Putevka.com - онлайн-бронирование туристических путевок - отзывы

3

Полезный ресурс, но надо учитывать нюансы.

Прочитав уже размещённые отзывы о сайте бронирования Putevka.com, я хочу поделиться своим опытом общения/взаимодействия с данным интернет-ресурсом. В марте 2023 г. я решила поехать отдохнуть в санаторий. Быстро нашла подходящую моим целям здравницу, позвонила в...
Достоинства: Большая база данных об объектах размещения: санаториях, пансионатах, отелях.
Недостатки: Изложены в отзыве.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 116 28
5

рискнула и не ошиблась

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего отзыва! Если вы зайдете в мой профиль, то увидите сколько моих отзывов о путешествиях побывало на главной странице ( и это, увы, далеко не все), и всегда я организовывала...
Достоинства: четко, вежливо, корректно, очень быстро
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 103 16
5

Очень хорошо!

В июне 2018 воспользовалась сайтом Система бронирования"Путёвка. ком" для бронирования путёвки в санаторий ДиЛуч в Анапе. Выражаю большую благодарность менеджеру Чечотенко Юлии. Она подобрала оптимальный вариант для меня, подробно и терпеливо объяснила все мои дальнейшие...
Достоинства: Всё понравилось.
Недостатки: Подвела погода, но это ни к кому не относится.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
2

отрицательное

Хотела с подругой отдохнуть в не сезон-в апреле в санатории Крыма. Путевка. сом решили нам помочь, выслали несколько вариантов, мы выбрали санаторий. Нам выслали пакет документов-договор, путевку и счет. Оплатить счет нужно было полностью в...
Достоинства: быстрая связь с операторм
Недостатки: недостоверная информация со стороны путвка.ком
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 33 6
2

Абсолютно бесполезный сервис

Обычно на отдых к Чёрному морю мы с дочерью ездим дикарями. Жильё снимаем в частном секторе, а где питаться - определяем уже на месте, исходя из условия близости к месту проживания и цены. Но в...
Достоинства: База данных реальных санаториев с реальными адресами и названиями
Недостатки: Напрямую можно забронировать легче и быстрее, чем через этот сайт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 8
4

Ответственная компания, вернула деньги за бронь во время карантина.

Прочитав большинство отзывов о компании « система бронирования Путевка», обратилась к ним, за помощью в организации отдыха. 6 марта 2020 года забронировала номер в пансионате Динамикс в Крыму, в пгт Черноморское с 17.06 по 29.06...
Достоинства: Вежливые специалисты. Ответственная компания.
Недостатки: Не обнаружены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 29 17
5

Самый порядочный сервис он-лайн бронирования

Путевку. ком нашла, когда в прошлом году в дикой суете пыталась организовать Новогодний отдых в Кисловодске. Мы с друзьями собирались долго, то с отпуском не получалось, то с зарплатой. Так что получилось так, что мы...
Достоинства: удобно, оперативно, понятно
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 20 2
5

хороший сервис, приятное обслуживание

Доброго времени суток, дорогие друзья! В 2020 году в январе мы с будущим мужем планировали отпуск и воспользовались услугами компании Putevka.com. Просто зашли на их сайт и стали смотреть варианты - Забронировали путёвку в Евпаторию...
Достоинства: приятное общение с менеджером компании, индивидуальный подход
Недостатки: не нашли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 33 2
1

Стресс

Заказала путевку на всю семью ещё в начале мая, заплатила не маленькую сумму! За две недели до отъезда позвонила в санаторий, узнать про бронь. Там о моей брони никто ничего не знает. Позвонила Анне из...
Достоинства: Вежливое общение
Недостатки: Вешают лапшу на уши, не спешат в решении вопроса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 8
5

Неплохой сервис по подбору отелей

На майские праздники вырвались на отдых в санаторий "Мисхор". Давно хотела там побывать, тем более, что живу в Севастополе, но периодами очень хочется сменить обстановку. О санатории была наслышана, хотелось поехать. Бронировала отдых примерно за...
Достоинства: быстрое подтверждение, минимум мороки
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 2
2

Отрицательное

В данной компании работают совершенно безответственные, лживые и неграмотные люди. Общалась я с оператором Вероникой в основном, но впечатление сложилось о всем коллективе. Летом 2018 года решила воспользоваться услугами данной компании и очень об этом...
Достоинства: нет
Недостатки: Вранье, неграмотность, грубость, безответственность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
5

Организовали мне отпуск в Краснодарском крае без лишней головной боли

Последний раз к морю ездила три года назад - последние годы (стыдно признаться даже) отпуска проводила дома на любимом диване или у родителей на даче. Поэтому представьте мою радость, когда выдалась возможность в феврале выбраться...
Достоинства: действительно учитывают все пожелания, а не навязывают что подороже
Недостатки: нам все понравилось, так что придраться не к чему
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
5

удобно, быстро

Решили прошлым летом с мужем неожиданно поехать отдохнуть к морю, так чтобы с комфортом. От знакомых ранее слышала о сайте Putevka.com. Связавшись по телефону с менеджером, нам сразу предложили горящую путевку в санаторий Красная Талка...
Достоинства: Быстро, удобно, комфортно
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 31 5
1

Откровенный развод! Остерегайтесь МОШЕНИКИ!

Сегодня, мои знакомые уехали по приобретённой у этого оператора путёвке в Абхазию. В отель, на который был заключен договор их не поселили. В отеле сказали что все номера заняты и их перевезли в другой отель...
Достоинства: нет
Недостатки: мошеники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Недобросовестная организация

Прислали стоимость тура на двоих 67200. Когда внесла аванс 21тыс. р... За два дня стоимость тура увеличилась до 73900. Никто не позвонил, не предупредил, только втихоря выставили увеличенный платеж. Позвонила в сам отель узнать о...
Достоинства: Нет
Недостатки: Мутная компания. Не советую с ней работать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
2

Отвратительная работа менеджера

1.09.2020 на сайте путёвка ком забронировала проживание в санатории Мисхор, Крым. Внесла предоплату 9.000, со мной связалась менеджер Пироженко Оксана. Бронь подтверждена, но возможен переезд из номера в номер в течении дат заезда с 01.10по...
Достоинства: Не вижу плюсов
Недостатки: Некомпетентность менеджера по бронированию и продаже путевки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
5

Удобный сайт.

Любим всей семьей путешествовать, посещать различные страны, знакомиться с их культурой, пробовать местные блюда, но в летний период посещаем только российские курорты! Чаще всего бывали в Анапе и всегда своим ходом. Жилье выбирали на месте...
Достоинства: Хорошие цены
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
4

Нормально работают, но ...

В октябре 2021г маме дали путевку в санаторий Мисхор Крым. Собралась поехать вместе с ней. Созвонилась с санаторием, путёвок нет. Зато в инете на сайте путевка. ком предлагали свободные номера на нужные мне даты. Москвичи...
Достоинства: Да, работают нормально
Недостатки: Есть налет коммерциализации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Путеводная звезда в мир отдыха

Впервые за долгое время решился съездить отдохнуть на море. Дорога в Сочи представлялась непростой, но желание оказаться на берегу моря пересилило. Из-за ограничений в бюджете искал в интернете недорогие варианты жилья. Собственно, таким образом я...
Достоинства: Онлайн заказ брони на сайте, цены не кусаются, есть лицензия туроператора
Недостатки: мной обнаружены не были
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Контакт держат до тех пор, пока деньги платишь

Бронировали поездку ещё в марте на август. Но ребенок переболел серьезно и из рекомендаций врача "противопоказана смена климата". Пришлось отказываться от поездки. Отказ оформлен более чем за месяц, в сезон эту путевку они продадут дороже...
Достоинства: Очень вежливы до тех пор, пока платишь
Недостатки: Как вынужденный возврат, так перестают контактировать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ!

В начале июля, а точнее 5 июля обратился в компанию ООО "Система Бронирования Путевка" за путевкой в санаторий "Дюльбер" Республика Крым . Менеджер компании [ФИО вырезано модератором] сообщила мне что есть путевка на указанные даты...
Достоинства: Нет
Недостатки: Испорчен отдых! Не возвращают деньги!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
4

Хорошее агенство для хорошего отдыха

Уже 3 года пользуюсь услугами данного агенства. Отдыхаю всегда с внучкой, поэтому выбор отеля провожу тщательно. А помогает мне в выборе замечательный менеджер Юлия Фидря, за что ей огромное спасибо. От момента подачи заявки и...
Достоинства: Замечательные менеджеры, хороший подбор отелей, удобная форма оплаты и главное- скидка постоянным клиентам
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
5

Рекомендуем

Уже не в первый раз пользуемся услугами тур. агенства Путевка. ру., связь с менеджерами поддерживается постоянно, ведут до момента заселения в выбранный санаторий. Менеджеры данной компании вежливые, доброжелательные, учитывают все наши пожелания, от номера, этажа...
Достоинства: Большой выбор санаториев
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Впечатление прекрасное.

Мой менеджер Алла с которой мы бронировали путевку относилась очень доброжелательно, подбирала варианты и все прошло отлично, оплата тоже, спасибо ей!
Достоинства: Доброжелательность, отзывчивость.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Все понравилось.

Первый раз решился на онлайн бронирование, сначала сомневался, но почитал отзывы и решился. На заявку реагируют быстро, вежливы тактичны претензий нет, общался с Дмитрием Емельяновым. Документы все переслали все пришло. Думаю если еще поеду опять...
Достоинства: Всегда на связи,все по честному на вопросы отвечают.
Недостатки: Да в общем и нет все устроило.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Довольны, что доверили свой отдых путевка.ком.

Быстро и по нашим запросам менеджер нашел путёвку в санаторий. Оперативно нам высылали все документы необходимые и подтверждение оплаты, напомниди о заезде и какие документы с собой взять. Нам все понравилось. Рекомендуем.
Достоинства: Оперативно, удобный поиск обьектов на сайте,
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
5

Менеджера знают свою работу, не хамят

Хочу поблагодарить менеджера " Путевка. ком" Оксану Пироженко за помощь при бронировании номера в санатории " Красная Талка " очень помогла в отличие от менеджеров самого санатория. Там почему-то, на мой взгляд, сотрудники были не...
Достоинства: Менеджера знают свою работу
Недостатки: Не заметила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Всё понравилось кроме дождя

И снова мы побывали в санатории *Ай-даниль* в Крыму через три года. В этот раз путёвку забронировали через компанию *Путёвка.coм*. Спасибо большое менеджеру Марине Краличевой из *Путёвка.coм*. Очень профессиональна, отзывчива и вежлива. Благодаря ей и...
Достоинства: Два бассейна Чистый пляж Нормально кормят Есть лечебные программы
Недостатки: Погодка подвела Иногда забывают приносить туалетную бумагу в туалеты на пляж
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
2

Не заботятся о своих клиентах

Пока деньги не получили очень любезны. Но если оплата за бронь произведенная, ваши проблемы менеджера не волнуют. Отмахиваются как от назойливой мухи. Мой отдых не состоялся из- за короновируса. Со мной общаться не хотят. Нет...
Достоинства: Быстрая бронь
Недостатки: При возникновении проблем, их никто не решает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
3

среднее

В апреле через Путевка. ком приобрела путевку в пансионат Дельфин (Адлеркурорт), данные "товарищи" потребовали 100% оплату, я конечно оплатила (хотя на сайте пансионата была возможность частичной оплаты). В мае супругу перенесли отпуск на осень, соответственно...
Достоинства: оперативно отрабатывают запросы на приобретение путевки
Недостатки: очень долго осуществляют возврат денежных средств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
4

через тернии к звездам

Несмотря на негатив в начале сотрудничества, надеюсь на хороший отдых и позитив в случае продолжение общения в дальнейшем. Надеюсь, компания приобрела полезный для себя опыт и проведет работу над ошибками. Всех...
Достоинства: Рассылка по электронной почте
Недостатки: Отсутствие компетенции, непрофессионализм
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Putevka.com - самая надежная система онлайн-бронирования путевок!

О «putevka.com» я узнала, когда решила съездить летом на море. Так как в отпуск я езжу довольно редко и в последний раз за меня процедуру бронирования делала мама, я даже не знала, с чего начать...
Достоинства: быстрая и качественная работа менеджеров, хорошие скидки, удобство, простота, еждународность
Недостатки: плохо, что не узнала об этой системе раньше! отдыхала бы чаще
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Возврат средств

Не возвращали деньги в течении месяца. Сумму вернули не полностью. Не пользуйтесь услугами этой компании. Обман. Люди там без стыда и совести. Мелкие придирки к справкам и документам, чтоб вернули деньги за неиспользованные путевки. деньги...
Достоинства: ни каких
Недостатки: не отдают деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Очень понравилось.

Услугами компании пользуемся не первый раз. Отношение всегда внимательное и доброжелательное. Помощь с выбором, подбор альтернативных вариантов. Надеемся и впредь на сотрудничество.
Достоинства: Доброжелательность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Быстро забронировали

Бронировали путевку в Абхазию. Выбрали пансионат Водопад. Все сделали быстро, ваучер прислали на почту. Всегда были на связи. По приезду не очень понравился номер. Быстро перебронировали. Спасибо менеджерам Дмитрию и Юлии.
Достоинства: Быстро , без лишних проволочек. Всегда на связи.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Постельное и Пляжные полотенца меняют через 4 дня. Идти до столовой 10-12 минут.

В санатории чисто. Но убираются, меняют постельное и пляжные полотенца через 4 дня. Территория возле санатория, , Нептун, , и санатория, , Дельфин, , не прибранная, прошлогодние листья, ветки, не скошенная трава. Дорожка, по которой...
Достоинства: Огромное спасибо Юлии Ф. очень душевный и отзывчивый сотрудник. Уже 4 года как она помогает с выбором санаториев. Из плюсов, море в 6-8 минутах ходьбы. Пляж чистый, есть шезлонги свои.
Недостатки: Постельное, Пляжные полотенца надо менять не реже чем через 2-3 дня. И не надо видеть в посетителях воров. Если даже кто то что-то взял, то отнести это на свои убытки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отличные менеджеры

Выражаю большую благодарность Екатерине Кошкиной за оперативность, профессионализм и чуткое отношение к клиенту. В первый раз покупаю путевку в санаторий и ввиду возраста столкнулась с незнанием интернета, на выручку пришла менеджер Екатерина и помогла с...
Достоинства: Отличный менеджер
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Мое общее впечатление осталось положительным, тк этот подарок доставил хорошее впечатление для близкого человека.

Добрый день, работа компании в целом неплохая. Вся информация поступала своевременно. Единственное, что мне не понравилось то, что по предварительной брони путевка была дешевле почти на 5 тысяч, была внесена предоплата, но потом выяснилось, что...
Достоинства: Информирование своевременно
Недостатки: Не отстаивают интересы заказчика
+2
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Лучший отдых

Всем здравствуйте, хочу поделиться тем, как я съездил на отдых. Начало лета, а именно в июне в 2023 году я решил съездить в какой нибудь санаторий, чтоб отдохнуть, отвлечься от всей суеты, сначала я выбрать...
Достоинства: Ответственные менеджеры, питание, обслуживание, улучшилось здоровье
Недостатки: медленное обслуживание, цены.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Быстро, удобно

Проживая в 1 часе езды от Байкала, каждое лето в августе мы ездим с семьёй отдыхать на неделю, раньше мы ездили дикарями и жили на берегу в палатках, но с появлением дочи приходится арендовать домики...
Достоинства: Сайт простой, оплата онлайн.
Недостатки: Не искала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2

Отзывы на аналоги: