Вообще притензий к обслуживанию и к товарам нет, всё отлично, персонал тоже хороший и приветливый, но был негативный опыт. Всё началось стого, что купила мужу в подарок на 23 февраля телефон Филипс на платформе андроид...
В "Связном" г. Шебекино реально твориться беспредел. Купил ребенку на ДР планшет (Explay Hit), в течение 15 дней (когда еще мог обменять) начал "глючить" (самоблокировался экран, не реагировал ни на какие кнопки, потом через полчаса...
Была вчера в "Связном", что находится в мегацентре "Красная площадь". Ездила вместе с сыном подобрать себе недорогой фотоаппарат. Мимо магазина "Связной" не пройдешь, он расположен прямо у центрального входа в торгово-развлекательный центр, очень удобное место...
Достоинства: Удобное расположение, хороший ассортимент, широкий ценовой ряд.
Здравствуйте! 30 ноября 2013г. в первой половине дня я купила смартфон HTC в магазине "Связной", находящегося по адресу: город Ульяновск, улица К. Маркса дом 4а. На ценнике была указана цена 6 990 руб. Также я...
Достоинства: Большой выбор смартфонов. Нужный мне телефон был только в сети Связной.
Недостатки: Отсутствие консультации относительно функции смартфона, навязывание допуслуг, оказание платных услуг без моего согласия, введение в заблуждение.
Однажды я впервые решил купить билет на поезд в магазине Связной. Это был мой первый и последний раз. Я сам живу в Нижнем Новгороде и был в командировке в Санкт-Петербурге. Я жил в доме в...
Достоинства: Нет плюсов.А нет. Была красивая реклама на стекле салона
Недостатки: Хамство,некомпетентность, отфутболивание, нанесли моральный и материальный ущерб
16.08.14г. в Вологде на улице Горького в "макси" в "Связном" решили (мимоходом) купить ребенку подарок к учебному году - телефон самсунг галакси, по акции 2990р, плюс чехол, пленка, наушники, закачка антивирусника... в итоге 6036р. На...
Всем привет! сегодня я расскажу о магазинах салонов сотовой связи "Связной" в моем городе Санкт-Петербурге. Что представляет из себя магазин? Это квадратное помещение, в котором представлены мобильные телефоны, аксесуары к ним, планшеты, сим-карты и различная...
Достоинства: много офисов в городе
Недостатки: плохо разбираются в продукции, пытаются перевести в негосударственный пенсионный фонд
29.07.14 мы с мужем купили тел/смартфон Филипс w8510 в "Связном" в ТЦ Мегаполис на пр-те Андропова, г. Москва. На вопрос в возврате, продавец не моргнув сказал, что если что-то не так, в течение 2 недель...
Не самый хороший магазин, если вы хотите поговорить с продавцом, отношение к тебе потребительское. Приобретал через интернет-магазин телефон. Не понравилось, что осматривать товар перед покупкой нельзя, нужно сначала оплатить, а потом выявлять несоответствия в описаниях...
Достоинства: цены интернет-магазина дешевле, чем у конкурентов
Недостатки: Консультации и отсутствие выбора в розничных магазинах
Заказали телефон Samsung S6790 Galaxy. Вечером позвонил менеджер и стал насильно навязывать всякую ерунду, начиная от чехла и заканчивая картой памяти и дополнительной страховкой. Отказались, но почему-то он успел отменить наш заказ, потом оформил новый...
Достоинства: нет
Недостатки: плохое качество товара, навязывание ненужных товаров, высокая цена дополнительных изначально бесплатных услуг.
Доброго времени суток! Однажды в салоне "Связной" приобрели телефоны. Через месяца три мы там билеты заказывали на самолет, все отлично прошло. Оплата прошла моментально. И путевки на юг тоже тем оплачивали. Переживали конечно дошли денежки...
Достоинства: Вполне работой салона довольны.
Недостатки: Не пришло смс по ремонту телефона, что обнаружен заводской брак.
Что мне нравится в этом магазине так то что можно выбрать товар не выходя из дома. Тебе позвонят спросят как буду оплачивать предложат акционный товар для добивки заказа и все. Далее прилет смс о том...
Добрый день. Хочу рассказать историю об уровне сервиса в компании «Связной». 11 апреля 2014 я сдал телефон Sony Xperia Z1 compact через магазин по адресу: Лихачевское ш, дом 11 А, на ремонт с поломкой динамика...
Достоинства: можно следить в оперативном режиме о ходе ремонта
Недостатки: Скотское отношение к покупателю и его собственности
Отнесла в связной телефон на платный ремон. Сказали надо сделать диагностику, диагностика 300р. При оформлении оказалось 650р. В итоге выдали чек где указано диагностика 7-14 дней, платный ремонт до 45 суток! диагностику делали 30 дней...
По специфики своей работы, требуется часто переводить деньги в другие города, до этого пользовалась картой Сбербанка, но они берут 1%, если карта открыта в другом городе. Узнала что у Связного, это не так, у них...
Сталкивалась неоднократно с такой проблемой в некоторых салонах нашего города (не во всех, а только в некоторых). Мне нужно было положить денег на карту Связного, но не мою. Сумма была неровная и через терминал ее...
Достоинства: Нормальная работа горячей линии, адекватные ответы
Недостатки: Ужасная работа консультантов, неуважение клиентов, плохая информированность об услугах и ограничениях
Салонов сотовой связи "Связной" у нас в городе очень много. В этих магазинах можно приобрести телефон, фотоаппарат, навигатор, аксессуары ( различные чехлы, сумочки, брел очки). Можно оформить все это в кредит, либо сделать себе кредитную...
Сегодня зашла в "Связной" за информацией о тарифах. Одна девушку разговаривала по телефону и удалилась из зала, вторая была занята чем то интересным в планшете. Я задала вопрос, но она не подняла даже глаза на...
Достоинства: Беспроцентные платежи за интернет и т.п.
1) 23.12.13 года был приобретен телефон GSM HTC Desire V, Челябинская область город Миасс ул. Автозаводцев 65, салон сотовой связи "Связной", первый раз сдали в ремонт, не работал сенсор, в ремонте телефон был 30 дней...
Достоинства: Удобное время работы салона
Недостатки: Зачастую некомпетентные сотрудники, медленное обслуживание, навязывание дополнительных услуг при покупке товара в кредит.
Прежде чем что либо покупать в Связном 1000 раз подумайте. 08.04.14 к своему несчастью угораздило купить телефон LG-D410 в одном из магазинов. Мало того что пол часа пришлось ждать чтобы кто нибудь из продавцов подошел...
Достоинства: никаких
Недостатки: хамство, обман, неграмотный персонал,затягивание сроков, откровенное издевательство над клиентами
здравствуйте.8 03 2014 купил тел.htc dual sim 600. а 11 03 2014 оказалось не работает разговорный динамик. в салоне связного убедили отдать на экспертизу. которая по словам продавцов будет длится не более 10 дней т...
Случилась у меня неприятность, сел телефон, а зарядку оставила на работе. Так как ждала очень важного звонка, пришлось топать в магазин. Ближе всех оказался " Связной". Со мной вежливо поздоровались, спросили чем могут помочь. Узнав...
К сожалению, опыт работы со "Связным" можно назвать неутешительным. Хотя, наверное, сейчас ко всем магазинам сотовых телефонов можно предъявить уйму претензий. Но "Связной", в рейтинге популярности, наверное, занимает первое место, в моём случае однозначно. Цены...
Apple iPhone 5S сломался через месяц(просто погас экран и больше не включился). 50 дней я ждал когда мне его вернут после ремонта. В итоге телефон не отремонтировали и сказали что сначала вам надо обратиться в...
Хочу оставить негативный отзыв по "сервису" компании. Под Новый год надумал купить в подарок телефон, так как с серыми фирмами в случае чего бодаться не радовало решил взять в связном(типа гарантия и т. п. Выбор...
НЕ ОТДАВАЙТЕ ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА! Этого нет в законе! Смотрим ст.18 закона о зпп. "Проверка качества" - это демонстрация того, МОЖЕТ ИЛИ НЕТ товар выполнять те функции, которые описаны в "Инструкции по эксплуатации" или...
Захотел я как-то приобрести новенький телефон. Один телефон я покупал в магазине, ,Евросеть", этот же решил купить в, , связном". Скажу сразу в данном магазине покупка так и не удалась. Пока я выбирал телефон, какому-то...
Несколько раз приходилось покупать в салонах Евросети, и еще чуть большим чем "несколько раз" посещать их. Не могу сказать ничего плохого. Разве что небольшая... безолаберность что-ли?! персонала. Только эта проблема касается практически любого места сферы...
мне надо было планшет, той модели которую мне хотелось не было, я рас троилась и мне продавцы консультанты посоветовали другой планшет, мало чем отличавшийся ( был не много лучше). Прошло несколько недель и я решила...
Все телефоны, которые у меня когда либо были, куплены в салоне "Связной" Недавно сенсор сломался у моего телефона и я пошла покупать новый аппарат. Радует что кондиционер работал, на улице то жара 35. Меня не...
По-моему, замечательный магазин. Не один раз заказывал у них различные гаджеты. Всегда можно подъехать - даже перед работой - и забрать самому, ждать не нужно. Еще одно большое преимущество - в отличие от множества шарашкиных...
Достоинства: быстро и надежно; если выставлено на продажу - значит, можно реально купить;
Недостатки: можно отравиться чебуреками или курицей;
Связной дарит подарки на НГ! Ребята, рекомендую не покупать товары в связном! Заказал ноутбук Asus k75de 004v за 25590! привезли б/у (пленки отсутствовали, сколы от вскрытия на корпусе) попросил их, чтоб привезли другой, но...
Решила взять в кредит нетбук, пришла в связной, начали оформлять. Честно говоря, кредитный работник мне попался некомпетентный. Данные с паспорта девушка переписывала минут 20, потом у неё что-то не получилось и она всё делала заново...
Некомпетентный консультант торговой точки предоставил ложную и неправильную информацию о модели сотового телефона (главное требование к выбору модели телефона было наличие веб камеры для совершения видео вызова), утвердительно заверив, что в сотовом телефоне Samsung...
Достоинства: в торговой точке работал кондиционер;
Недостатки: некомпетентное и недостоверное информирование клиента; отсутствие ответственности;
Первое впечатление от салонов - это чистота и порядок. Всегда вышколенные, опрятные сотрудники. Очередей практически нет, так как персонал работает слаженной командой. Знания о технике замечательное, всегда дадут нужную информацию. Расскажут что лучше. Витрины всегда...
Сделала заказ № 78223538. На сайте было указано, что доставка бесплатно. Менеджер для подтверждения заказа связался только через сутки. Менеджер Константин сообщил мне, что доставка будет платная, 200 руб., несмотря на то, что опубликовано у...
г. Уфа ул. Энтузиастов 20 (Планета) Дата покупки:24.06.20 Этот [цензура] консультант в тайне от меня оказал платную услугу. А теперь подробнее. Купил я телефон и стекло к нему, а консультант не спросив меня и не...
Достоинства: Взаимодействие с консультантами развивает осторожность и бдительность
Недостатки: Ложь,воровство денег клиента через тайные доп.услуги.
Заведомо-ложная информация на сайте. Не возврат денег за не поставленный товар. Заказ был сделан и оплачен в интернет-магазине. Товар в магазине есть, но отбить его не могут. Видимо с серыми трубками мутят. 3-е суток всем...
[цензура] высшей пробы, всучили товар, который практический не работает, при просьбе обменять протянули время, а после отказались обменять. Ужасный сервис, никогда не покупайте в Связном, вы просто не сможете обменять товар, если он вам не...
Покупали телефон в рассрочку, продавец постоянно что то говорил не по теме, навязал купить чехол и стекло к айфону, документы в руки не давал, говорил они мне еще нужны, а потом подпишите и всё и...
