Служба доставки Ozon Rocket (Россия, Москва) - отзывы
Рекомендуют 2%
Сервис закрылся, но почему-то Озон продолжает отдавать ему заказы. Пахнет мошенничеством
Достоинства: Их нет, были бы, не было бы отзыва
Недостатки: Посылка не получена, и, судя по всему, не будет
Мошенники ?
Достоинства: Иногда товары дешевле чем у конкурентов
Недостатки: Товары из-за рубежа это не ваше . В 1й раз прождала 3 недели и мне сообщили, что не смогли доставить товар . Сейчас попытка найти мой заказ , который хрен знает где в России
+1
Отвратительная доставка из-за рубежа
Достоинства: Низкая цена
Недостатки: Шаблонные ответы, не владеют информацией, плевать на покупателя, некомпетентность работников службы поддержки, никакой заинтересованности в решении вопросов.
+9
Почитав отзывы, понял, что пора трубить тревогу
Достоинства: Нету
Недостатки: Курьерка как бы уже не работает, колл центры и все сервисы не работают, но посылки почему то берутся возить
Доставили товар не тому человеку!
Достоинства: У кого-то в России теперь есть новая халявная видеокарта.
Недостатки: Теряют товар, не оповещают о доставке, доставляют посылки не тем людям!
Ужас, постоянно пропадают посылки
Достоинства: Признались, что заказ потерялся, и обещали вернуть деньги)
Недостатки: Вроде содидная компания, а в итоге гора потраченого времени и денег Товар подорожал на 5-10к минимум, естественно заказывать у них больше не буду
Всё хорошо!
Достоинства: Опаритвная и точная информацию об отслеживаемом товаре
Недостатки: Не выявлено
дно!
Достоинства: цена, количество точек
Недостатки: отсутствует нормальная организация работы, всем на все плевать...
Курьер Ozon rocket ПОТЕРЯЛ ПОСЫЛКУ на 16 тыс рублей!
Достоинства: Никаких .
Недостатки: Воровство, игнорирование проблем, неуважение к чужому труду и имуществу.
Спасибо за ваш заказ, нам он пригодится)
Достоинства: Ну доставка товара отслеживается на всяких сайтах.
Недостатки: Терят посылки, видимо потом можно искать их на авито. Поддержки нет, контактов нет, нет никаких адресов,
Наглый наёмный работник в Ozon
Достоинства: Сама платформа Озон крутая. Курьеры только тупое быдло!
Недостатки: Наглый и тупой курьер в OZON
Ужасная тк.
Достоинства: Какие плюсы? Их нет.
Недостатки: Не первый и думаю не последняя задержка грузов
Самая худшая на сегодня курьерская служба
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Клиентоориентированность. Скорость. Всё.
Отвратительно
Достоинства: Удобно оформлять
Недостатки: Не выполняют заявленные сроки доставки. Предложенные сроки доставки не соответствуют действительности и возможностям Компании.
Организация безответственная, не выполняет свои обязательства, долго разбираются, тянут время. Не возмещают убытки
Достоинства: Никаких
Недостатки: Безответственная организация, не выполняют свои обязательства, не соблюдают закон!
Ужас!
Достоинства: Нет
Недостатки: Безответственность, самовольный перенос сроков, отсутсвтие возможности связаться
Посылка все ещё в пути
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Сплошные минусы, не понятно зачем озон берётся за доставку, если доставлять не в силах
Отвратительная, безответственная служба доставки
Достоинства: Раньше проблем было меньше
Недостатки: Безответственное отношение к своей работе, горячая линия всегда занята, поддержка не поддерживает
Ужасный сервис.
Достоинства: Особо сказать нечего. Много курьеров работает но все загруженные.
Недостатки: Нет нормальной службы поддержки, нет нормальной службы сервиса для нас, потеря заказов, очень долгое решение проблем.
Это худшая "доставка", какую я видела! И ведь читала отзывы, зря не поверила!
Достоинства: Плюсов нет!
Недостатки: Одни минусы!
хуже почты только... озон
Достоинства: задумка хорошая, но все как всегда
Недостатки: бардак колоссальный в масштабе России - никто ничего не знает и ответственности никто не несет.
Удовлетворительно.
Достоинства: Дешево. В итоге доставили.
Недостатки: Долго, непонятно где заказ. Переносят сроки доставки без уведомлений. Нет горячей линии, внятного личного кабинета для получателей, подробного отслеживания.
Не так плохо, как кажется на первый взгляд, но все еще надо много работать
Достоинства: — Относительно дешевая доставка — Удобные пункты выдачи — Случается чудо и заказ приходит вовремя
Недостатки: — Долгая доставка (относительно) — Перенос сроков доставки — Отписки менеджеров — Игнорирование проблем — Нет улучшения качества сервиса
+3
