Сервис доставки посылок "Сберлогистика" (Россия) - отзывы

1

Омерзительно. Эти люди нарушают Закон! ВНУТРИ ИНСТРУКЦИЯ по Али как сделать чтобы не отправили Сберлогистикой!

Оплатили и пытались отправить посылку RP18537553 Петербург-Сыктывкар весом 5,7 кг и ценностью 2400р. (Две тысячи четыреста рублей). Знаете почему это сейчас у меня написано прописью? Потому что почта СССР и почта России так пишут со...
Достоинства: Плюсы отсутствуют.
Недостатки: После оплаты ни автоматически, ни по запросу наотрез отказываются выдать чек с ценностью посылки в отличие от абсолютно всех других способов доставки. Без жалоб выше деньги не возвращают. Ущербный срок хранения. Невыданные посылки отмечают как выдано
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 303 143
1

Ужасней не придумаешь...

Сама сатана наверное придумала этот вариант доставки. Почта России белая и пушистая по сравнению с доставкой от Сбер. Вот уже на протяжении месяца муж обрывает им телефон, хотя как обрывает, время ожидания до момента когда...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Плохая логистика, отсутствие быстро связаться с операторами, игнорирование жалоб
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 231 50
1

Отстой, хуже просто не бывает , это даже не сервис доставки - он не доставляет

Должны мне доставить книги из интернет-магазина. И интернет-магазин отправил книги этим... Даже не могу слово подобрать. Такого дрянного сервиса я ещё никогда не встречала. Полный беспредел и безнаказанность. Считаю, что Сбер портит свою репутацию подобными...
Достоинства: Нет
Недостатки: С посылкой можно попрощаться, полный беспредел, бесполезная техподдержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 251 87
4

Позвоните мне, позвони, позвони мне ради Бога...

Сразу хочу сказать, что на сервисы доставки мне определенно везет, никогда ничего не потеряли, не разбили, не разлили, не испортили... Единственная претензия обычно исключительно к курьерам, то есть в большинстве случаев подводит именно человеческий фактор...
Достоинства: доставка день в день, упаковка не нарушена, товар в целости и сохранности
Недостатки: никаких предварительных звонков, максимум буду через 5-10 минут
+4
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 214 3
2

Обещают золотые горы, а дают навозную кучку

Была у меня необходимость отправить посылку в другой город. Небольшая такая посылка на 2 с лишним килограмма. DPD, ПЭК, Деловые Линии дорого, на центральную почту после работы не успевал доехать, а на нашей принимают к...
Достоинства: в теории удобно и недорого
Недостатки: по факту дороже, чем ожидается
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 218 63
1

Герман Греф, перестаньте заниматься доставкой, у вас это не получается

Я в шоке от сервиса. Мой муж отказывается ходить в Сбербанк забирать посылки у операторов - они 20 минут бегают проверяют по пятому кругу номера посылок к выдаче, а потом 15 минут уговаривают в предельно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Навязчивый, уставший и равнодушный персонал. Полный бардак, информация в системах обновляется с огромной задержкой, невозможно получить посылку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 160 14
1

История одного падения

Начну с места в карьер... Совсем недавно я был ярым сторонником отправки посылок, по России, с помощью сервиса "Сберлогистика". Даже на этом сайте в комментариях достаточно вежливо обменивался мнениями (формат Отзовика не предполагает ругань )...
Достоинства: Остались в 2020 году, в новый год не перешли.
Недостатки: Всё что раньше было плюсами - посылки теряются и не доходят вовремя. Цены выросли, Никаких сообщений о проблемах с доставкой.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 141 87
1

Учитесь ждать, умейте прощать. С любовью, Сберлогистика.

Здравствуйте! Дернула же меня нелегкая связаться с этой "компанией" под вычурным наименованием- Сберлогистика. Вот почему сразу не почитал о ней, здесь, на "Отзовике"? Люди пишут сплошной негатив. Заказывал товары на китайском сайте - интернет-магазине и...
Достоинства: Если и были, то все сами испортили.
Недостатки: Огромный минус. Врут, некомпетентные. Навязывают настырно свои услуги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 119 18
4

По Москве - отлично

Сервисом доставки посылок "Сберлогистика" (Россия) воспользовалась впервые, как получатель. Мне предложили, всего за 99 рублей получить посылку до 5 кг по Москве, в постомате "Халва" на территории магазина "Перекресток", который находится в 5 минутах ходьбы...
Достоинства: Четко, быстро, дешево
Недостатки: нужно подождать пару дней
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 88 10
1

нет результата, только бесконечный процесс...

Первый раз пишу отзыв о службе доставки. Наверное, потому что у меня ещё никогда не было негативного опыта при получении посылок. Но это только пока я не связалась со "Сберлогистикой"! Точнее, меня с ней не...
Достоинства: могло бы быть хорошо, но нет
Недостатки: длительность доставки, общение с операторами в чате
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 122 43
1

Обман потребителей в неприкрытом виде.

06.05.2020 оформила и полностью оплатила заказ на сайте Беру. Позднее выяснилось, что доставку заказов у ник осуществляет, а вернее НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ сервис "Сберлогистика". Сначала ничего дальнейшего кошмара не предвещало: 07.05. пришла СМС-ка с телефоном и...
Достоинства: Их НЕТ, а вежливые операторы скорее минус, т.к. люди продолжают ждать и надеяться на то, чему случиться не суждено (получение заказа).
Недостатки: Весь сервис один сплошной минус. Это ДНИЩЕ.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 52 30
1

Логика полностью отсутствует

Раньше, я довольно часто заказывала всякую мелочь на AlieExpress. В основном это мелкие товары: резинки для волос, бижутерия, формочки для выпечки. Вобщем, то что дёшево. Обычно посылки приходили на почту, и я без проблем оттуда...
Достоинства: Нет
Недостатки: Доставляют посылки в пункты расположенные далеко от дома
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 89 9
5

Ещё один способ получения посылок с AliExpress

Добрый вечер всем!)) Многие из нас являются активными (или не очень) покупателями интернет-магазинов, наша семья - не исключение)). В "чёрную пятницу" сделали заказ на всем известной китайской площадке. При выборе товара на сайте был...
Достоинства: Удобное расположение; быстро; приветливое обслуживание; бесплатная доставка; удобный график работы
Недостатки: Не нашла, всё прошло удачно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 156 10
3

Опыт сотрудничества с таганрогским отделением Сбербанка

С сервисом доставки посылок "Сберлогистика" я столкнулась несколько месяцев назад, когда возникла необходимость отправить небольшой пакет по долгу службы, на тот момент в нашем городе не была налажена отправка посылок и я оставила этот ресурс...
Достоинства: Получение посылки
Недостатки: Отправка посылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 105 5
4

Есть свои плюсы и свои минусы. На данный момент, довольно выгодно.

Всем доброго времени суток! Сервисом Сберлогистика я воспользовалась уже дважды, это конечно не показатель, но свои выводы я уже сделала. Не знаю в каких моментах используется ещё этот сервис - для доставки ли обычных посылок...
Достоинства: Офисы Сбербанка везде, быстрая доставка, хорошая упаковка, значительно дешевле
Недостатки: Ждать очередь совместно с другими клиентами Сбербанка, предъявлять паспорт (при имеющемся коде), нельзя получить другому человеку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 60 3
2

Такого бардака не было в моей жизни никогда

Заказала себе пантолеты ортопедические в интернет- магазине и договорилась, что курьер привезет их прямо к двери. Но я не знала, что отправка осуществляется через Сберлогистику. Я даже не знала о существовании этой организации до появления...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Вся контора состоит из мошенников
+2
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 78 48
5

Как можно выгодно отправить посылку через Сбер.

Недавно Сбербанк расширил сферу своих услуг, одна из которых - отправка посылок по России. А, имея мобильное приложение Сбербанка, можно отправить посылку весом до 5 кг за 99 рублей в любую точку России! Согласитесь, очень...
Достоинства: Выгодно, удобно, бесконтактно, быстро, пока надежно
Недостатки: Главное не ошибиться в выборе размера ячейки, но и это решаемо, получить посылку необходимо в течении 3 дней
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 87 53
1

Столько нервов, весь Новый год испорчен

Лучше обходить стороной! Мама решила дочери отправить посылку в другой город! Первый раз девушка консультант услышала разговор моей мамы с подругой и предложила отправить посылку через сберлогистика! Мама моя человек недоверчивый и отправила посылку небольшой...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Воры, вскрыли, сожрали и закусили и выпили содержимое посылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 43 2
1

отвратительный сервис

Недавно впервые столкнулась со службой доставки Сберлогистика - сделала заказ на СберМегаМаркете, а они возят этой службой. Вначале показалось удобно - можно выбрать доставку в ближайшее отделение банка или постамат. Банк у меня недалеко, но...
Достоинства: постаматы большие и удобные
Недостатки: отвратительное отношение к работе, срыв сроков, непредсказуемая смена места выдачи без учёта пожеланий клиента
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 27 6
1

И опять 25...ужасно ребят, просто ужасно

В очередной раз сделав свой уникальный заказ в детском мире, а ун кмльный он именно из-за такой доставки. Безответственной. Сижу я, жду 8 числа весь день доставку. Набрала ребенку платешек, игрушек и сижу довольная жду...
Достоинства: Нет
Недостатки: Они просто не доставляют товар) все просто
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 53 20
4

Вероятно мне просто повезло - мои посылки дошли

Доброго дня, Друзья! Случилось недавно отправить парочку посылок через сервис "Сберлогистика". Организация образована на базе сбербанка, в том же помещении - в соседних окошках люди деньги получают и вклады оформляют. Все в сбере аккуратно и...
Достоинства: Чисто, аккуратно, посылки дошли
Недостатки: Человеческий фактор
+4
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 43 4
2

При отправке посылки в Сбере снимают на камеру (Авито доставка)

Продавала на Авито книжку, и покупатель оплатил ее с отправкой через Сберлогистику, хотя в способах отправки Авито при создании объявления стоит только Боксберри и Почта. Видимо, покупатели видят способы несколько иначе, чем продавцы. Погуглив, я...
Достоинства: предоставляют упаковку, можно отправить в своей коробке
Недостатки: долго, нужен паспорт, снимают на камеру
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 52 15
4

Первое впечатление может быть обманчивым. Неплохой сервис.

Я довольно часто заказываю товары из китайских магазинов. В аккаунте Алиэкспресс у меня сохранён мой почтовый адрес в г. Санкт-Петербург, по которому в почтовое отделение недалеко от моего дома приходят посылки из Китая. Каково же...
Достоинства: Быстрый сервис по доставке. Хорошая поддержка пользователей
Недостатки: Очень навязчивый сервис.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 36 16
1

Мы едем, едем, едем, но доехать не можем...

Всем доброго времени суток! Угораздило же меня сделать заказ онлайн в магазине Ив Роше с доставкой на дом! А служба доставки - СберЛогистика, без вариантов, ну и выбрал же себе магазин партнера для доставки заказов...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 6
1

Чего не хватает сберлогистике?

Сберлогистика - это отсутствие организации, собственного транспорта, некомпетентность сотрудников, отсутствие логистических цепочек. 18 июня заказали доставку через данную компанию из Москвы в Новомосковск Тульской области. В течение почти месяца груз не был доставлен. Многократные звонки...
Достоинства: нет
Недостатки: отсутствие организации, собственного транспорта, некомпетентность сотрудников, отсутствие логистических цепочек
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 62 28
2

Не пользуйтесь. Поберегите нервы.

На прошлое 23 февраля в Сбермаркете купила мужу подарок. Заказ был оплачен заранее. Доставить посылку должны были через Сберлогистику в ячейку постамата, который находился не в самом Сбербанке, а пункте выдачи посылок рядом с домом...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 26 5
1

Подробный отзыв о некомпетентной работе, ложной информации и огромной просрочкой сроков доставки!

Доброго времени суток дорогие друзья и читатели платформы Отзовик! Я часто пользуюсь курьерской доставкой, а так же доставкой товаров транспортными службами и никогда не встречала худшего сервиса. Ни в Сдэк, ни в боксбери никогда с...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Их очень много, поэтому написала их в отзыве.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 76 16
5

Впечатления хорошие

Итак, как-то очередной раз заказывая товар с алиэкспресс в личном кабинете система мне сама предложила доставку через сервис "Сберлогистика". И я решил попробовать эту доставку. Так сказать оценить и сравнить с почтой РФ. Пункт выдачи...
Достоинства: Удобно, быстро, практично
Недостатки: Нет критических
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 69 3
1

Лучше Почтой России

Менеджер «Сберлогистики» в группе клиентов: - Мы нашли тот самый маршрут, по которому Сусанин вел поляков. Клиент : - Да врете, небось. - Это абсолютно точно. Второй год уже группы отправляем, ни одна не вернулась...
Достоинства: Отсутствие очереди, клиентоориентированые сотрудники
Недостатки: Все перечисленные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 0
1

Только в крайнем случае, когда нет другого способа доставки!

Всем здравствуйте! Заказали посылку на сайте СберМегаМаркет, цена, прокод все замечательно, но надвигалось 1 мая и Сбербанк не работал и поэтому заказали доставку в постамат. СМС пришла во время по срокам доставки, что 30 апреля...
Достоинства: Если заказывать ,то только в ПВЗ
Недостатки: Работа постаматов и решение вопросов с неполученной посылкой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 0
5

Многофункциональный Сбер.

Всем привет. Заказала товар на Али экспресс, позже обратила внимание что многие мои заказы ушли на Сберлогистику. Вот так мы и познакомились со Сберлогистикой. На Али был указан номер телефона, я позвонила, дозвонилась сразу, сотрудник...
Достоинства: Альтернатива Почте.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 98 7
4

Посылку получите,паспорт покажите,информацию к сведению примите...

Привет, читатели отзовика! Спешу поделиться своим опытом о сервисе доставке посылок "Сберлогистика". Последние несколько месяцев я пытаюсь расхламить свой дом от ненужных или малоиспользуемых, или уже не используемых детских и взрослых вещей. Продаю вещи на...
Достоинства: Не надо думать про упаковку,быстро отправляют
Недостатки: каждый раз нужно показывать паспорт и выслушивать о продуктах банка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 1
4

Не знаю кому как, а мне посылка пришла быстро и всё норм.

На днях мой знакомый отправил мне посылку из Вологды через сервис доставки посылок "Сберлогистика". Просто товарищ отправил мне игральные карты, купленные в США. Из Вологды до Москвы посылка дошла в общей сложности за 2 дня:...
Достоинства: Быстрая доставка, товар в целости и сохранности, без нареканий.
Недостатки: Не нашел.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 38 3
1

Самая ужасная доставка.

Моя оценка 1 и сейчас объясню почему. Недавно я стал отцом. У меня родился замечательный сын. И по приезду домой, когда я забрал их с женой из роддома, у жены стало пропадать молоко. И мы...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Ужасно долгий срок доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
4

Как говорится "новичкам везёт"

Попросила меня однажды знакомая отправить посылку через сберлогистику, так как для тех отправляет первый раз есть скидка. Я была наслышана о сберлогистике, хотя сервис относительно новый и еще не все отлажено работает. Но, решилась. Оформила...
Достоинства: Один раз пользовалась, всё прошло идеально. Скидка на первое отправление
Недостатки: Нельзя отправлять крупные посылки, нужно точно указывать габариты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 26 4
1

больше не буду пользоваться данной услугой НИ-КОГ-ДА!

Данный сервис просто тихий ужас! И вот почему, моя подруга живет в Волгограде, она решила сделать приятное, и отправить мне "подарок-сюрприз". НА прошлой неделе она позвонила, сказала, давай в этот раз воспользуемся сервисом Сбер Логистик...
Достоинства: их нет вообще!
Недостатки: только из минусов состоит данная система!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 26 23
1

Не исполняют обязательства

Буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор за нарушение обозначенных Мегамаркетом сроков доставки заказа 9782385076525. С Самары до Оренбурга ехать 5 часов, при заказе 25-ого октября было написано, что привезут 28-ого (3 дня). При этом...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет обратной связи на сайте, не привозят в срок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужас

Очень отвратительная служба. До недавнего времени я думал что почта россии самое дно, но неожиданно с низу постучали и это сберлогистик. Не по своей воле второй раз сталкиваюсь с этой службой и второй раз отправление...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один огромный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Бестолковки

Разместил на HR-сайте объявление о поиске работы, указал должность, которая вообще не имеет никакого отношения к этой сфере, и теперь мне по 10 раз в день, начиная с раннего утра, названивают из этой Сберлогистики и...
Достоинства: Не увидел никаких плюсов
Недостатки: Абсолютная назойливость и нежелание услышать других людей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Ненадёжные курьеры

Мой заказ разбили на 2 части. Первую часть доставили очень быстро. Вторая часть (по трекингу) шла хорошо, даже опережала срок доставки. Но потом ее выдали курьеру и всё... После обращения в call-центр выяснилось, что операторы...
Достоинства: - Вежливые операторы
Недостатки: - Очень плохая работа с собственными курьерами: им выдают посылки, а что будет дальше с этими посылками никого уже не волнует.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3

Отзывы на аналоги: