Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия) - отзывы
Рекомендуют 16%
Порадовала!
Достоинства: цена, быстрая доставка из Америки, возможность отслеживания
Недостатки: нет табличек с указанием местонахождения почтомата
3 раза отправлял документы, все чётко.
Достоинства: Соблюдают срок, вежливый персонал
Недостатки: Допого
Сюрприз, так сюрприз в какое время вы увидите свою коробку .
Достоинства: Привезли в квартиру
Недостатки: Нет предварительного согласования времени , доставка в течение дня , без уведомления этого дня
Быстрый и удобный сервис!
Достоинства: быстрая доставка, вежливые операторы,готовые ответить на любой вопрос, оплата при получении
Недостатки: пока не столкнулась, надеюсь и не придется о них прознать.
дорогой товар с AliExpress прислали с Pony Express (доставка из Китая в Москву)
Достоинства: оперативность, пунктуальность, смс-уведомления, предварительный звонок от курьера
Недостатки: необходимость по запросу вводить в систему Pony Express паспортные данные для таможни
Грузы и посылки с ними лучше не отправлять. Обновление отзыва от 20.07.2018.
Достоинства: Сайт
Недостатки: Нарушают сроки доставки, курьер не предупреждает о доставке, не могли доставить заказ несколько дней подряд
Невероятно высокий уровень сервиса!
Достоинства: - сроки доставки - оперативная служба поддержки на сайте - аккуратная доставка - привезут куда удобно
Недостатки: Нет
Желаю сотрудникам этой службы ждать так же документы на загранпоездку. Выдержат ли их нервы?
Достоинства: московский филиал работает четко
Недостатки: у волгоградского вообще совести нет. Еще и врут
Никогда! Никогда не связывайтесь с ними! Ни при каких условиях!
Достоинства: Никаких
Недостатки: Это не работа, а сплошное недоразумение
поведение оператора больше похоже на хамство
Достоинства: раньше работала с ними, очень уж больших коллапсов не припомню
Недостатки: в данном случае меня подвели очень сильно, поведение оператора считаю недопустимым и непрофессиональным
Моему возмущению нет предела!
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство курьера, ужасная работа системы оповещения о доставке
Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной!
Достоинства: их нет
Недостатки: нет организации, нет адекватной обратной связи, нет доставки
Каждый курьер, как пуп Земли, все вертится вокруг него...
Достоинства: упаковка не нарушена, товар в целости и сохранности
Недостатки: звонок от курьера всего за 10 минут до приезда
Отвратительный сервис, постараюсь не связываться с этой службой и никому не советую
Достоинства: Нет
Недостатки: Без бумажки (номера заказа) ты букашка, доставка только в будни с 9 до 6, три пункта самовывоза по всей Москве, сотрудники поддержки дают неверную информацию
Безалаберная и безответственная компания
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: Только одни сплошные минусы!
Хуже отношение к клиентам наверное сложно придумать.
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Ужасная фирма.
Отвратительная работа в России
Достоинства: Нет
Недостатки: Курьер не приезжает, сотрудник на горячей линии не может скоординировать даты доставки
Сплошное разочарование... Минус 1000 рублей из семейного бюджета...
Достоинства: Нет ни одного
Недостатки: Упаковка проходит все круги ада, содержимое часто становится непригодным, деньги на ветер
Удовлетворительно
Достоинства: Груз доставили
Недостатки: Не обозначен интервал времени приезда курьера, смятые коробки
Надо было почитать сначала отзывы. Ужасна!
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Невыполнение ни одного обещанного обязательства:(
Сервис порадовал простотой использования и ответственными сотрудниками! Очень удобно
Достоинства: компетентные и вежливые сотрудники, всё быстро и просто, адекватные цены, надежная и аккуратная упаковка
Недостатки: не найдено
Легко сотрудничать, быстрое обслуживание, курьер обязательно звонит
Достоинства: Легко сотрудничать, быстрое обслуживание, курьер обязательно звонит предварительно и заранее
Недостатки: Нет
Опыт сотрудничества нашей фирмы
Достоинства: Ответственное отношение к посылкам, есть оповещение
Недостатки: Проблем пока не было
Все и получение, и отправка устраивает полностью.
Достоинства: Быстрая и удобная доставка. Всегда качественные услуги
Недостатки: В моем случае недостатков нет
Регулярно пользуюсь сервисом
Достоинства: Слаженная работа сотрудников курьерской службы
Недостатки: Не обнаружила
Отличный оператор доставки товаров!
Достоинства: Быстрая доставка, пунктуальные курьеры, не срывают сроки доставки товаров.
Недостатки: Не встречала.
Отличный сервис доставки по выгодной цене
Достоинства: Стоимость доставки, курьер заранее предупреждает о том ко скольки он подъедет
Недостатки: Пока не встречались
Просто ужас, а не компания
Достоинства: Нет, одни обещания, вежливый персонал в чате
Недостатки: Доставка переносится изо дня в день, кормят завтраками, никакой конкретики, операторы по телефону говорят разные сроки, один сказал, что вообще начнут работать с 3 янв, другой 9,третий 13 ого. Ужас
Отвратительно, нет слов
Достоинства: их нет
Недостатки: обман потребителя, срыв сроков доставки, предоставление неточной информации, наплевательское отношение к клиентам, не работают ключевые бизнес-процессы
Хорошая логистическая компания
Достоинства: Шустрые, адекватная цена на услуги, вежливые сотрудники
Недостатки: Нет
Лучше не связываться, потому что не могут по чести отправлять посылки
Достоинства: особых не нашёл
Недостатки: хуже "косяпуров".
Ужасная компания!
Достоинства: Охотно берут заявки на отправку.
Недостатки: Никто ничего не знает!!!!
Возмущен и асдосадован
Достоинства: В данном случае нет плюсов
Недостатки: Не предупреждают когда приедут.
Возможно мне повезло, а может всё очень даже неплохо...
Достоинства: -Оперативность -Помощь клиенту -Есть разные виды оплаты (картой в терминале или наличкой)
Недостатки: Не были обноружены
