Всем доброго время суток уважаемые читатели отзовика. На днях перелазил многие интернет магазины с детскими игрушками. Но заказы уже приходят после НГ. Долго ломал голову и все же нашел Toy.ru - интернет-магазин детских игрушек. В...
Приветствую всех читателей моего отзыва. Когда в твоей семье растет ребенок (а тем более два), то покупка игрушек становится неотъемлемой частью в списке дел на каждый месяц. Люблю побаловать своих детей, поэтому их "хотелки" исполняю...
Достоинства: Приемлемая цена; хороший выбор; наличие новинок; бесплатная доставка заказа на сумму от 2000; наличие бесплатного пункта самовывоза
Сделал заказ на сайте. Через пять минут отзвонились, сказали, что все есть, бесплатная доставка и даже сегодня привезут. Я говорю ОК и лезу на сайт оплачивать картой покупку. Оплатил. И тут все началось Часть первая...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: То, что обещают и говорят операторы, имеет малое отношение к действительности. Да и провалами памяти страдают
Заказал ребенку (мальчику) в Toy игрушку - большая автостоянка и набор машинок. Если в общем, то срок поставки не очень большой, учитывая, что живем не в Московской области. Когда пришла посылка пришло и некоторое разочарование...
Достоинства: Не долгая доставка.
Недостатки: Не аккуратная доставка и некультурные сотрудники компании
Настал день, а именно 7 марта и вот купили доче в подарок игрушку интерактивную Ферби (В магазине на Военной, 5 ТЦ Аура г. Новосибирск). О том, что ребенок научиться с данной игрушкой пользоваться отверткой (Не...
С недавних пор у меня возник устойчивый интерес к детским вещам и игрушкам, особенно для мальчиков. Дело в том, что у нас растет замечательный внук! Вот и приходится "впадать" в детство. В этом нам помогают...
Достоинства: удобный сайт, своевременная доставка, большой ассортимент
С недавних пор дочка у меня стала просить куколку Monster High. Я не забыла ей напомнить, что кто-то на День рождение хотел Снежку из "Сказочного патруля". А мне на это сообщили, что передумали. Теперь моя...
Достоинства: Хороший ассортимент, получили свой заказ чем остались довольны, вежливый персонал.
Недостатки: Серьезных за первое свое посещение для себя не нашли.
Всем доброго времени суток. Моя дочка, насмотревшись всяких мультиков, то и дело просит купить ей то свинку Пеппу, то Лунтика, то доктора Плюшеву. В общем игрушек у нее очень много. Отказать маленькой девочке, которая очень...
Достоинства: хороший ассортимент, скидки, интересные предложения, вежливый персонал
По телевизору, в интернете везде реклама этого магазина. То есть магазин раскрученный, вроде бы "серьезный". Но такого, что произошло со мной, я не встречал ни где! А пользуюсь интернет магазинами регулярно. В середине декабря 2015...
сделал заказ28.10. в этот же день позвонил оператор, сказал доставят 30. не доставили. звоню - обещают 3.11. не доставили. звоню - говорят, что DPD вам посылку вручило. и присылают накладную, которую им DPD дало. (и...
Сделал заказ в интернет магазине в Питере на 2 позиции LEGO, пришло подтверждение на электронку, перезвонил оператор 12.12.14, все подтвердил, самовывоз с Сенной в течении 2-х дней, в заказе про два дня нигде не написано...
Всем привет! Моему ребенку сейчас два с половиной года, поэтому выбор детского магазина с большим ассортиментом для нас как никогда актуален. В основном детские товары я всегда заказываю в интернет-магазинах, так как не хочу тратить...
Было у ребенка день рождения, да еще и юбилей! Брат немного опаздывал из командировки, за два дня до праздника спросил чего дарить. Я дала ссылки на несколько наборов пластилина ПлэйДо, сказала, что закажу ему прям...
Достоинства: Можно заказывать за месяц заранее
Недостатки: Не привозят товар в назначенное время. Скидки только кажущиеся
Покупала племяннику в подарок спиннер Бэтмэн (артикул: AN672). Сделала заказ, забрала в пункте выдачи в ТЦ Нора. В самом магазине продавец вежливо спросил номер заказа, уже через минуту принес покупку со склада, оплатила с карты...
Хотел заказать игрушку ребенку в этом магазине. Сделал заказ по интернету и приехал в пункт получения. Помещение очень маленькое, теснотища, а народу много. Я подошел к кассе, чтобы предъявить номер заказа и получить его. К...
Дочку пригласили на день рождения к мальчику на 6 лет. Поговорила с его мамой, сказала, что сын любит конструкторы. Решили подарить ЛЕГО. Поискали в интернете и наткнули на магазин Toy.ru. Ассортимент конструкторов ЛЕГО и цены...
Достоинства: Большой выбор игрушек, невысокие цены, много пунктов самовывоза
Забывчивостью в этом интернет-магазине страдают все сотрудники... Сделала заказ, мне выставили счет, я его оплатила. Через 5 минут оператор сообщает что кое-какого товара на складе не оказалось. (но этот товар еще несколько дней на сайте...
Решила в магазине сделать заказ на 2 позиции, 2 набора ребеку на Новый год. При подверждении заказа выяснилось, что 1 позиции нет в наличии. Я согласилась на то, что есть. Но тогда девушка сказала, что...
Достоинства: Увы, не успела найти
Недостатки: Непрофессионализм. Как торговцы на базаре
Не заказывайте на сайте toy.ru Сначало сказали товар есть в магазине, с малышом на руках по снегу добрались его там НЕТ, , но в магазине сказали есть на сайте, заказали, ,,Пришло что всё есть; А...
Достоинства: Нет
Недостатки: Гоняют из магазина в интернет и обратно, хамят, врут о наличае товара
Приветствую, мои дорогие читатели и все, кто заглянул в отзыв о магазине Toy.ru Я об этом магазине знаю уже с зимы, покупали там дочке в подарок Lego Duplo (моя первая ферма). Об этом конструкторе напишу...
Достоинства: Хорошо структурированы разделы, цены на порядок ниже других магазинов, бесплатная доставка при определённой сумме заказа
Недостатки: Нет оплаты с киви-кошелька, нет магазина в Приморском районе - желаю магазину развиваться!
Купил ребенку металической конструктор Меккано артикул 91776 в розничном магазине. Дома обнаружили, что одной детали не хватает. Я позвонил на горячую линию и спросил, что делать. Приятный женский голос ответил, оставьте заявку на сайте. Наверное...
Купил два товара для ребёнка в этом ин-т. магазине и тут же оплатил на сайте картой! Обещали привезти на следующий день с 09:00 до 16:00! Ну думаем нормально в 17:00 нам деревню ехать успеваем по...
Очень люблю этот магазин, часто заказываю игрушки. Обычно цена на Лего немного ниже чем у конкурентов. На днях, при попытке купить Лего обнаружила, что в Той. ру цена на интересующий меня набор далеко не самая...
Достоинства: Ассортимент, удобство заказа через интернет
Так как достаточное время проработал в данной сети, могу сказать - это типичный российский магазин, ни хороший, ни плохой. Не особо понимаю, почему так много негативных отзывов. В самих магазинах работают более менее адекватные сотрудники...
Достоинства: Бывают интересные новинки. Цена вполне адекватна для розницы, покупать вполне можно.
Недостатки: В качестве места работы не советую. Крайне мало новинок.
Заказала ребенку игрушку на день рождение, позвонила сама в магазин и уточнила точно ли я успею получить игрушку, на что мне ответили: " 100%, не переживайте", в итоге последний день - ни звонка! стала выяснять...
Достоинства: не нашла
Недостатки: безобразное отношение, ужасная доставка, консультанты даже не пытаются решить проблему
Добрый день! О магазине Toy.ru я узнала благодаря рекламе на детском канале карусель. Зашла посмотреть и была приятно удивлена цене на всеми любимый конструктор Lego - стоимость была на порядок ниже, чем в обычных магазинах...
Речь пойдёт не об интернет магазине, а в целом о компании. Начали задерживать выплату зарплаты сначала на неделю, две недели. Сейчас же её не выплачивают совсем. Даже уволившимся сотрудникам. Так же не выплачивают отпускные. Связаться...
Здравствуйте. Заказали два товара через интернет магазин, с доставкой на дом. Один товар нам подошел. Другой решили вернуть, или поменять. Прежде чем ехать в магазин, связалась по горячей линии уточнить как проходит процедура возврата, сказали...
Сделала заказ товаров которые есть в наличии, перезвонил оператор и сказал что этого нет товара, другой товар есть но магазин закрыт, ещё многие товары в разных регионах России, что за издевательство, в других магазинах четко...
какими только сайтами по приобретению онлайн товаров я не пользовался - этот самый никудышный. 2 раза пытался заказать ребёнку игрушку и оба раза не смог правильно оформить заказ, потому что якобы неправильно выбирал транспортную компанию...
Как и все родители в декабре озадачился идеей подарка для сына на новый год. Выбор остановился на конструкторе Lego. Определившись с конкретной моделью начал мониторить стоимость в интернете. Цены на Toy. ru показались вполне адекватными...
Хочу оставить претензию. На днях была в одном из детских магазинов Toy.ru г. Москва в центре. Что не понравилось, это то что сотрудники магазина при входе сразу набрасываются и не дают ничего толком посмотреть! Постоянно...
Купила игрушку ребенку в этом магазине. В течении 14 дней в магазине Дочки сыночки почти на 1000р эта же игрушка дешевле. Попросила вернуть разницу в цене. Отказали((Для кого то это незначительная сумма конечно. Но для...
На новый год заказала сыну 2 радиоуправляемые игрушки - автомобиль и динозавра. Автомобиль отсутствовал в наличии, заменила. Пришлось ехать в другой конец города, чтобы забрать заказ, так в ближайшем магазине не было в наличии этих...
1 ноября 2018 заказал и оплатил игрушечный пылесос для ребёнка ( на сайте написано - доставка данного товара 3-6 дней) 6 ноября позвонил поинтересоваться где мой оплаченный товар в ответ « это -3-6 рабочих дней)...
По работе самого магазина ни каких нариканий нет. Менеджеры, доставка работают все четко, но есть одно большое "но"!!! Качество игрушек как с алиэкспереса, только чуть подороже! Вся история началась с того когда моя дочь посмотрев...
Заказал сыну на ДР игрушку через сайт 18.09, и сразу оплатил. Тут же связались, проверили, подтвердили доставку на след день. Через некоторое время опять звонят: по техническим причинам доставка переносится на 21.09 (т. е. аж...
Достоинства: на сайте много предложений со скидками
Недостатки: хамство и безразличие по отношению к клиентам, переносят доставку, теряют предыдущий договоренности
Заказала игрушку ребенку в магазине toy.ru, обговорили все, получила обратный зыонок, думала, все решено. Однако в день доставки товар мне не привезли. Позвонила в конце дня узнать, в чем дело. И что мне сказали- да...
Достоинства: нет
Недостатки: отсутствие обратной связи( по телефону все хорошо,заказ не собирают), наплевательское отношение на клиента
20 декабря в 12 часов дня оформила заказ на акционный товар Функциональная кукла Холодное сердце Принцесса Эльза, товар был в наличии в г. Новосибирске по двум адресам: Сан Сити и Роял Парк, самовывоз в этот...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман клиента,недостоверная информация на сайте,неготовность идти на встречу, клиентоНЕориентированность.
Такого бардака я ещё не видела!!!! Сделала заказ, через сутки пришло подтверждение что заказ можно забрать в магазине. Приехала в магазин в тот же день, а заказа нет! В службе поддержки по телефону сказали что...