Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия) - отзывы

1

Ужасное обслуживание

Купили стиральную машину в магазине в городе Уфа. Обслуживание ужасное. Консультанты в магазине только для красоты. На все вопросы ответ один-наверное, с характеристикой техники не знакомы. Пока стояли выбирали ни один из них не подошёл...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Если есть возможность ничего не покупайте здесь с доставкой!

Выбрал коммутатор, оплатил, жду. Приходит СМС - ждите курьера с 10 до 18 часов. Ждем, сидим, планы к чёрту. Обратной связи в смс нет! В 19 часов ушли в бассейн. Оказывается этот товарищ решил, что...
Достоинства: Их нет!!!
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Плохо.

Плохая работа сайта. Заказывал ребенку компьютер с сайта не регистрируясь. Собрал в конфигураторе нужную комплектацию, все совместимо для сборки. При оплате заказ разбили на две части мотивируя тем, что инженеры должны проверить комплектующие на совместимость...
Достоинства: нет
Недостатки: очень много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
3

"Чудаковатый" сервис от "Ситилинк"

Думаю, многие могут со мной согласиться, что всё, что относится к сервису, у нас ещё далеко от совершенства. Вот и сервис от Ситилинк, к сожалению, не стал приятным исключением. А начиналось всё достаточно обыденно. Сделал...
Достоинства: магазин находится недалеко от метро
Недостатки: Квалификация персонала и организация его деятельности оставляет желать лучшего
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 10
5

Быстро, удобно, доступно

Сегодня, на мой взгляд, трудно представить себе нашу жизнь без компьютера или ноутбука. У нас дома два стационарных компьютера( для старшего сына и младшего) и один мой ноутбук для работы. В один прекрасный день младший...
Достоинства: Есть возможность получить карту клиента, начисляются весьма приятные бонусы за каждую покупку. Очень удобный магазин
Недостатки: Тот товар, который мы купили, работает без проблем. Пока недостатков не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Жулики

15 марта решили купить микроволновку взамен сломавшейся и к своему несчастью выбрали магазин Ситилинк. Подобрали простенькую и недорогую печку Канди и поехали забирать в магазин на Бакунинской. По приезде продавец-консультант отсоветовал покупать выбранную модель, мотивируя...
Достоинства: не обнаружено, кроме удобной парковки.
Недостатки: Само существование магазина.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 3
5

пользуюсь много-много лет

Магазин электроники "Ситилинк" в Санкт-Петербурге мне очень нравится. Но я пользуюсь электронной версией этого магазина НАВЕРНОЕ УЖЕ БОЛЬШЕ 10 ЛЕТ. Было очень много чего там куплено от компьютеров, комплектующих, жестких дисков, принтера, камеры до бытовых...
Достоинства: надежный
Недостатки: стал дороже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
5

Магазин без прилавков.

Сегодня расскажу немного о магазине "Ситилинк". Магазин располагается в самом центре города, что достаточно удобно. Добраться не составит труда. Магазин немного отличается от популярных магазинов, тем что нет привычных нам прилавков. Где можно не только...
Достоинства: приветливый персонал, быстрое обслуживание, грузчики, чистота в зале
Недостатки: плохо работает сайт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 39 4
1

Товар плохого качества. Ужасное отношение к клиентам

Сплошной обман с первых слов. Взяли товар на проверку качества, прошло 10 дней тишина, 21 дней тишина, 30 дней тишина. Написал в обратную связь Заявка 8057685 "Обслуживание по накладной IRA-2022-00000001021 завершено, Вам необходимо подойти в...
Достоинства: их нет
Недостатки: Обманывают клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Ужасно

Без тряпки на лице заказ не отдают, работники похожи на псов, которых лишают корма. За стеной другой сетевой магазин, там заказал, все выдали без намордника. Боятся штрафов, хотя Роспотребнадзор никого не имеет права без прокуратуры...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Невежество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Плохо очень плохо!

Пока вы хотите отдать деньги им, вас ждут. Далее вы получите равнодушие, и вас просто кинут, с вашими проблемами. Гарантийный ремонт привёл к порче моноблока, и СИТИЛИНК слился. Далее просто игнор! Худший магазин...
Достоинства: Теперь их нет.
Недостатки: Всё плохо.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Отвратительное отношение к клиентам

В ноябре купил ноутбук за 100 тыс. рублей. В конце декабря он сломался и его сдал по гарантии. В итоге гарантийный ремонт был выполнен некачественно, а также никто это качество и не проверил, подменный ноутбук...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 17
4

Хороший магазин

Магазин в принципе хороший. Много товаров, но не всегда есть те, которые нужны. Также достаточно профессиональные, но иногда хомят. Консультанты, которые помогут тебе выбрать товар. Также стоит отметить, что я не любитель ходить по магазинам...
Достоинства: Удобный, Много товаров, удобный Интернет-сайт
Недостатки: Сотрудники иногда хомят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Можете остаться бес заказа

Хочу высказать свое возмущение, нашел видеокарту по хорошей цене у них, сделал заказ на 27.01.20222, карта была последняя, я очень переживал, что бы пришла, но вдруг мне звонят из Ситилинка и интересуются нужна мне карта...
Достоинства: Всегда была стабильная компания,можно найти товары по хорошей цене
Недостатки: можете остаться бес заказа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасная компания

Сделал заказ «V017090738 на 41150р. Самовывоз 27.01-30.01. Ждите СМС о ГОТОВНОСТИ». Пришёл получать заказ, а мне сообщили, что загадочным образом выросла цена и прислали СМС « V017090738 на сумму 41990р Самовывоз с 30.01 по 30.01»...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ситилинк один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужас, кошмар !

Продолжаю своё общение с этой конторой по другому назвать не могу. Теперь у меня вымогают деньги за хранение товара который я им вернула. Люди что творится почему они обращаются с нами...
Достоинства: Их нет и не может быть таких!!!
Недостатки: Хамство, не знание законов,угрозы!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Негтивное

Купил регистратор. Включил-глючит. Пошел в магазин, просидел в очереди минут 40, впереди 2 человека, один приемщик как сонная муха ковыряется. Передо мной мужик сдавал робот пылесоос, его чинили, и он опять сломался. Оповещения от них...
Достоинства: привлекают невысокой ценой по клубной карте
Недостатки: Товар сомнмтельного качества.Гарантийное обслуживание хуже не видел ещё.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Сплошной Негатив

Покупал у них дорогую видеокарту, которая даже гарантию не отработала. Карта оказалась с заводским браком, так ещё и после ихнего гарантийного ремонта она опять сломалась на гарантии. На время ремонта магазин не даёт такую же...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужас

Купили видеорегистратор, через 9 месяцев, вздулся корпус. Не хотели принимать на ремонт, после споров приняли, продержали 42 дня и отказали в...
Достоинства: Не вижу
Недостатки: Гарантийное обслуживание, некачественные товары
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
5

Хороший магазин

Покупаю не первый год в данной сети, преимущественно электронику, с проблемами не сталкивался, на удивление адекватный и клиент ориентированный персонал. На днях брал АКБ для ИБП на замену, оказалось отъехал сам ИБП, сдал сегодня АКБ...
Достоинства: Сеть магазинов, разумная ценовая политика, хороший сервис.
Недостатки: пока не обнаружены.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Негативное

Покупал антенну в Ситилинк. Нашел дефект. Оставил в магазине. Сказали что переведут деньги в течении 14 дней. Деньги так и не пришли. Два раза подходил. Все переводят друг на друга. Никто ни за что не...
Достоинства: Ни каких плюсов. Одно разочарование. Не рекомендую
Недостатки: Ну по факту они не исполняют свои обязательства.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Самый ужасный магазин!

Купила телефон на Новый год ребёнку, подарила телефон включили, а на следующий день он просто перестал работать! Никогда в жизни туда не обращусь, и никому не советую, чувство разочарования вас не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не покупайте в этом магазине ничего!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Минус 100

Отвратительный магазин. Российское законодательство не указ. Товар был приобретён, при покупке проверить товар не предложили. Зато сразу предложили платную гарантию если вдруг с товаром возникнут проблемы. При проверке, камера бренда Go Pro Hero 8 black...
Достоинства: Абсолютно никаких
Недостатки: Не компетентные продавцы Не корректное обслуживание Ни какого авторитета за свою компанию ЖЕСТКОЕ НЕСОБЛЮДЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ и ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ Наплевательское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
4

Проблемы решают, все закончилось хорошо

Заказал сушилку для фруктов на сайте, Позвонили, что заказ в точке вывоза, приехал, 30 минут искали, не нашли. Тут же стали предлагать похожую, только "с брилиантовыми пуговицами", в 2 раза дороже. Очень...
Достоинства: Контора
Недостатки: Нае... Т, фамилию не спросят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Ужасный сервис, не выполняют обязательства по продаже

Заказал 31 ТВ в кредит, обещали 02.09 привезти. 01.09 сказали что пункт выдачи будет закрыт 02 и 03. 05 перенесли на 07. 06 - опять пункт выдачи закрыт 07 и 08. Обязательства свои не выполняют...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Ужасный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
4

Ситилин умеет признавать свои ошибки и исправлять их

29 августа я оформила заказ в ЛК на сайте магазина:принтер и доставка, сумма заказа 21940. Доставку обещали 04.09.2021 03.09.2021 я зашла на Сайт Ситилинк в ЛК, чтобы уточнить время доставки – было указано 04.09.2021 с...
Достоинства: Вернули деньги. принесли извинения
Недостатки: потеря времени, разочарование, испорченные выходные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 7
1

Крайне отрицательное

Заказ приняли, отправили смс с номером написали дату доставки, позвонили, сказали что дата доставки сдвигается на 1 день. После этого никакой информации не поступало. Позвонил сам, оператор Николай объяснил, что заказ уже передан в DPD...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все плохо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Не связывайтесь с ситилинком

Всем доброго дня! Предупреждаю сразу, отзыв большой, но обещаю вам, увлекательный. Мне было необходимо собрать компьютер, попросила знакомого, который разбирается в этом составить мне сборку чтобы я добавила составные части в корзину, заказала и спокойно...
Достоинства: Работа сервисного центра на проспекте просвещения и работа менеджера на оптиков
Недостатки: Куда больше чем плюсов))
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Кидалово

10.12 заказал товар, доставить смогут сказали только 16.12 (ну может на руках ходят). 16.12 позвонил в 17:00 - ждите курьеру отдали, будет до 19:00. Звоню 19:30 - ждите курьер вам перезвонит. Звоню 21:40 - а...
Достоинства: Улыбаются и машут
Недостатки: Работают только с наличкой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасный магазин,ужасный сервис

Здравствуйте! Хочу написать о худшем, на мой взгляд, "электронном дискаунтере" в России. Я совершала через сайт заказ газовой плиты с доставкой на 10.12.20, заказ не был доставлен ни в указанную дату, ни позже ввиду непрофессионализма...
Достоинства: нету
Недостатки: ужасный сервис,некомпетентность, невозможность самому отказаться от не оплаченного заказа,низкая координация колл центра и службы доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Ужасный магазин, который заставляет клиента ждать. Отзыв обновлён

Отзыв обновлён. Раньше, чем в середине ноября, решил заказать себе компьютер. Сделал сборку в их конфигураторе ПК. Был указан срок. В этот промежуток времени (3-5 дней) мне позвонила оператор из Ситилинка и сказала, что сборка...
Достоинства: - Относительно низкие цены на товары, чем в близнаходящихся магазинах
Недостатки: см. комментарий
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Обман и [цензура]

Сделал предзаказ на playstation 5, произвел оплату, получил номер заказа. Через неделю молча вернули деньги и все, никаких комментариев, звонков, сообщений... да, чего со всяком быдлом, которое у них покупает общаться... уверен, что данная контора...
Достоинства: Нет никаких плюсов
Недостатки: Хамское нечестное поведение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Безграмотность продавцов, бездарность руководства, неуважение к клиентам.

Заказал 28 ноября 2020 в Ситилинк ТЦ АЗОВСКИЙ оперативную память для ноутбука 8 гб 1600 мгц. Заплатил 390 р. за монтаж. Продавцы в течение часа пытались установить на ноутбук (Виндоуз 7, ХР 32 разрядная операционная...
Достоинства: До пункта выдачи можно добраться за 15 минут.
Недостатки: Низкий уровень обслуживания.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Безобразие

14.11.2020 был приобретен ноутбук IRBIS NB66 в Ситилинк ТЦ Галерея Водолей Ореховый б-р, на следующий день был обнаружен брак в виде горизонтальных полос, и цветных пятен на дисплее, а также сильный нагрев нижней части ноутбука...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Безобразное отношение к клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Разочарование . НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ, МНОГО БРАКОВАНОГО ТОВАРА!

Купила наушники на подарок, вечером открыли коробку, товар оказался с браком. В этот же день обратилась в гарантийный салон, что-то невнятное промямлили. Пока сотрудник разглядывала товар, она на моих глазах поломала наушники, обещали поменять на...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Неадекватный сотрудник гарантийного отдела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Низкое качество сервиса при проблемах с оплатой и получением заказа

Мною 05.08.2020 был сделан заказ №U7494047 - смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro. Для оплаты и получения заказа я подъехал в магазин по адресу г. Н. Новгород, Сормовское шоссе, 1Д. Далее столкнулся с непредвиденными проблемами:...
Достоинства: Иногда бывают приятные скидки
Недостатки: Если вы столкнулись с проблемами при оплате или получению заказа, на помощь рассчитывать не стоит.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Отвратительное отношение к клиентам

Удивительная история приключилась со мной в предверии дня знаний. Сижу дома, ни кому не мешаю, приходит мне на электронную почту уведомление, что появилась в продаже игровая консоль xbox series x, перехожу по ссылке, оформляю заказ...
Достоинства: Какие плюсы когда одни минусы
Недостатки: Отвратительное отношения к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Зачем столько сотрудников?

Неделю назад посетил магазин Ситилинк в Нефтекамске! Была проблема с подключением монитора к видеокарте. В зале никого не было и Я обратился к кассиру. Он сказал выбирайте сами в онлайн экранах. В итоге я конечно...
Достоинства: Цена
Недостатки: Грубость сотрудников и нежелание консультировать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
4

Очень удобно делать заказ

Заказывали все для компьютера. Нас грамотно проконсультировали. Цены низкие. Качеством обслуживания довольны. Буду пользоваться этим магазином. Рекомендовать знакомым и...
Достоинства: удобно .доставка во время.
Недостатки: минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Не очень

Не очень хорошая сеть магазинов. Посмотрел на сайте, товар в наличии, пошел посмотреть. Мне отказали не то что посмотреть, даже вынести. Пошел с соседний магазин, там другая сеть магазинов техники. Так там то же в...
Достоинства: ассортимент товаров другой
Недостатки: нельзя посмотреть и проверить товар в магазине, покупай и забирай
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2

Отзывы на аналоги: