через несколько минут...
Достоинства: Удобно,все понятно,быстро и самое главное можно не стоять в очередях
Мало того вернуть деньги не могут по данным из билета купленным электронно, не могут вернуть по номеру билета! Ситуация такая Я покупала билет №11994314 но так как сайт почему то указывает всегда завтрашнее число что...
Достоинства: нет ни одного плюса у этого сайта,я бы сказала одни минусы!
Недостатки: безответственные сотрудники! и неудобная дата,всегда выходит на завтрашний день!Это крайне неудобно!
Купила вчера билет ребёнку с Украины в Польшу на последние деньги, выдали мне рейс и сняли деньги мгновенно. Через 5 минут ровно присылают, рейс отменен. Т. Е 5 минут назад они об этом не знали?????...
Достоинства: Нет плюсов, что писать ещё?
Недостатки: Один сплошной минус, я очень жалею об обращении сюда
Начитавшись не очень хороших отзывов, с опаской взял билет на автобус из Москвы в Смоленскую область. Приехал на автовокзал на Новоясеневскую - достаточно приличное место; , на входе полный контроль с рентгеном, электронное табло на...
Достоинства: Всё чётко по расписанию, покупка билета онлайн, достаточно комфортная поездка.
Рейс Вологда - Санкт-Петербург 09.03.2020. Автобус древний жёлтый Вольво, с торчащими кусками монтажной пены между стёкол в качестве материала для заделки дыр. Отбыл вовремя, но в дороге ожидаемо сломался, ремонт занял 2 часа. В итоге...
Достоинства: Отбытие вовремя
Недостатки: Автобус просто хлам. Опоздание в пункт прибытия больше 2 часов.
Опаздывал на рейс, решил купить билет через интернет, пусть дороже на 10%, но время дороже Билеты были на 19:35,20:00 и 22:00 Выбрал билет на 20:00, приехал и у меня было бы минут 5, как раз...
Достоинства: Удобное, но глюченное приложение
Недостатки: Нет клиентоориентированность, не признают свои ошибки и не готовы терять не рубля прибыли
Сервис продажи билетов у Басфора очень достойный. Всё по делу. Уровень покупки очень высокий. Большое количество рейсов по моему маршруту, только остается выбрать удобное время, заполнять личные данные уже давно не надо, все сохранено, после...
Достоинства: много рейсов,возвращают деньги при отмене,билет можно распечатать
Недостатки: накладки по вине перевозчиков встречаются
Второй раз покупаю билеты через Bosfor и второй раз приезжаю на вокзал, а автобус не идет. Они продают билеты на существующие и не существующие рейсы... Перед покупкой билета пыталась дозвонится к менеджеру уточнить будет ли...
Поздний рейс в 23:30 КИЕВ - Кишинёв НЕ состоялся, без предупреждения. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этими аферистами! Номера оставленные на сайте для обратной связи, не доступны для звонков. Уверена, что положительные отзывы об этой компании...
Забронировала 4 билета, заранее распечатала их. Общая цена 6000 рублей. За 30 минут до отправления автобуса мне отправили смс что рейс отменен. Позвонила в службу поддержки сайта, сказали что автобуса не будет. Приехала на автовокзал...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Они не сотрудничают с автостанцией! Могут отменить рейс без повада!
Недавно ездили с семьёй в Москву к друзьям. Билет на автобус из Ярославль, где мы живём, нашли через сайт Busfor.ru. Так как привыкли отправляться в дальние поездки на автобусе, мы всегда подробно изучали предложения...
Достоинства: все очень информативно,можно подробнее узнать,купить из дому
Купил билет. прислали чек тут же прислали чек о возврате денег. Прошло 2месяца. Денег нет. Люди ни в коем случае не покупайте в ооо басфор билеты. вы просто лишитесь...
Приобрела билет на сервисе Басфор. Нашла по поисковику билет на автобус, выбрала дату и рейс, купила. Оплатила по пластиковой карте, и распечатала оплаченный билет, с указанным местом. Попала на этот сервис просто случайно, и...
Достоинства: Можно купить через интернет,удобно,недорого
Обычнo я выeзжaлa и пoкупaлa билeт нa кacce, нo пoтoм девчонки с работы подсказали, чтo мoжнo выкупaть билeт oнлaйн. Посоветовали посмотреть билет нa caйтe Басфор. ру и приложение мобильное тоже есть. Чтo c кoмпьютepa, чтo...
Достоинства: удобный, быстрый, понятный, не надо стоять в очередях
Купили билет через Босфор Львов Щецин и ребёнка водители забыли в Кракове, уехали с вещами и документами, остался только кошелёк и телефон. начали искать телефон службы поддержки, их нет, контакты перевозчика топ юкрэйн, фирма на...
Ну что, не хочет компания Busfor по хорошему, ну и ладно. BUSFOR фото Если кратко: Я абсолютно точно не советую пользоваться услугами данной компании. Данная компания очень похожа на 1 из 1000 магазинов в Москве...
Достоинства: Нет
Недостатки: наплевательское отношение к клиенту не возвращают деньги! не выполнение своих обязательств не контролируют своих партнеров -перевозчиков необоснованный отказ в возврате денег отсутствие информации об автобусах
Ужасная контора!!! Не рекомендую не кому!!!!!! Особенно с детьми!!!! Ответственности - 0.!!!! Босфор перекладывает вину на перевозчика, в свою очередь перевозчик на Босфор. И все они не при делах! Опишу причины: 1. Отменили рейс за...
Был куплен билет, по итогу мест не оказалось, якобы на них седят люди. Уехать не смогли, пропустили самолёт, так же с нами ехали ребята их посадили на коврик в проходе им тоже срочно нужно было...
Было куплено два билета на прямой рейс Кривой Рог-Вроцлав 11087392и11087393, в итоге в Тернополе выходите за Вами приедет двугой автобус, хорошо что это хоть на автовокзале было, потом на выезде со Львова высадили на заправке(со...
Нам отказали в посадке на рейс Запорожье-Москва по причине продажи нескольких балетов на одно место. Водители очень грубо нас отправили покупать другие билеты и откатался связаться с перевозчиком. Мы звонили несколько раз в Busfor и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безразличие к ситуации, которую сами организовали
Что скажешь! Видно что компанией заведует Украина а не европа! Ехали с Кдыни автобус сначала был хорошим, но без вай фая! На границе стояли 6часов! Но на украине нас ждал сюрприз как можно возить людей...
Достоинства: В первом автобусе были комфортные сидения,и телевизор
Сколько раз зарекался больше не связываться с этим перевозчиком, и вот снова связался попал в проблему!!!! Рейс Харьков-Буковель, перевозчик *Кот Е. В* 3.1.2020 отправление в 15-00, билет был купен до Львова. Позвонил по указанному телефону...
Забронировал на семью билеты Санкт-Петербург - Минск. Через 2 часа узнал о болезни родственника, пришлось отменить бронь. За билеты "туда" удержали 50%, 2000 рублей. За билеты "обратно", вернули не 100%, как указано в условиях возврата...
Выбрали рейсы компании Busfor из-за удобной стыковки по времени с авиарейсами из аэропорта Хельсинки. Путешествие туда понравилось практически всем, кроме тесноты автобуса, но за 800 руб - это вполне приемлемые неудобства. А вот с путешествием...
Достоинства: Если таки попасть в автобус, то вполне приемлемо за свои деньги. Туалет, вай-фай, водичка
Недостатки: 1. Нет адреса отправления 2. Никакой адекватной обратной связи за 2 дня! 3. Не смогли сесть в автобус потому, что он не приехал
Ездила из Спб в Вологду и обратно в начале ноября 2019г. На автобусах по этому маршруту езжу не первый раз, то с таким кошмаром столкнулась впервые. Автобусы старые, почти на всех сиденьях сломаны ручки, у...
Достоинства: нет
Недостатки: не соблюдение расписания, старые автобусы
Покупал билет до Одессы на 5.11.19, отправление должно было состояться в 9 утру. 8.50 мне перезвонили, сообщить что рейс задерживают на час, на станции представитель перевозчика объяснил это тем что маршрутку не удалось заполнить )))...
Достоинства: Никаких кроме онлайн бронирования хотя это обычная вещь ничего особенного в этом нет остальное изложил выше
Недостатки: Задержки рейсов , никаких компенсаций , бонусов , лояльности к клиенту ! Главное курите через нас , а дальше нас ничего не волнует
Купили билеты Запорожье-Киев на проходящий Бердянск-Киев, мало того, что пришел полностью забитый автобус, в котором просто не помещались все люди и водитель взял людей стоя, так и автобус ещё сломанный. Пассажир спереди просто лежал у...
Был куплен билет на их ресурсе, и мною была случайно ошибочно выбрана неверная дата поездки, после звонка по номеру 84953747677 на их горячую линию мне сотрудники колл-центра сообщили, что за возврат билета ( время до...
На Busfor.ru зарегистрировалась для покупки билетов до Волгограда для родителей. Выбрала нужный рейс, удобное для них время и быстренько оплатила. Никаких затруднений. Может особо и ничего не запомнилось бы, если бы не рассылка с данного...
Месяц назад заплатил за билет-поездка не состоялась, деньги не вернули. Связывался по телефону, по интернету-игнор... Законы РФ-не для них. Рекомендую подумать, прежде чем связываться с...
Ездили сначала на ecolines, тем же днём на басфор- небо и земля. Нет уборной в автобусе Один телевизор и тот орет русские сериалы на всю, если вы сидите впереди Водители останавливаются не на пол часа...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Нет туалета, остаёт от графика, курят и прочее
Интернет-ресурсом Busfor.ru для заказа автобусных билетов я воспользовался впервые. Даже у такого неопытного новичка, как я, все прошло легко и гладко. Сайт действительно простой в использовании и хорошо продуманный. Есть личный кабинет, где сохраняется вся...
Достоинства: Простой, удобный, можно оплатить онлайн
Busfor.ru – не первый сервис онлайн-продажи автобусных билетов, которым я пользуюсь. Но в итоге решил остановиться именно на нем, потому что здесь действительно много преимуществ. Во-первых, очень большой выбор автобусных маршрутов и перевозчиков. Во-вторых, можно...
Услугами интернет-ресурса Busfor.ru я пользуюсь уже более полутора лет. По работе приходится достаточно часто ездить в командировки по всей территории Российской Федерации. Поэтому удобная и быстрая система заказа автобусных билетов – это для меня...
Достоинства: Плюсы: Быстро, надежно, есть скидки и возврат билетов
Недостатки: Минусы: Басфор как и касса не влияет на перевозчиков, могут быть замены автобусов, отмены рейсов
14 июля купил 3 билета на этом сайте, в том числе один с местом-внуку 12лет. На сайте ограничение до 14лет, но утром в автобус внука не пустили, пояснив при этом что проезд по льготному билету...
Автобус отменили по причине аварии, пришлось покупать билет на следующий, а деньги возвращать отказываются - говорят информация об аварии не подтверждена- пришлось самой искать номера компании и подтверждать. Такого я конечно еще не...
Покупали билеты из анапы в Москвувыбрали места впереди оплатили, распечатали билеты, когда сели в автобус водитель сказал что наши места с зади так нас пересаживали два три раза вот и покупай после этого билеты через...
Достоинства: Хорошие водители
Недостатки: Все только разводят руками особенно контролервюы
Купила своему мужу билет на автобус Орел-Москва (компания перевозчик ИП Бородина Л. В.) на 18 августа 2019 г. через сайт busfor.ru (номер билета 8848678). Муж прибыл на автостанцию за 30 минут до отправления. В 12:10...
Достоинства: нет
Недостатки: наплевательское отношение к клиентам, часть денежных средств не возвращают за несостоявшуюся поездку, посредники, не прямые перевозчики
